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隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民消費(fèi)消需求升級(jí)，近年來(lái)我國(guó)消費(fèi)金融市場(chǎng)得到快速發(fā)展。在構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下，消費(fèi)金融更是有著積極作用和天然優(yōu)勢(shì)，行業(yè)也迎來(lái)了高速發(fā)展的機(jī)遇期。 回望2021年，在科技與大數(shù)據(jù)的賦能下，消費(fèi)金融行業(yè)通過(guò)智能體系和平臺(tái)建設(shè)，不僅實(shí)現(xiàn)自身精細(xì)化高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展，也在普惠金融、數(shù)字化、ESG領(lǐng)域的道路上正持續(xù)做出更多的貢獻(xiàn)。 聚焦1:秉持普惠金融初心，差異化發(fā)展 在推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局下，擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)成為各地當(dāng)前和未來(lái)五年重點(diǎn)工作之一。 消費(fèi)的提振需要消費(fèi)金融公司服務(wù)實(shí)體，作為普惠金融體系中的重要一員，消費(fèi)金融公司如何實(shí)現(xiàn)普惠金融？馬上消費(fèi)金融股份有限公司（下稱“馬上消費(fèi)”）在其發(fā)布的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任（ESG）報(bào)告》（下稱《馬上消費(fèi)ESG報(bào)告》）中給出了回答：差異化的“普”、商業(yè)可持續(xù)的“惠”、全方位的“質(zhì)”。 馬上消費(fèi)選擇以長(zhǎng)期的科技投入為突破口，構(gòu)建了金融云和AI中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、大數(shù)據(jù)中臺(tái)相互結(jié)合的“一朵云 三個(gè)中臺(tái)”IT架構(gòu)，并與大數(shù)據(jù)結(jié)合，形成了集差異化定位、線上化獲客、智能化風(fēng)控等于一體的普惠金融發(fā)展模式。 事實(shí)上，馬上消費(fèi)早已實(shí)現(xiàn)了100自主獲客，并將普惠金融業(yè)務(wù)下沉拓展至三四線城市和縣城、農(nóng)村地區(qū)，爭(zhēng)取覆蓋更多征信“白戶”和傳統(tǒng)銀行服務(wù)“盲區(qū)”。 馬上消費(fèi)將普惠金融服務(wù)向基層、鄉(xiāng)村延伸，解決了金融服務(wù)的最后一公里問(wèn)題，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興提供了新藍(lán)本。截至2021年10月末，馬上消費(fèi)累計(jì)服務(wù)縣域用戶和農(nóng)村用戶分別是3052萬(wàn)人、2494萬(wàn)人，為650多萬(wàn)信用白戶建立信用記錄。同時(shí)，馬上消費(fèi)還利用線上優(yōu)勢(shì)開(kāi)設(shè)“鄉(xiāng)村振興專區(qū)”開(kāi)拓消費(fèi)幫扶行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)助農(nóng)銷售額突破855.6萬(wàn)元，為鄉(xiāng)村地區(qū)持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，有效的帶動(dòng)了當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)人們的自主經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)定增收。 聚焦2：數(shù)字化深融合，加速前行 在數(shù)字化時(shí)代，金融科技與消費(fèi)金融的深度融合，極大地提高信貸金融服務(wù)的可得性和普惠性，同時(shí)為全行業(yè)降本增效。在人民銀行發(fā)布的第二期《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》中指出，要堅(jiān)持“數(shù)字驅(qū)動(dòng)、智慧為民、綠色低碳、公平普惠”的發(fā)展原則，推動(dòng)我國(guó)金融科技從“立柱架梁”全面邁入“積厚成勢(shì)”新階段，力爭(zhēng)到2025年實(shí)現(xiàn)整體水平與核心競(jìng)爭(zhēng)力跨越式提升。 消費(fèi)金融公司作為金融科技的重要領(lǐng)域之一，積極布局?jǐn)?shù)字科技，在推動(dòng)自身發(fā)展的同時(shí)，還為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)力量。 作為一家科技驅(qū)動(dòng)型金融機(jī)構(gòu)，馬上消費(fèi)在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，目前已組建了1300余人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，占公司總?cè)藬?shù)的60以上；自主研發(fā)900余套涵蓋消費(fèi)金融全業(yè)務(wù)流程、全生命周期的核心技術(shù)系統(tǒng)，獲得軟件著作權(quán)登記證書74項(xiàng)。此外，馬上消費(fèi)先后成立了人工智能研究院、博士后科研工作站等，并獲得工信部2021年大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點(diǎn)示范項(xiàng)目、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、國(guó)家工信部“新一代人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”揭榜優(yōu)勝單位等榮譽(yù)。 據(jù)悉，至今，馬上消費(fèi)賦能機(jī)構(gòu)數(shù)量超過(guò)100家，合作金融機(jī)構(gòu)超過(guò)200家，助推眾多銀行、保險(xiǎn)、信托等企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，覆蓋消費(fèi)場(chǎng)景達(dá)百萬(wàn)個(gè)。 “2022年，馬上消費(fèi)將繼續(xù)加強(qiáng)科技自主研發(fā)能力，加速科研成果轉(zhuǎn)化，激發(fā)科技人才活力，拓寬科技賦能價(jià)值，爭(zhēng)取技術(shù)能力再創(chuàng)新高。”馬上消費(fèi)董事長(zhǎng)趙國(guó)慶表示。 聚焦3：深耕ESG，向“綠”而生 在“碳達(dá)峰”“碳中和”等國(guó)家戰(zhàn)略背景下，2021年ESG成為各行各業(yè)高度關(guān)注的領(lǐng)域之一。以普惠金融賦能綠色消費(fèi)，為我國(guó)綠色發(fā)展助力，越來(lái)越多消費(fèi)金融公司正通過(guò)差異化探索，積極參與到ESG相關(guān)建設(shè)中。 從2021年年初繪制碳減排成效圖，到去年年末發(fā)布行業(yè)首份《馬上消費(fèi)ESG報(bào)告》，馬上消費(fèi)以實(shí)際行動(dòng)向“綠”而生。 《馬上消費(fèi)ESG報(bào)告》顯示，在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面，馬上消費(fèi)通過(guò)構(gòu)建線上與線下場(chǎng)景結(jié)合的創(chuàng)新金融服務(wù)模式。在服務(wù)“鄉(xiāng)村振興”方面，馬上消費(fèi)利用自身科技優(yōu)勢(shì)建立鄉(xiāng)村振興數(shù)字化賦能中心，推進(jìn)大數(shù)據(jù)、AI在土壤監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域的應(yīng)用；同時(shí)，發(fā)布《鄉(xiāng)村振興路線圖2.0》，確立打造金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興開(kāi)放平臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。 在助力“碳中和”方面，去年7月，馬上消費(fèi)正式發(fā)布《“碳達(dá)峰·碳中和”路線圖2.0》，并制定了2030年實(shí)現(xiàn)凈零排放的企業(yè)目標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月末，馬上消費(fèi)已為超1.4億用戶提供全線上無(wú)紙化服務(wù)，通過(guò)全線上業(yè)務(wù)、金融云、電子合同、智能客服等技術(shù)方式累計(jì)減少碳排放53.30萬(wàn)噸。 “只有富有愛(ài)心的財(cái)富才是真正有意義的財(cái)富，只有積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才是最有競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的企業(yè)”。馬上消費(fèi)董事長(zhǎng)趙國(guó)慶強(qiáng)調(diào)，社會(huì)責(zé)任是一場(chǎng)需要持之以恒、堅(jiān)定不移的信念去踐行的長(zhǎng)期事業(yè)。未來(lái)，馬上消費(fèi)將更好地踐行初心使命，履行社會(huì)責(zé)任并逐步豐富其內(nèi)涵，奮楫篤行謀發(fā)展，持續(xù)落實(shí)社會(huì)責(zé)任舉措，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和傳遞溫度。 |
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