雙11購物狂歡節,是每年11月11日的網絡促銷日。然而業界有一個疑問:明顯區別于消費者行業的垂直電商,是否也能做雙11? 出于提升效率和快速獲客的考量,垂直類元器件現貨商和目錄分銷商率先變革,開展在線交易。隨后傳統授權分銷商逐步跟進。隨著在線交易的蓬勃發展,經歷了近100年的探索后,在天時地利人和的共同推動下,元器件電商終于迎來了春天。 一站式元器件自營電商平臺——立創商城自2016年起,率先發起“元器件雙11”的概念,且成交額每年跨越式增長,2019年立創雙11總成交額突破3900萬。 那么,立創商城是如何成功玩轉“元器件雙11”的?筆者對其模式進行了一些探索,發現了新的自營元器件電商解讀。 雙11的挑戰 事實上,雙11對于電商平臺的挑戰是多方面的。首先是雙11開放期間,大量涌入的客戶訪問和激增的訂單很容易導致系統崩潰。對此,立創商城對平臺的系統進行了升級,在客服咨詢、售后等方面也投入了極大的人力和物力,以保障雙11的順暢進行。 其次,電商平臺的庫存和物流也是一個大問題。立創商城擁有深圳倉和江蘇倉總計70000平米的智能化大倉儲,配備先進的自動化揀貨設備,設備滿負荷運轉最快一小時能處理8000個料,平均每秒鐘分揀2.2個料。以2019年“立創雙11”為例,平均每小時就有331個客戶下單,總計揀貨150000以上SKU,日均發貨6500單,滿足客戶的需求。 圖片來自:立創商城官網 特斯拉引發熱潮 中國電商行情與全球大盤保持了一定的相關性同時更為敏感,表現出鮮明的中國市場特點和電商特征。除表現最低的春節周期外,全年兩個拐點分別出現在4月份和10月份,起伏更為劇烈。2019年,在大盤和年度雙11大促活動助推下,11月份行情指數創下年度最高的1599點。 立創商城2020年雙11開啟在即,特斯拉成為了最大的亮點。立創商城推出了三大優惠:全場買200送100優惠券;爆款元器件型號底價購;下單贏取特斯拉Model 3、華為Mate 40和千元京東E卡。除此以外,11月10日-13日,立創商城還將在騰訊看點平臺連續開啟5場直播,送出接近4萬元的現金紅包和價值5萬的優惠券,超大手筆轟動業界。 雙11逐年增長的成交額一直刷新人們對數字商業勢能的認知。但是,雙11不是單純盯著GMV的數字,重要的是客戶在此階段產生的購物體驗。立創商城充足的庫存、創新的服務和強大的PCB、SMT、立創EDA、鋼網制造等集團產業鏈,才是引發廣大客戶摩拳擦掌“剁手”熱潮背后的主因。 結語 雙11這個商業IP,折射了平臺、供應鏈、行業、技術乃至社會的文化景觀。立創商城2020年“元器件雙11”的影響力,源于特斯拉,但不止于特斯拉。它直觀印證著元器件電商平臺的增長和國內元器件垂直用戶的潛力,本質是不斷用超越用戶期望的供給,去創造用戶的需求。 |