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2004年到2021年，有一座無形的橋梁，將深圳與河源連平連接起來。這一座橋梁，建之以溫暖;這一座橋梁，通之以愛心;這一座橋梁，承載了大山里每一位莘莘學子的求學夢想…… 一個約定牽手17載，托起孩子的求學夢想 河源連平古坑小學，始建于1953年，位于粵贛交接的九連山脈，四周群山環抱，教學條件困難落后，僅僅靠幾座昏暗的磚瓦房支撐著那一個個求學的渴望，而且相對滯后的經濟條件也讓部分家庭對于學費無計可施，導致許多適齡的孩童無法接受教育。2004年深圳人保財險時任團支部書記的蔣武韜通過3位畢業于古坑小學的員工了解到學校所面臨的困境，當即組織了對古坑小學的公益助學活動，而這一場公益助學活動一經開展就堅持了17年。從早年的員工自發性認領幫扶到設立獎學金、捐贈教輔用具，從幾座昏暗的磚瓦房到現代化的教學樓和教學設施，17年來古坑小學的教學環境逐步改善，現有115名學生就讀，11名老師任教，而這17年間已經有超過3000名學生在助學活動中受益。 
做有溫度的人民保險，人保在行動 “為什么這十七年沒有間斷過，只有一個原因，是因為光靠個人，非常難的。但是正是因為有公司的支持，公司這個平臺在后面，才能夠久久為功。” 蔣武韜說。 人保的溫度，不僅體現在公益助學這一活動上。在企業的發展理念，業務、服務、企業自身的標準、對員工要求和企業文化的建設上，無一不在滲透著暖心的溫度。 在2020年，人保就提出了“做有溫度的人民保險”的發展理念，秉著履行好“人民保險、服務人民”的初心，除了溫暖人心的公益活動之外，人保自上而下，由內而外的讓老百姓切身感受到人民保險的溫暖，務求能夠真正做到“人民有期盼，保險有溫度”。 在業務上，人保與國家的發展方針和需求緊密結合，真正的做到讓老百姓滿意。精準定制多元險種，讓農民朋友和小微企業感受到穩產保供的溫度;讓老百姓感受到健康保障以及社會治理創新的溫度;讓創業者感受到風險保障的溫度。 在服務上，人保也在持續體現自身的溫度感。致力于為客戶提供誠信、專業、先進、價值等內涵的有溫度的保險服務，如推動承保線上化，讓銷售服務更便捷;加強理賠數字化，保障百姓的權益，讓理賠更省心;增強服務信息化，讓客戶服務更高效。 在企業標準上，人保一直清晰的了解，只有強大自身，強化為民的情懷才能更好的普惠百姓。樹立高目標和高標準，對標世界一流企業，持續提升服務客戶的能力;以客戶一體化為核心，積極推進一個客戶、一個賬戶、多個產品，更加高效服務好每一位客戶;不斷提高服務國家和客戶的信息化水平，以此作為未來致勝的關鍵;嚴于律己，以政治建設帶動班子和隊伍建設，將黨性體現在忠誠和擔當。 在企業文化塑造上，人保深知只有員工在崗位上飽含熱情和活力，才能將溫度傳達給更多的人，基于此，人保充分調動干部員工創業實感的責任感和使命感，加大績效考核的力度，激勵員工提供有溫度的服務，讓每一位客戶感受到人保的溫暖。 結合這堅持了17載的助學公益活動，恰恰體現了深圳人保財險足以烘熱人心的溫度，無論是企業對自身的要求，對員工服務的要求，還是對需要幫助的百姓的關心，都足見人保作為大企業的社會責任感和使命感。 牽手深圳衛視，將人保的溫度傳遞萬家 “我們就十七年如一日地堅持做一件事情，把這件事堅持做下去，慢慢它的很多價值、意義，就逐漸顯示出來了。”深圳人保財險財產保險部總經理梁永寬說。 深圳人保財險古坑助學十七載，還有更多不為人知的感人故事，將在2月26日中午11時10分，深圳衛視《溫暖在身邊》一一展現，屆時一同感受這溫暖萬家，動人的助學故事。 |
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