近日,生鮮界黑馬“生鮮傳奇”在合肥又開了7家店,且全接入生鮮傳奇APP和小程序系統。這意味著從2015年6月成立到如今,生鮮傳奇共開了88家店。據悉,生鮮傳奇是樂城超市的子業態,是由樂城股份投資開設的生鮮連鎖超市,在2017年11月時獲得紅杉資本(中國)領投的2億融資,目前市場保守估值就已達10億元。 不僅如此,按照生鮮傳奇的戰略規劃,到2023年門店數量突破1400家,銷售突破100億元。業內人士表示:從合肥往前走是江浙滬,生鮮傳奇可以一路從合肥打到杭州、寧波、南京和上海,要不就回首進軍武漢。如果真的擴展開來,將成永輝最大對手。 眾所周知,如今的商超日子很不好過,沃爾瑪、家樂福關店的消息層出不窮,大家都在尋找轉型的方向。而在這個大背景下,生鮮傳奇卻能持續開店,并獲得市場的認可,成為生鮮界的一劑“強心劑”,自有其獨到之處。因此,本文將落實到生鮮傳奇的運營中,找出做得較好的地方,旨在為各位人士提供借鑒。 一、定位:生鮮折扣店 據悉,生鮮傳奇主要開在人流密集的社區周邊(未來還會開到社區里),輻射的是500米商圈范圍,因此不少人把它定位于社區生鮮店。但就本質而言,它更像是一家折扣生鮮店。 因為它有三個特點:1、較低的生鮮價格。生鮮傳奇總經理沈華烽表示:生鮮傳奇的零售價要比大賣場以及菜市場便宜10%-20%;2、較少的SKU數目。生鮮傳奇有1860個SKU數,所有門店都統一不變;3、較強的成本控制。生鮮傳奇通過門店分割的方式收取租金,還通過雇傭小時工減少人員成本。(后文細講) 這三個特點其實和德國的“阿爾迪超市”很像,阿爾迪超市成立于1962年,定位于廉價折扣商店,它以低價打開市場,又通過精簡SKU和高效控制成本,成為德國最大的食品連鎖零售企業。兩相比較,會發現生鮮傳奇實際上是低配版的阿爾迪超市,說是生鮮折扣商店會更精確一些。 而通過以上特點,我們也能大概知道生鮮傳奇能獲得成功的原因:一家開在社區周邊的生鮮店,SKU不多但能滿足一日三餐所需菜品(生鮮傳奇由生鮮、調味品和常規品三大塊構成,其中肉、果、蔬三大類占到了銷售額的60%,且都是高頻需求品類),價格比超市和大賣場便宜10%-20%,對于消費者來說,他們自然會選擇光顧生鮮傳奇店。畢竟,“性價比”符合人性需求,不論在什么時候都是商業長盛不衰的法寶。 當然,讓利于民的背后也必須做好成本控制。據了解,生鮮傳奇一般會租400㎡左右的面積,然后把100㎡左右的區域租出去收租金,這在業內屢見不鮮。而在人工成本上,生鮮傳奇實行標準化管理,新手能輕易上手,由此可以靈活使用小時工。目前,生鮮傳奇每個門店有一半屬于小時工。總的來說,生鮮傳奇定位于生鮮折扣店,以低價打入市場,又能控制成本增加收益,盈利模式清晰,獲得市場認可就不奇怪。 二、數字化管理 除了定位以外,生鮮傳奇還與時俱進,通過線上APP的接入,實行數字化管理。據悉,生鮮傳奇開始取消普通會員系統,將各門店逐步接入使用生鮮傳奇APP和小程序系統。生鮮傳奇APP實現24小時店鋪在線、商品在線、會員在線和內容在線等,擴大每個門店的經營半徑,使得用戶消費數據收集更全面,實現千店千面的SKU精選和管理運營。 值得一提的是,生鮮傳奇APP與盒馬鮮生有所不同,盒馬更多的是把消費者導到線上,增加線上銷量。而生鮮傳奇APP則傾向于把消費者導到門店,增加門店收入。據了解,生鮮傳奇APP針對會員做了折扣、返現等8個版塊,并發布大量贈券,吸引消費者到店購買。 綜上所述,生鮮傳奇通過低價策略和數字化管理等方式,迅速打開市場,背后的優點確實值得學習。而生鮮傳奇目前的發展,也為不少超市提供了一條思路,那就是通過小而精去布局社區周邊,并最終與主體超市共同布局城市生態圈,未嘗不是好的思路。當然,生鮮傳奇也不是無懈可擊,快速開店對現金流要求極高,一旦資金鏈斷開不堪設想。畢竟,關于“超市搞小而精的便利店,由于開店速度過快過多,最終資金鏈斷裂導致倒閉”的例子不在少數。 |