蘇果超市有限公司創(chuàng)立于1996年,前身是江蘇省果品食雜總公司,2004年6月,華潤(rùn)控股蘇果85%股權(quán)。截至2017年底,蘇果網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá)到2000家,主要覆蓋蘇皖鄂,員工總數(shù)4萬(wàn)人,年銷售規(guī)模273億元(不含批發(fā))。蘇果超市在全國(guó)同行業(yè)中連續(xù)多年位列前十強(qiáng)。2011年“蘇果”商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。 1. 統(tǒng)一流程,實(shí)現(xiàn)流程高效流轉(zhuǎn),提升全員辦公效率 ; 2. 搭建統(tǒng)一的知識(shí)管理體系,實(shí)現(xiàn)知識(shí)查找、復(fù)用; 3. 打造移動(dòng)辦公平臺(tái),實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地申請(qǐng)、審批,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。 通過(guò)對(duì)多家企業(yè)的調(diào)研、選型及方案評(píng)選,蘇果超市最終選擇和藍(lán)凌一起合作,主要基于以下方面: 1.流程實(shí)踐豐富:基于流程引擎和表單引擎,規(guī)范各項(xiàng)流程,實(shí)現(xiàn)流程高效流轉(zhuǎn),提高全員辦公效率; 2.知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)豐富: 擁有專業(yè)化知識(shí)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)知識(shí)查找、復(fù)用與共享; 3.移動(dòng)平臺(tái)可靠:能夠快速構(gòu)建移動(dòng)應(yīng)用,管理方便,信息安全有保障。 基于藍(lán)凌智慧辦公平臺(tái)EKP, 通過(guò)統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一移動(dòng),構(gòu)建流程管理、協(xié)同辦公、知識(shí)管理、移動(dòng)辦公等幾大板塊多項(xiàng)應(yīng)用,打造蘇果全新智慧OA平臺(tái),驅(qū)動(dòng)人、店、流程融為一體,賦能蘇果高效運(yùn)營(yíng),提升企業(yè)效益,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展,譜寫(xiě)新零售新篇章! 引擎驅(qū)動(dòng),多類流程高速推動(dòng)協(xié)作 基于流程引擎,構(gòu)建資產(chǎn)管理、發(fā)展管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商品管理、案全管理、招采審計(jì)、招商管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷等多類共75項(xiàng)流程,滿足從領(lǐng)導(dǎo)層到一線員工多事務(wù)高效協(xié)作。 點(diǎn)擊“新建”,選擇相應(yīng)分類,即可調(diào)出相應(yīng)模板,填好信息,一鍵提交,流程申請(qǐng)輕松搞定!實(shí)時(shí)待辦推送,移動(dòng)快審批,百萬(wàn)多條流程,讓企業(yè)執(zhí)行力更上臺(tái)階! PC+移動(dòng)端,高效辦公賦能門店經(jīng)營(yíng) 蘇果超市業(yè)態(tài)眾多,涵蓋華潤(rùn)蘇果、蘇果生活超市、蘇果社區(qū)店等,通過(guò)PC+移動(dòng)端的流程管理,進(jìn)一步提升門店經(jīng)營(yíng)效率,進(jìn)而更好地服務(wù)前端。 包括門店或倉(cāng)庫(kù)的租賃、門店工程的變更、節(jié)假日門店團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)、相關(guān)商品削價(jià)、經(jīng)銷商品退貨、發(fā)票申領(lǐng)等各項(xiàng)流程,皆可通過(guò)移動(dòng)KK,快速申請(qǐng)與審批。 一體化協(xié)同,全面提升工作效率 蘇果超市下轄標(biāo)超便利事業(yè)部、生鮮營(yíng)采事業(yè)部、大超營(yíng)運(yùn)部等19個(gè)一級(jí)管理部門,而二級(jí)管理部室、城市公司、業(yè)態(tài)門店更是眾多,如何保證各級(jí)部門、分/子公司、門店之間高效協(xié)作與溝通?全新智慧OA辦公平臺(tái)通過(guò)構(gòu)建任務(wù)管理、會(huì)議管理、工作溝通、時(shí)間管理等多個(gè)協(xié)同辦公板塊,提升溝通效率,助力目標(biāo)達(dá)成。 工作中涉及跨部門、多任務(wù)協(xié)作難題,發(fā)起工作溝通,將所有參與人添加到協(xié)作主題中進(jìn)行討論協(xié)商。協(xié)商過(guò)后,相關(guān)負(fù)責(zé)人可以通過(guò)任務(wù)管理平臺(tái)進(jìn)行任務(wù)安排、分解、跟蹤、反饋、評(píng)價(jià)、查詢、任務(wù)暫停、結(jié)項(xiàng)等操作,全程跟蹤任務(wù)進(jìn)度和狀態(tài)。 通過(guò)時(shí)間管理平臺(tái),創(chuàng)建個(gè)人日程安排,同步個(gè)人任務(wù)狀態(tài),科學(xué)合理隨需地管理個(gè)人日程,確保任務(wù)達(dá)成。 集中管理,促進(jìn)多類資源高效利用 蘇果超市規(guī)模大、人員廣、資源多,如何實(shí)現(xiàn)資源合理配置?通過(guò)對(duì)設(shè)備、車輛、會(huì)議室等資源的集中調(diào)配,達(dá)到高效利用的效果,統(tǒng)一管理人力資源,確保企業(yè)動(dòng)力充足。 車輛管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)公司車輛信息、駕駛員、用車申請(qǐng)流程、車隊(duì)車輛的統(tǒng)一調(diào)度、車輛費(fèi)用、車輛保養(yǎng)、維修等信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一查詢。包括門店送貨用車、巡店用車、車輛費(fèi)用申請(qǐng),皆可輕松搞定。 人事管理:門店干部年休、社區(qū)人員轉(zhuǎn)正、門店編制調(diào)整、跨地區(qū)工作福利調(diào)整、工時(shí)申報(bào)、好人好事通報(bào)……通過(guò)對(duì)人力資源的統(tǒng)一管理,提高企業(yè)管理效率,增強(qiáng)員工滿意度。 統(tǒng)一信息,支撐信息快速上傳下達(dá) 對(duì)公司新聞、公文、知識(shí)等信息進(jìn)行統(tǒng)一全周期管理,有效支撐信息的上傳下達(dá),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、促進(jìn)知識(shí)的積累與分享。 新聞管理:快速傳達(dá)總部通知、各門店相關(guān)動(dòng)態(tài)等信息。設(shè)置分類導(dǎo)航欄,部門通知、行業(yè)動(dòng)態(tài)、采購(gòu)信息、生鮮信息、安全信息、新店閉店信息,一鍵切入;具體新聞的作者、部門、發(fā)布時(shí)間、重要度、點(diǎn)擊率,一目了然。 公文管理:對(duì)發(fā)文、收文、簽報(bào)、公文交換、公文傳閱等進(jìn)行規(guī)范管理,助力蘇果超市行政管理規(guī)范、廉潔、高效,為提高企業(yè)效益打下基礎(chǔ)。進(jìn)入“發(fā)文管理”,點(diǎn)擊新建,調(diào)出相應(yīng)公文模板,填寫(xiě)標(biāo)題、緩急程度、密級(jí)程度等信息,一鍵提交。 知識(shí)中心:對(duì)公司標(biāo)超便利事業(yè)、購(gòu)物廣場(chǎng)管理、社區(qū)店管理、商品管理等17大類知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一管理,結(jié)合點(diǎn)評(píng)、推薦、收藏以及知識(shí)搜索等功能,助力企業(yè)積累知識(shí)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享、查找和復(fù)用。 通過(guò)全新智慧OA平臺(tái)的構(gòu)建,蘇果超市實(shí)現(xiàn)了多方面的價(jià)值: 1. 明晰和規(guī)范流程,實(shí)現(xiàn)流程高效流轉(zhuǎn),提升辦公效率; 2. 搭建知識(shí)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享、查找和復(fù)用,助力企業(yè)積累核心知識(shí)資產(chǎn); 3. 統(tǒng)一資源管理,促進(jìn)資源合理、高效利用,節(jié)約人力、物力; 4. 統(tǒng)一信息發(fā)布,助力企業(yè)信息快速傳達(dá); 5. 構(gòu)建移動(dòng)辦公平臺(tái),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)申請(qǐng)、審批,提升用戶體驗(yàn)及滿意度。 |