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一般來說，我們一般會把家里不能水洗的衣服拿到干洗店清洗。但是，把衣服放到小區收衣柜，然后由洗衣工廠統一拿去洗，你試過嗎？ 近日，一家名為“匠衣洗護”的O2O洗衣公司走了公眾視野。據悉，它沒有實體店，采用“智能收衣柜+中央洗衣工廠”模式實現洗衣服務。通俗點講，就是我們在它的公眾號上預約洗衣服務并支付訂單，然后把衣服放到小區鋪設的“匠衣洗護”的智能收衣柜中，然后他們會安排專人取衣服，并統一送到工廠清洗（工廠屬于租地自建）。 “匠衣洗護”表示，已實現客單價均60元，月訂單量1萬左右，月銷售額超過30萬元。乍一看，這個模式似乎很不錯，不用租店面，能通過成本較低的收衣柜快速鋪點位，且一個地區只需建一個中央工廠。看起來，前期花錢多，后期回本并盈利不是難事。由此，“匠衣洗護”今年1月獲得了500萬融資。 但細細深究，又發現這種模式并不一定真的好。首先，在此之前，就有洗衣O2O做上門服務，比如用戶把衣服裝好，然后由專人上門收衣服，快遞到總廠洗凈后再寄回來，并由專人送上門。也是沒有門店，統一到工廠清洗，但這些O2O洗衣店大多都倒閉了。 這說明，雖然沒有門店，但是工廠、快遞和人員管理也是不小的一筆開支。加之，這些公司早期為了搶占市場，進行了一大波的燒錢補貼，客單價是50~80元左右，而每一單的平均成本將近40元，基本都在賠本賺吆喝。 因此，客單價均60元的 初創公司“匠衣洗護”的運營情況如何，現在還言之尚早。 其次，我們平時自己洗衣服，和送到店洗衣服的要求是不一樣的。我們花那么多錢，就是為了享受更便捷、更優質的服務。早期，這個智能收衣柜擺在小區里，出于好奇，消費者可能會嘗試使用這個產品。但如果后期，他們發現取衣要在規定時間（畢竟柜子有限），或者取衣等待時間較長。那么，這部分用戶可能會選擇小區就近的洗衣店，洗、取都方便。 而且，售后也是一大難題，畢竟混洗染色、洗壞的情況時有發生。要是發生這種情況，你覺得是對著APP背后的人交流比較好，還是在店里拿衣服并檢查時，直接和店員溝通比較好？ 有業內人士表示：洗衣成本非常低，如果有洗衣工廠的話，成本更低，但洗衣O2O投入的時間、運營、成本非常高。因此，綜合來看，“匠衣洗護”的模式是否能盈利，盈利多少，還有待實踐檢驗。想加盟的人，仍需要細致的實地考察。 |
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