“移動支付已是傳統行業,微信支付不再只盯著支付。”1月10日,微信公開課PRO版進入第二天,微信商業價值峰會在廣州舉行,騰訊公司微信事業群副總裁耿志軍在現場表示。 在1場微信商業價值峰會和8個智慧分論壇現場,微信支付、小程序、企業微信、騰訊云、騰訊廣告等騰訊產品能力逐一登場,全景式詮釋騰訊在產業互聯網上的思考和布局:進入移動互聯網下半場的產業互聯網階段,數字商業的革新需要重構和破解,更需要以產業的相互連接實現共生。 近100項能力裝進工具箱,多元產品矩陣要做“背后助力者” 微信支付團隊將幫助行業合作伙伴一起去挖掘、分析每一個行業場景到底是一條什么樣的消費鏈,包括哪些環節,以及可以在哪一些環節里面提供什么樣的工具,幫助行業合作伙伴一起把消費鏈的體驗做得更好。 微信支付團隊表示,打磨行業消費鏈的時候,實際上也是在積累更全面的人、貨、場的數據,只有豐富的數據,后續才能為商戶經營效能提升帶來更多的可能性。 (騰訊公司微信事業群副總裁耿志軍) 為此,微信支付將所能理解的產品和企業、行業能夠結合的地方,劃分了三個重要的工具箱:微信生態能力工具箱、微信支付基礎能力工具箱和微信支付行業應用產品工具箱,涵蓋近100項能力。 借助這個工具箱提供的多樣化能力,企業可以根據自身需求,自由拼裝出最適合自己的多元產品矩陣,來應對快速變化的社會和商業變革。 “我們希望為企業提供一種可以智能管控動態,應對任何市場環境和內部管理變化的能力,”企業微信產品部副總經理王宏巖則表示,騰訊和微信的整體生態優勢,將幫助企業完成高效的信息流轉,構建完善的產業生態,實現優質的客戶服務,并建立新的互動模式。 輕、易、快的小程序如今已是很多企業迎接產業數字化轉型的必選項。在交通出行、餐飲、零售等高頻應用場景中,小程序從快捷應用延展到更多商業服務場景可謂水到渠成。 無論企業選用哪一種“組裝方式”,微信團隊始終表示要做“背后助力者”。“一個行業和產品都是相互結合,并沒有我們想象的那么復雜。用最好最快的產品,通過開放的模式和合作的模式,才能應用到各個行業里去,“耿志軍表示,對每個行業都存有敬畏之心,才是根本生存之道。 聚焦智慧36行,行行出狀元 微信支付團隊從主流的138個行業里,挑選出了最容易發生連接,將工具箱組裝成型的36個行業,這也是微信支付團隊2019年計劃深耕的“智慧36行”,每一個行業將結合上述工具箱里的各項能力,并配備一個解決方案。 “每個行業都可以通過微信以及微信支付的結合,做出新的更替。我們可以把它叫做‘智慧’,但這實際上并不是神秘的東西,無非就是幾個產品與原有商業邏輯的結合。特點就是容易干,好落地,有效果。”耿志軍說道,總結來說“智慧36行”有三個關鍵詞,做最好的產品、最快的產品,與我們用合作的方式,開放的方式應用到各個行業當中。 現場發布的深圳、貴陽和沈陽的多組微信支付城市數據顯示,深圳市各類支付滲透率均高于一線城市平均水平,沈陽的商業城市滲透率和準一線城市的差距在逐月縮小,面對面支付的頻率和準一線城市持續拉平。這意味著,這種自由連接的智慧正在抹平一線城市和低線城市的差距,這些在一線城市應用成熟的智慧生活正在快速下沉,在更廣泛的地方擴散落地。 微信團隊表示,將繼續秉持極致開放的理念,與更多商家企業、服務商合作,推動微信支付行業智慧解決方案的落地,最大化共享微信商業生態價值。 |