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近日，平安智慧城市發(fā)布企業(yè)員康平臺(tái)，可以為企業(yè)提供員工健康預(yù)警及檔案管理，為員工提供心理咨詢、眼科篩查、慢病管理、健康智能問答等服務(wù)，這是平安智慧城市在智慧醫(yī)療服務(wù)的延伸。 平安智慧醫(yī)療為政府醫(yī)療監(jiān)管部門和醫(yī)療服務(wù)提供方打造覆蓋診前、診中、診后全流程的智能一體化平臺(tái)，已在100多個(gè)城市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)落地智慧醫(yī)療項(xiàng)目，平安自主研發(fā)的輔助診療工具AskBob（含智能輔助診療、醫(yī)療智庫、智能隨訪患教）等全方位服務(wù)，已覆蓋1.6萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，累計(jì)調(diào)用量達(dá)3,300萬次，惠及43萬名醫(yī)生。 據(jù)平安智慧城市智慧醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理謝震中介紹，企業(yè)員康是基于平安集團(tuán)在醫(yī)療領(lǐng)域的長期積累，順應(yīng)疫情發(fā)展需要而誕生的。疫情期間，企業(yè)停工停產(chǎn)，員工無法返崗正常工作。在此期間，企業(yè)要努力維系生存，其重要舉措之一就是要穩(wěn)定員工正常的工作狀態(tài)。基于當(dāng)前疫情發(fā)生和企業(yè)福利制度改革的需要，企業(yè)員康可以作為企業(yè)彈性福利的一種補(bǔ)充，幫助企業(yè)有效管理企業(yè)員工身心健康，避免企業(yè)職業(yè)病高發(fā)，為政府、企業(yè)降低負(fù)擔(dān)。
圖片說明：2019年上海市人工智能大會(huì)的參觀者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)平安智慧醫(yī)療智能眼部OCT篩查系統(tǒng) 在謝震中看來，企業(yè)員康，不同于企業(yè)以往傳統(tǒng)的員工健康福利之處，在于這是一種變被動(dòng)為主動(dòng)的主動(dòng)式服務(wù)，從主動(dòng)推送、人工追蹤、到智能健康管理，以及AI機(jī)器人amp;24小時(shí)實(shí)時(shí)在線回復(fù)用戶問題，人工12小時(shí)內(nèi)回復(fù)的方式，企業(yè)員康無不體現(xiàn)出主動(dòng)式服務(wù)的特質(zhì)。 除此之外，企業(yè)員康不僅支持企業(yè)定制化，還可以為企業(yè)員工提供針對(duì)個(gè)人的疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，人群精準(zhǔn)分層，提供個(gè)性化的預(yù)防干預(yù)建議，輔助醫(yī)生形成個(gè)性化健康管理方案，包含用藥、教育、監(jiān)測(cè)、飲食、運(yùn)動(dòng)等。而且，企業(yè)員康還引入了中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院國家代謝性疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院國家精神心理疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心等高端醫(yī)療資源，譬如在線心理咨詢是由中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院國家精神心理疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心聯(lián)合推出的服務(wù)功能，糖尿病等慢病管理則是與中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院國家代謝性疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心聯(lián)合研發(fā)的服務(wù)。 “企業(yè)員工還可以自主預(yù)約企業(yè)員康的健康服務(wù)，譬如上門眼部OCT篩查，當(dāng)主動(dòng)預(yù)約的企業(yè)員工數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，我們會(huì)為這個(gè)企業(yè)的員工開展專場(chǎng)眼底疾病篩查，并對(duì)中危、高危人群進(jìn)行綠通轉(zhuǎn)診。我們是在用這種實(shí)實(shí)在在的方式，把醫(yī)療稀缺資源引入企業(yè)，為企業(yè)員工服務(wù)。”謝震中說。
圖片說明：企業(yè)員康員工健康檔案管理操作系統(tǒng)示意圖 據(jù)介紹，企業(yè)員康從產(chǎn)品的功能角度說，分為基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)等方面。在基礎(chǔ)服務(wù)中，包含健康問答（智能分診、疾病問答、孕產(chǎn)問答、藥品問答、疫苗問答、百科問答）、疾病預(yù)測(cè)（高效疾病預(yù)防，精準(zhǔn)干預(yù)推薦，智能預(yù)警分析）、心理咨詢（為企業(yè)員工提供一對(duì)一在線圖文咨詢，熱線電話等在線心理干預(yù)）、員工健康檔案等。 在增值服務(wù)中，包含了基于200萬醫(yī)療知識(shí)庫、90大類900+糖尿病，700+高血壓常見慢病問答的專業(yè)全面慢病知識(shí)庫的慢病管理，提供724小時(shí)在線AI問答，為用戶進(jìn)行個(gè)性化管理方案和方案分解任務(wù)提醒；以及上門開展眼部OCT篩查，能夠通過3-10分鐘檢測(cè)20多種眼底疾病，1分鐘立等可取AI解讀，根據(jù)臨床前研究測(cè)試準(zhǔn)確率高達(dá)97以上，還有健康講座專家直播、專家綠通、齒科保健、健康教育、家庭近視監(jiān)測(cè)儀等系列服務(wù)。 謝震中表示，企業(yè)員康致力于為企業(yè)客戶提供專業(yè)、便捷、安心的健康管理服務(wù)和一體化解決方案，幫助企業(yè)提升生產(chǎn)效率，提高員工滿意度，降低誤工率。平安智慧城市智慧醫(yī)療也將發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)服務(wù)，幫助政府營造更好的營商環(huán)境。 |
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