所謂智能營銷時代,是繼傳統營銷和互聯網營銷后的第三次營銷浪潮,單純的“認知塑造”和“流量為王”模式已顯過時,這背后是兩股力量的共同作用:一股是互聯網時代中用戶意識的覺醒,人們完成了從物理空間到數字空間的“生活遷移”,認知方式和行為邏輯也在發生變化;一股是AI技術的發展以及生態平臺的崛起,讓二者通過新的化學反應完成了融合與升級,這是科技對營銷藝術的深度賦能。 在這兩股力量的作用下,百度營銷提出了以數據、內容、科技、創新4大能力為核心的“成長力引擎”,為企業品牌營銷提供了更多可能性。其中,百度AI智能科技起到了關鍵推動作用。百度營銷作為AI營銷的領軍者,正通過創新案例顛覆營銷領域新玩法,為企業突破自身邊界持續賦能。 準營銷覆蓋用戶需求錨點 精準用戶畫像:百度助力Paypal鎖定用戶群體 眾所周知,B2B行業營銷渠道非常有限,方式創新更是難上加難。目標客戶搜索難、流量獲取單價高、決策周期長等綜合作用下,如何穩固PayPal在跨境支付領域的行業領先地位,是該廣告主的主要訴求,同時疫情影響下跨境電商需求的激增,更“加劇”了PayPal的痛點。 百度營銷運用百度觀星盤AI營銷平臺,深挖用戶特征及興趣關注點,同時結合用戶搜索、到訪、瀏覽及關注行為進行人群定向,精準覆蓋外貿需求人群。基于海量商品數據,建立起AI預測模型、預估未來價格、銷量走勢,為用戶選品決策提供數據支撐,導流客戶前往PayPal官網商戶服務專屬頁面。百度營銷打造的“導流、互動轉化、再營銷”的鏈路閉環為Paypal帶來了超過2300萬的曝光率,吸引了超過2萬人次參與了營銷互動活動,PayPal品牌詞回搜率提升125。 精準漏斗模型:車效通+智能轉化助力奇瑞營銷降本增效 中國汽車市場競爭激烈,傳統營銷成本高昂,在存量市場環境下,如何通過廣告投放高效獲取銷售線索成為車企的重大營銷痛點。 ![]() 基于百度AI智能模型和云計算的全新百度車效通便很好的解決了“精準獲客”這一大訴求。 首先,百度車效通-汽車獲客新引擎基于百度“搜+推”雙引擎+百青藤優質流量,通過百度AI智能模型,幫助奇瑞發現高質量意向用戶。其次,基于百度生態建立的“SEM/原生信息流+oCPC+基木魚”智能轉化模型,從關鍵詞、信息流觸達用戶到API對接品牌CRM,通過轉化漏斗精準過濾,大幅提升線索轉化效率,幫助奇瑞在獲客成本上降低了40,并明顯優于行業內同級別品牌表現,同時由觀星盤積累的數據也很好的幫助品牌沉淀下全鏈營銷的車主/準車主客戶資產。 多維度場景營銷滲透用戶生活 家庭場景營銷:太太樂組合拳關聯用戶生活需求 太太樂,作為調料市場的知名品牌可謂家喻戶曉,然而調味品牌詞類別認知中,太太樂雞味調料占比最高,醬油僅占10,原味鮮醬油的產品知名度鮮為人知。如何結合太太樂產品,特別是太太樂原味鮮醬油產品,從不同的用戶使用場景切入,提升用戶尤其是女性及有孩子的家庭用戶對品牌/產品的認知度是太太樂營銷的首要任務。 ![]() 太太樂的營銷案例正是百度在家AI場景營銷的典型案例,在疫情影響下,家庭烹飪調味需求迅猛增長,相關場景關鍵詞搜索激增;與此同時,百度消費者洞察數據顯示,用戶在特定節日/節氣時對菜式和烹飪咨詢的占比非常高。 ![]() 基于此,百度營銷打出了一套多場景組合營銷拳,比如圍繞特定節日輸出內容,如“立冬吃餃子”串聯“太太樂原味鮮醬油可調制餃子蘸汁”,將場景與品牌內容強關聯。不僅如此,在做菜、娛樂、音樂、知識等多個生活場景中,百度營銷均對品牌內容進行了軟植入,最終帶來了超過1.8億的曝光,KPI完成率高達180,語音問答互動率14.60。 定制化親子場景營銷:美素佳兒“寶寶不哭”智能小程序俘獲父母的心 關于育兒問題,似乎是一個永遠沒有標準答案的問題,孩子哭鬧帶來的傷害力對于媽媽的打擊往往都擁有“最后一根稻草般”的威力,對于母嬰品牌的營銷,真正解決媽媽的痛點,搞定孩子才能搞定媽媽群體。然而,這種“搞定”需要真正洞察并“根除”孩子的痛點,絕不僅僅是內容上的走馬觀花或形式上的推陳出新。 ![]() 美素佳兒聯合百度營銷推出的“寶寶不哭”智能小程序,正是融技術與創意在場景中的一次絕佳產品營銷案例。美素佳兒通過自身大量實驗,發現其產品能有效減少寶寶每日哭鬧時間20分鐘,于是百度營銷以“不哭鬧”為切入點量身定制智能小程序“寶寶不哭”,結合百度AI技術智能分析寶寶哭聲背后原因,針對不同場景創造不同類型寶寶安撫曲,幫忙安撫寶寶哭鬧,并通過數據分析精準鎖定目標用戶,線上線下實行全場景覆蓋營銷,在產品教育市場過程中,實現品牌與用戶的深度連接,一周內曝光3000萬+次,小程序互動76萬+次。 營銷閉環賦能企業“品效合一” 生態資源閉環:沈陽中海差異化內容策劃滲透目標人群 蓋好了房子再去找房主,還是根據房主需求蓋符合市場愛好的房子?這個問題就像是“雞與蛋”的關系一樣辯證地存在于地產營銷領域。常規來看,地產行業多數會根據產品推測人群,從而制定營銷策略。但是在疫情影響下,傳統戶外媒介和傳統營銷策略“統統失效”,真正洞察到不同區域樓盤的用戶特征,推出“對癥開方”的營銷內容和形式,才能讓寒冬下的地產商看到暖意。 在沈陽中海地產的營銷案例中,百度營銷實行了“百度大數據+代理商策劃+百度產品資源”三大聯動,一反地產常見的根據產品推測人群,創新地用人群數據反推,修正營銷策略,根據不同目標人群進行分層次驅動,開展了差異化玩法。 ![]() 在項目實施過程中,巧妙借用《安家》等實時熱點,根據不同樓盤目標人群的調性品位和購買心理需求,差異化開展《宅人日記》《舒適請就位》等不同主題內容策劃,并借助自身好看視頻和企業百家號的內容平臺,在疫情期間落地4場深度直播,幫助項目引入新流量。最終不僅帶來了千萬級的階段性曝光,還為品牌長效傳播做了深入鋪墊。 內容+技術閉環:純享巧用代言人占領用戶心智 當今市場上酸奶品類層出不窮,酸奶味道眼花繚亂,市場競爭可謂“硝煙四起”。如何根據酸奶產品自身的口味和定位找到“對的人”,以及如何教育更多的消費者“路轉粉”是酸奶品牌營銷要解決的當務之急。 在君樂寶純享的營銷案例中,百度營銷通過分析純享主要消費者“18 - 30歲人群”行為特征,提煉出五大營銷啟示,并根據產品特性創造了四種虛擬游戲場景,設計了四款許愿天使純享AR瓶,通過趣味游戲和明星互動將品牌影響力延伸到極致。活動最終獲得了3.5億次曝光,售出純享AR瓶過千萬,不僅如此,還快速占領了Z時代心智,沉淀了品牌目標人群。 ![]() 百度AI營銷重構了用戶連接的尺度,以AI技術“破圈”新的場景,通過全域能力打通企業和用戶之間的屏障,在數字生活空間中沉淀出品牌數字資產,實現短期轉化與長效品宣的合二為一。 百度集團執行副總裁沈抖曾表示,“智能經濟將成為中國經濟在未來十年的新標簽”。在智能營銷時代,AI技術必將成為品牌精準營銷的核心抓手,在百度全域生態的支撐下,百度與用戶、百度與品牌、品牌與用戶之間都會建立更廣更深的紐帶,從人到場景,從場景到品牌數據資產,百度營銷以環環相扣的服務閉環,為企業品牌打造了足以打破增長邊界的“成長力引擎”。 |