為維護公平競爭市場秩序,加快推進網約車合規化進程,交通運輸部印發《關于維護公平競爭市場秩序加快推進網約車合規化的通知》,旨在督促網約車平臺公司依法依規開展經營,加快網約車行業規范健康持續發展。近期,網約車監管信息交互平臺發布8月份網約車行業運行基本情況,在訂單量超過30萬單的網約車平臺中,訂單合規率最高的是如祺出行,值得一提的是,這已是如祺出行連續三月訂單合規率穩居排行榜第一,成為有史以來獲得月度合規訂單率第一次數最多的平臺。 近來網約車行業競爭的“火藥味”十足,面對網約車亂象叢生的現象,行業主管部門持續推進網約車合規化進程,不難看出,網約車行業新的風口已經到來,合規化必然是大勢所趨。 就拿訂單合規率榜單第一的“如祺出行”來說,積極響應行業主管部門號召,提升出行市場的品質,2021年其訂單合規率從未跌出前五,可謂是將企業“出行+服務”的理念盡善盡美的落實到實踐中去。 因背靠廣汽集團,如祺出行傳承了大型國企嚴控安全、合規的基因,堅持合規運營的同時,在服務管控上不斷創新,為用戶提供安全、便捷、高品質的出行服務。 首先,如祺出行嚴控司機準入,規定所有司機必須持C1以上駕照和網約車駕駛員從業資格證,具備3年以上駕齡且無犯罪記錄,并持續創新服務管控,成立了如祺學院作為司機培訓和服務管控的核心部門,從源頭把控服務品質。 其次,如祺出行嚴格按照法律法規要求保障用戶個人信息安全,所有對用戶個人信息的訪問均須經用戶授權,嚴禁擅自采集用戶個人信息;涉及用戶敏感信息存儲,一律采取掩碼脫敏;在第三方交互中,必須匿名化和嚴格加密。 也正是憑借合規運營打造的安全、品質出行服務,成立短短2年時間內,如祺出行已陸續獲得廣州、佛山、珠海、深圳等超過1/3粵港澳大灣區區域用戶的好評認可。未來,如祺出行將始終如一地秉持“出行+服務”的企業理念,將品質出行服務推廣惠及更多大灣區市民。 |