|
近日，中國科學院大數據挖掘與知識管理重點實驗室發布《在線教育網課2020年市場白皮書暨2021年前瞻報告》，對各在線教育品牌用戶行為偏好等進行了調研評估。數據顯示，家長在選擇在線教育網課產品時，最為看重的是平臺口碑、師資力量配置、平臺規模以及課程設計。從調查數據來看，猿輔導在這幾方面表現突出。 
行業競爭格局明顯 猿輔導用戶規模居行業首位 截至2020年8月18日，在線教育企業已達到1萬多家，行業呈現百花齊放勢頭。2020年網課平臺用戶數快速增長，競爭格局也逐漸清晰明朗。其中，猿輔導集團整體正價課付費總人數超過400萬，已成為當前國內用戶規模最大的在線教育公司。 
根據對受訪家長已報課程的調研結果，猿輔導的購課率最高，旗下猿輔導網課、斑馬AI課兩大課程品牌，家長的購課率分別達到了26.19、16.06;其次是好未來，旗下學而思網校、小猴AI課。 
隨著在線教育機構的競爭加大，各平臺通過提高課程質量和服務水平來增加核心競爭力，以繼續留存用戶和通過人際傳播獲取新用戶。其中，猿輔導旗下斑馬AI課和猿輔導網課續報率為71.82和68.33，家長也更愿意將猿輔導相關課程推送給朋友。 
嚴控師資力量 猿輔導網課教師水平領先 師資力量作為在線教育網課課程品質的保證，也是體現品牌競爭力的關鍵要素，更是用戶對網課效果評價的主要依據之一。綜合網絡報告和各家公布的信息，各品牌在招聘教師的過程中執行嚴格篩選標準，以確保授課講師和輔導老師的專業水平。 其中，猿輔導品牌師資力量的評分為8.01，在各在線教育網課品牌中排名第一。報告表明，猿輔導教師團隊大部分畢業于985、211等海內外名校或具有多年一線教學經驗，每年教師的錄取都極為嚴苛，錄取率僅約1。新老師經過12周培訓，200個小時試講，才能正式上課。 
用戶評價維度拓寬 猿輔導綜合評價居行業首位 隨著家長群體對“網課”這一新興事物的認知度、接受度和信任度明顯提升，用戶規模增長的同時，業內競爭壓力也隨之上漲。作為孩子接受何種產品、何種課程的最終決策者，家長的評價條件更加多元化。 綜合來看，在圍繞師資力量、課程設計、學習氛圍、課后輔導、學習效果、網課服務等六大維度網課產品用戶滿意度調研中，猿輔導在線教育旗下斑馬AI課和猿輔導網課的總得分居前兩名，分別達到45.40分和45.39分。緊隨其后的是VIPKID、學而思網校、火花思維等。 
用戶對在線教育網課品牌滿意度分析 前瞻指出，2021年國內在線教育行業仍然會持續增長。隨著人工智能、大數據技術持續應用及家長用戶群體對在線教育網課的接受度越來越高，行業也會呈現向三四線城市下沉，頂尖師資競爭加劇，行業加速洗牌等新變化。大浪之下，積極調整、適應新變化，不斷完成自我進化是在線教育行業各品牌的發展之道。 |
- 關注天氣:
