9月4日,“2020第三屆華夏時報保險科技峰會”在京召開,慧擇憑借年度網紅重疾產品“達爾文3號”獲“2020年度人氣健康保險產品”獎項。值得注意的是,這已經是慧擇“達爾文”重疾系列產品第6次斬獲行業權威獎項,頻頻驗證慧擇“達爾文”系列的良好市場口碑。 健康保障缺口下慧擇持續發力健康險,“達爾文”系列頻頻拿獎 與消費者快速增長的醫療健康需求相比,中國的健康保障還存在巨大缺口。互聯網商業健康險的出現,不僅分擔了社會醫療成本壓力,也成為眾多家庭分散家庭健康風險的重要選擇之一。在人們健康保障意識提升、互聯網的普及和新技術發展等綜合作用下,中國互聯網健康保險也呈現井噴式增長;與此同時,隨著保險細分市場的不斷涌現,以慧擇為代表的互聯網保險平臺的優勢也正在凸顯,慧擇通過平臺資源接觸廣大用戶,以科技能力積累用戶多元風險數據,打造出一批以“達爾文”為例的網紅健康險產品IP,頻頻引爆市場熱點。 2018年,慧擇推出了首款以“達爾文”命名的旗艦重疾產品——“達爾文1號”,隨后該產品陸續拿下三次保險行業權威獎項。因其良好的口碑,慧擇于2019年7月份及11月份又陸續推出“達爾文超越者”和“達爾文2號”,再一次引發“達爾文重疾險”進化熱潮。據悉,“達爾文超越者”2019年在慧擇平臺眾多重疾險產品銷量中位列第二,并摘得第二屆中國健康保險與健康產業發展論壇“十佳商業健康保險推薦產品”獎;而“達爾文2號”隨后也獲得金獅獎“2019年度最佳重疾保險產品”獎。此次“達爾文3號”獲獎,再次驗證“達爾文”產品系列穩定的口碑和慧擇強勁的產品定制實力。 如今的年輕奮斗群體大多剛步入人生關鍵階段,開始成為家庭經濟支柱,對于家庭的責任感使他們開始自發地產生健康保險意識,他們的資金規劃及風險規劃都會發生全新的變化,因此年輕人群在關注疾病種類保障充足的同時,也關注保額是否充足,而相較市場主流100基本保額賠付的重疾險,“達爾文3號”重疾情況下最高可賠付180的基本保額,賠付等待期短至90天,是一款十分適合奮斗中的年輕人購買的高性價比重疾險。 慧擇因何成功打造多個產品IP?科技能力成底層邏輯 隨著線上年輕用戶的成熟,越來越多的保險公司通過各種方式觸網,展開和年輕用戶群體的新式“對話”。慧擇作為最早一批布局互聯網保險業務的平臺,已經形成一套年輕化保險哲學,也已經穩扎穩打積累了14年多維度的用戶數據。 通過對海量數據的分析,結合智能算法,慧擇在流程優化、產品設計、精算定價、用戶服務等諸多方面可達到更加精準的數據分析結果。如通過對更多豐富場景內數據的分析和挖掘,建立更全面清晰的客戶畫像,這使慧擇能夠更為精準地捕捉客戶對未知風險的保障需求,并從風控角度考慮去聯合保險公司做更為精準的產品定價和承保標準、進一步快速將產品數字化,并確保產品能夠更符合用戶的個性化需求。 除了“達爾文”系列,針對市場不同階段的保障空白和不同用戶痛點,慧擇自2017年至今已經聯合多家保險公司陸續打造了“慧馨安”、“守衛者”、“芯愛”等多個網紅重疾產品IP。從市場反饋來看,慧擇的定制產品每每推出廣受消費者青睞,據其公開報告顯示,僅2019年上半年,慧擇定制的7款長期健康險產品中有5款進入了其平臺壽險及長期健康險銷售前10名。 慧擇產品定制的成功邏輯與科技研發的投入顯然緊密相連,今年5月,慧擇宣布其位于成都的技術研發中心正式遷址擴容;6月,與西財大數據研究院聯合的大數據實驗室宣布正式揭牌,首個項目定項知識圖譜。知識圖譜能以可視化的方式展示實體之間的關聯,能更快、更簡單地發現新的信息、新的非結構數據模態和新的知識,達到精準洞察用戶的目的。在知識圖譜技術的推動下,將改變保險與用戶對話的方式,讓保險商品變得簡單明了,這也將有助于支撐慧擇在風險控制、用戶體驗、產品設計、消費者服務等各個環節的智能科技應用探索。 作為一家純線上的保險平臺,慧擇未來也將發展為數據驅動型公司,以數據驅動業務增長。隨著注重個性化、體驗感的80后、90后年輕用戶逐漸成為保險的主力消費群體,保險定制化是大勢所趨,成功打造多個自有產品IP體系的慧擇顯然已經走在了市場競爭前沿。 |