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怎樣才算一個好的物業? 商業物業對服務質量的要求比一般小區要高很多。 對里面的租戶來說，在樓宇里能獲得干凈整潔的工作環境、濕度溫度適宜的空氣、安全高效的進出、以及能及時想要的服務需求等都是日常關注的問題。 對于業主來說，則是在維持高品質的服務質量的同時，還能實現成本的減少。 而綜合雙方的需求，其實都指向一個核心指標——服務效率。 為了提升服務效率，各大物企紛紛投入智能設備，希望數字物業、智慧物業的建設能帶來效率的改變。 事實上，在某些系統的使用上，確實起到了減少人員的作用，但對于整體的服務成本而言，依然屬于效果不顯。 主要是因為其本質上還是以人為主體。因為目前大部分物企使用科技的邏輯仍然是人用系統=提升效率，經驗和人才依然是影響效率和質量的難題。 為了解決這個痛點，愛物管致力于運用人工智能、大數據、智能IOT設備等前沿技術, 以AI物管效率提升系統為核心，為業主提供高質量、低成本、數據可視化的新一代數字物管服務。 目前，數字新物管平臺主要為兩大部分： 一是建立可視化多維度的敏捷質控體系。 愛物管通過數據運營，快速的數據反饋閉環，讓服務質量得以完全可視化的形式呈現。以服務標準極致達成為基礎，項目管理者能夠及時并精準地發現服務過程中的質量漏洞，較之傳統物業按月整改的質量管理模式，更加敏捷精確。 同時，愛物管的質控體系是多維度的，用戶、督導、服務商、員工、系統全程實時參與，增加監督力和可信度，幫助項目鑄造優秀的服務品質。 二是通過AI自動計薪，直擊效率提升的本質 1、透明化+扁平化 愛物管通過對項目現場的AIOT改造和大數據量化管理，實現了對員工有效工時、出勤率、服務完成率等數據的可視化建模與統計，并自動進行崗位時薪結算，有效節省了70%以上的管理成本，提高了10-15%的人員成本利用率。這從本質上改變了傳統的用工模式，驅動管理扁平化，延長管理半徑。 2、有效激勵：多勞多得 與傳統固定的人頭月薪的計薪方式相比，愛物管的時薪機制讓工作效率與工作質量都作為關聯員工薪酬的重要指標，真正實現多勞多得、優勞優酬，員工能獲得比市場平均薪酬高15-20%的薪資，有效激勵效率提升。 |
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