2020年注定是充滿挑戰的一年,疫情后網絡零售市場的復雜化和不確定性加劇,行業內急需凝聚更多經驗與智慧破局。圍繞“解行業社群運營之痛”主題,蜜源代表在“2020IEBE新增長解痛峰會”上進行了理論與實踐的演講交流,結合蜜源模式案例分享私域流量的運營經驗。 立足于解惑新環境下的增長痛點,廣東省網商協會邀請了全國多家網絡零售行業代表共同參與關于逆勢增長的探討和經驗分享。9月17日,由廣東省網商協會主辦的“2020 IEBE新增長解痛峰會”于廣州正式舉辦。作為社交電商內容導購平臺代表之一的蜜源受邀在會上進行專題演講交流,通過解構蜜源社交電商模式和私域流量運營,為行業作出了有益的經驗分享。 蜜源會員運營總監趙志強首先以《私域流量如何進行二次變現》為題,分享了私域流量系統的搭建和變現方法。受到互聯網和疫情的沖擊,眾多傳統行業正遭遇流量變少、訂單量少和客單價低等問題,GMV停滯或倒退,最終導致“生意變差”。而通過搭建私域流量體系和持續有效運營,將能有效解決變現和增長問題。 圖片來源:2020 IEBE解痛峰會圖片直播 趙志強總監表示:“公域流量池就像用戶和內容的海洋,通過用戶的連接和篩選,將能建立起自有的私域流量池。一個信任的流量抵得上一千個訂閱或關注的粉絲,搭建私域流量和用戶成長體系,將能帶動淘客變現、品牌變現和項目變現。” 在分享的總結中,趙志強總監回顧蜜源高速發展的三年歷程,通過私域流量的精耕細作和社交電商分享模式的打磨,實現了用戶規模與GMV的快速增長,成績獲得了主辦方廣東省網商協會的肯定,并為蜜源頒發了“社交電商新增長力量”獎。 隨后,從實際的應用案例出發,蜜源會員運營副總監潘曉逢分享了蜜源與傳統線下企業禾麗和傳統網商企業不二科技的合作案例。蜜源通過對兩家企業的私域流量池進行診斷,結合各自發展的優劣勢重新構建私域流量體系。通過線上社群打造、團隊管理和線下激活,并利用蜜源社交渠道提升企業的粉絲留存和資源整合,最終幫助兩家企業實現私域流量的二次變現。 潘曉逢副總監在《私域流量的自我診斷和應用案例》為題的演講中,通過診斷現階段各行業線上線下的發展情況可發現三大問題:傳統線下門店正被動等客進店,傳統網商新客增長難,微商企業老客流失率高。蜜源作為社交電商內容導購平臺擁有一整套私域流量池構建體系,能夠為線上線下的商家通過溝通診斷量身定互聯網轉型方案,為商家實現“人貨場”重構。 圖片來源:2020 IEBE解痛峰會圖片直播 對于未來三年的發展規劃,蜜源將結合線上社交電商+線下新零售+電商直播三大領域推動行業的效能革新,持續為行業的增長解痛提供有益實踐探索。 |