你以為花更多的錢就能買到更好的質量?并不是的! 近日,美國研究機構J.D. Power公布的2019美國汽車可靠性研究報告指出,豪華車型的平均可靠程度比主流車型稍顯劣勢。 J.D. Power是美國的一家權威調查機構,其每年都會發布針對汽車行業的測評報告,其中年度車輛可靠性報告是人們最為關心的一項。J.D. Power主要調研過去三年內車輛的使用狀況,抽取每個品牌100輛車,圍繞8個方向177個項目系統地統計其所出現的故障數量,得出每100輛車出現的問題數量Problem Per 100(PP100),從而推斷其可靠性。簡單來說就是PP100的數值越低,車輛的可靠性越高。 從去年10月到12月,J.D. Power共收集了來自32952位美國車主對其2016年后所購買汽車的問題反饋。得出的數據表示,平均有141例問題出現在每100輛豪華車上,而主流車型只有135例。 當然了,那只是平均水平,最為可靠的品牌還是豪華品牌占據著,今年雷克薩斯的故障數量僅有106(PP100),已連續8年登上最可靠汽車品牌的寶座,但卻略差于前一年的99(PP100)。雷克薩斯ES也獲得最可靠緊湊型豪華轎車的稱號。(美國對汽車的分級與國內不同,雷克薩斯ES是歸類為緊湊型轎車) 第二名則由同樣得分為108(PP100)的保時捷及雷克薩斯的母公司豐田瓜分,可以說豐田是今年可靠性排名的最大贏家。而保時捷911則獲得2019年度最可靠車型的殊榮。 另一方面,共有13家汽車品牌的故障數量有所減少,而克萊斯勒汽車公司則被稱為最有進步的汽車品牌,作為2018年的最后一名,今年每100輛車減少了65例問題,得分為146(PP100),遠遠擺脫倒數位列。而MINI和斯巴魯緊跟其后,分別減少了34和31例故障。值得一提的是,今年也是30年以來首次,所有來自德國的汽車品牌的可靠性都優于平均水平。但保時捷、別克等共17家品牌今年則出現了更多的故障數量。 看到表格的最底端,可以說菲亞特車主不是在維修店就是在開往維修店的路上了,菲亞特共有249例問題出現在100輛車中,繼2017年后重回最底端。路虎和沃爾沃則在倒數第二、第三的位置,每100輛車分別有221例和204例故障。 總的來說,汽車的可靠性在逐年進步,今年的行業平均得分為136(PP100),相比去年的142(PP100),每100輛車減少了6例故障,提升了4%,但相比于2018年的減少14例故障的幅度則有所減緩。 不少讀者可能注意到,作為電動汽車的代表特斯拉不在表格中,原因是由于加州嚴格的法律法規,廠家可以不允許J.D. Power接觸特斯拉顧客做近距離的觀察和研究,以至于J.D. Power得不到足夠的樣本進行統計。 最后附上2019各類車型可靠性前三名列表。 其中,中國消費者最為熟悉的別克威朗、豐田凱美瑞、別克君威、大眾途觀、奧迪Q3等等均獲得該級別的最可靠車型稱號,而MINI Cooper則出人意料的成為緊湊型運動轎車中最可靠的車型。 盡管研究僅針對美國市場,但報告也對我們中國消費者有一定參考價值的,現在大家知道該買什么車了吧! |