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電子商務突破了空間的限制，有效地提高了企業采購的效率，促進了國際貿易。隨著市場需求增大、法律法規完善、技術環境成熟，推動企業采購向智能化、數字化、全球化、標準化發展，使得市場規模、采購平臺數量不斷攀升。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的《2019-2020企業采購行業研究報告》主要針對采購平臺、科技賦能、B2B市場等企業采購領域進行市場解讀、用戶研究以及未來趨勢預測。 B2B市場規模預計超30萬億元，企業采購成藍海市場 中國B2B市場交易規模近五年來一直保持穩步增長，iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，2019年中國B2B市場交易規模達到25.94萬億元，預計2020年交易規模達31.19萬億元，年增長率均在20%以上。艾媒咨詢分析師認為，受政策利好、市場需求、技術環境的影響，B端市場發展迅速，未來企業采購規模將持續擴大，發展前景良好。 2019年企業采購呈現智能化、數字化、全球化、標準化發展的特點。在智能化方面，各大B2B采購平臺紛紛推動技術應用、促進供應鏈上下游協同合作、優化平臺功能。在數字化方面，線上電商化采購平臺提供采購全鏈路服務，進一步推進云端服務。在全球化方面，電子商務突破了空間的限制，有效地提高了企業采購的效率，促進了國際貿易。在標準化方面，國家部門和行業協會均發布、推廣了多種制度規定和行業規范，引導企業采購行業標準化有序發展。 艾媒咨詢分析師認為，未來采購平臺將進一步提供物聯網、自動化等數字化采購基礎設施，企業、平臺、商家共建協同網絡，從而提升企業采購效率，實現全面數字化采購模式，未來采購行業數字化發展將逐步加深。并且，標準化、規范化能夠幫助企業在采購的質量把控、效率運行等多方面獲得提升。 企業采購看重商品質量和價格，超四成企業采用雙渠道采購 iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，2019年中國企業采購看重的因素中，商品質量與商品價格名列第一、第二，后續是商家物流、口碑、售后等服務因素。由此可見，2019年中國企業采購主要看展兩方面的因素：商品本身與商家服務。艾媒咨詢分析師認為，企業在采購時主要考慮商品本身，而商家的服務也會成為考慮因素之一，提供采購商品的平臺或供貨商家可以注重提高在這兩方面的競爭力。 在采購渠道方面，iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示， 2019年中國超過四成企業采用線上與線下相結合的雙線采購方式，超過三成企業表示采用線下采購的傳統模式。艾媒咨詢分析師認為，企業采購電商化、數字化仍有較大的發展空間；線上與線下相結合的采購方式成為主流，未來采購平臺與供貨商家應注意自身的線上采購布局，并不斷完善企業采購的線下體驗。 以蘇寧為例，蘇寧易采云為企業提供六大類采購場景，并針對六大場景，為企業提供五大解決方案。在政府采購方面，蘇寧通過提供全場景電商化解決方案，為政企單位實現采購模式的轉型升級，蘇寧已在全國開通電商化采購的省級平臺中實現100%的入圍。在制造行業、金融行業等企業中，也通過API對接和專屬商城模式為其提供從辦公、3C類、快消類商品采購服務。 蘇寧B2B已實現O2O雙線運營完善布局，線上線下共建采購協同網絡。蘇寧物流服務覆蓋全國98%以上城市和鄉村，智慧零售打通線上線下兩大平臺，提供選品體驗、快速配送、售后維保等一系列本地化服務，雙線賦能增強企業采購體驗。 未來發展趨勢預測 受政策利好、市場需求、技術環境的影響，B端市場發展迅速，未來企業采購規模將持續擴大，發展前景良好，一體化采購平臺或將迎來重大發展。隨著業務的成熟，采購平臺將持續推出一體化、定制化的企業采購解決方案，由提供采購產品向提供“產品+服務”轉變，企業可通過一體化采購解決方案提升采購效率，平臺的采購衍生服務與服務質量也將成為未來采購平臺的競爭熱點之一。 此外，科學技術、交通運輸與國際貿易的發展使企業全球化采購成為可能，未來企業的全球化采購趨勢將繼續。未來工業品電商化采購將穩步增長，垂直化采購平臺的發展為專業化工業品的采購提供了便捷，通過線上比價、尋商等方式，企業提升了工業品采購效率，采購平臺的全方位服務將逐步取代傳統工業品的采購模式。 |
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