春節(jié)、情人節(jié)雙節(jié)連至,又逢疫情影響,2021年該如何破局是很多鮮花產(chǎn)銷從業(yè)者思考的主要問題之一。近日,由德邦快遞主辦的“2021鮮花運輸產(chǎn)品推薦會”在昆明斗南花卉市場盛大開幕。昆明斗南花卉市場是云南省最核心的農(nóng)特產(chǎn)業(yè),也是國內(nèi)規(guī)模最大的花卉市場之一。在斗南地區(qū)周邊5km范圍內(nèi),聚集著近百家中小鮮花企業(yè)和約1000家個體經(jīng)營戶。昆明斗南花卉市場也因此成為德邦快遞布局全國鮮花速遞網(wǎng)絡的重要基地之一。 據(jù)悉,本次推薦會以“鮮花發(fā)德邦,新鮮門到門”為主題,旨在通過解讀當前鮮花速遞行業(yè)痛點,分析德邦快遞鮮花在大件運輸行業(yè)的優(yōu)勢,幫助鮮花產(chǎn)銷從業(yè)者更好地把握發(fā)展機遇,促進鮮花市場規(guī)范有序的發(fā)展。云南省快遞業(yè)協(xié)會秘書長陳瑛、德邦快遞四川事業(yè)部總裁李東升、德邦快遞花卉產(chǎn)品運輸專家魏艷鑫、德邦快遞云南大區(qū)總經(jīng)理劉志偉、德邦快遞四川事業(yè)部空運管理組總監(jiān)王幫英以及花易寶董事長趙永能、北京中花傳媒總經(jīng)理黃正秉、茗星花卉趙釗等多家花卉圈客戶代表出席此次會議。 ![]() 洞悉鮮花商戶運輸痛點?推出專利安全包裝 2021年情人節(jié)正逢春節(jié)放假期間,不少人都希望通過節(jié)日來給愛人送上祝福和愛意,鮮花需求量勢必會隨之增加,很多商家都想憑借此機會贏得商機,但是鮮花運輸存在的諸多痛點可能會讓商家和消費者的美好愿望落空。沒有停工的快遞企業(yè)可能會出現(xiàn)運力不足或者人力儲備不足的情況,同時天氣寒冷或者包裝不合格也很容易導致鮮花凍壞,再加上道路結(jié)冰封路等外在因素的影響,都讓鮮花運輸受到了制約, 也在客觀程度上限制了鮮花市場的發(fā)展。 相較于普通的快遞市場,鮮花市場對運輸?shù)陌踩蕴岢隽烁叩囊蟆榱思訌妼︴r花的保護,減少運輸破損,德邦快遞推出鮮花專利包裝設計,客戶可根據(jù)自身需求,選擇定制化箱型設計,兼顧美觀與實用。例如,針對多肉盆栽,提供高承重型的高強立柱型鏤空紙箱;針對蘭花,提供精美禮品型的開門式鋁膜設計紙箱;針對冬季鮮花易凍傷問題,提供環(huán)保暖煤包裝,特制發(fā)熱配方,-20℃環(huán)境下持續(xù)發(fā)熱時長可超過48小時。德邦快遞通過全方位安全包裝,美觀又便捷,全力護送綠植安全抵達用戶手中。 助力2021 鮮花市場破局 為鮮花運輸保駕護航 依靠深耕大件快遞物流行業(yè)多年的行業(yè)底蘊,德邦快遞發(fā)展迅猛,實現(xiàn)了“上至60公斤免費送貨上樓”的服務承諾,其高品質(zhì)末端配送服務也獲得了眾多商家及消費者的青睞。正是擁有在運派收轉(zhuǎn)和直營網(wǎng)絡方面的優(yōu)勢,德邦快遞才能為客戶提供從商家到消費者各環(huán)節(jié)全方位保障,成為了大件速遞領航者。 為助力2021年鮮花市場成功破局,德邦快遞充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,“五力全開”,為鮮花產(chǎn)銷商提供產(chǎn)品支持、攬收保障、運輸保障、派送保障、售后保障五大服務。 首先,德邦快速航空大件次日達、隔日達已經(jīng)覆蓋35個核心城市和全國248個地級市及其主要輻射縣城,交貨、配送更快速。其次,在攬收方面,德邦快遞在昆明轉(zhuǎn)運中心擁有5+直營門店、20+攬收車輛以及40+自有快遞員,實現(xiàn)斗南鮮花接貨全覆蓋,30分鐘內(nèi)接貨響應,2小時內(nèi)接貨完成,倉庫打包,接貨直發(fā)機場,解放前端運營壓力,而且攬收資源可以及時調(diào)整并當日開單走貨。再次,在運輸方面,德邦快遞擁有40+直飛航線以及6條包倉航線,覆蓋31個省市自治區(qū),為運力提供足夠的保障。然后在派件方面,德邦快遞運輸鮮花大件時會有航空見專屬標簽和醒目標識,系統(tǒng)也會設置實時提醒,保障鮮花優(yōu)先派送。最后在售后保障方面,德邦快遞專職客服會跟進訂單,及時處理異常。 同時為了更好的服務客戶,德邦快遞緊跟市場需求,不斷創(chuàng)新發(fā)展,用科技賦能產(chǎn)品和服務,不僅為全國花店提供各種鮮花的合單服務,也開啟了花卉市場空運時效查詢小程序,方便用戶專門查詢昆明斗南發(fā)往全國各地空運的時效;還成立專門的24小時客服中心小組,通過企業(yè)微信給全國花店提供咨詢、售后服務。德邦快遞全方位保障服務不僅為鮮花運輸保駕護航,也為鮮花大件運輸業(yè)務帶來了更好的服務體驗。 ![]() 德邦快遞春節(jié)不休 為情人節(jié)助力 在2020年8月18日至8月24日七夕節(jié)期間,德邦快遞的鮮花大件速遞業(yè)務顯示出了強大的配送運營能力。在此期間,德邦快遞對航空資源和車輛、攬收及接貨快遞員都進行了優(yōu)化配置,作戰(zhàn)時間計劃表更是精確到人和小時,鮮花經(jīng)手量高達20000單,隔日達兌現(xiàn)率90,三日達兌現(xiàn)率98.5,其高效精準的配送服務深受廣大商家和消費者認可。 ![]() 值得一提的是,從德邦快遞官方公布信息獲知,德邦快遞已經(jīng)承諾將加入“春節(jié)不休”的行列中。在2021年2月1日-2月28日期間,德邦快遞服務網(wǎng)絡覆蓋全國超300個城市,超過3000個德邦快遞直營網(wǎng)點將在春節(jié)期間正常營業(yè),超過5萬名快遞員在崗實時待命,并一如既往地提供“送前預約、送貨上樓”等高品質(zhì)交付服務,力保客戶春節(jié)期間的寄遞需求。 未來,德邦快遞還將開辟冷鏈專線,進入干線直發(fā)冷鏈區(qū)域,并著力開發(fā)周邊縣城鮮花市場和電商鮮花小件領域,依托自身大件快遞網(wǎng)絡,為斗南及全國花卉產(chǎn)業(yè)提供全網(wǎng)、直營、標準化、高性價比的鮮花大件空配服務,讓更多的商家和消費者享受到快捷便利的鮮花速遞服務。 |