2009年,“雙十一”才辦了第一屆,大多數工廠企業還不足以意識到電商的威力,但那時候一批外貿工廠由于2008年全球金融危機導致外銷訂單下降,而被迫轉型。 有的繼續做自己擅長的制造,開始接內銷的ODM、OEM的訂單;有的殺入實體零售,最后均鎩羽而歸;有的則轉型自有品牌,借助電商打造品牌。當年的“麥包包”就在這樣的背景之下誕生的,可謂最早的工廠轉型自有品牌的成功案例。 2010年,位于無錫江陰的一家外貿制造企業也發現外銷訂單自2008年開始逐年下跌,而電商已經冒出一批被仰望的淘寶賣家。 這家制造企業的主理人盧龍與妻子卞芳決定轉型內銷,做自有品牌,瞄準高速發展的電商。他們保持著包容的心態,對于新的電商平臺持先合作,再深入的態度。他們也慢慢開始發力私域經營,與類似愛庫存的新電商平臺保持良性的合作。2020年預計詩米克在愛庫存上的銷售額預期將超2000萬,占品牌全網銷售的20%~30%。 趕個電商的早集,卻走了跟所有工廠一樣失敗的路 2010年,當盧龍夫婦開始決定轉型自有品牌,并布局電商渠道的時候,他們卻依然有很多東西沒有放下。首當其沖的則是當時賺錢業務,外貿訂單雖然萎縮下滑,但它依舊賺錢;其次,曾經一起戰斗的外貿業務員們,一個都不想放棄,企業與員工在當下希望完成一塊轉型的基本愿望;最后,也是最為關鍵的一點,在行業選擇上,沒有選擇自己供應鏈擅長的,而是選擇當時電商最火的類目。 “我記得那時候,2010年到2014年,其實對于詩米克來說本身就是一個電商紅利中后期的機會,可我們并沒有抓住,而是將這些機會浪費掉,我們也走了其他工廠一樣失敗的路?!痹娒卓藙撌既吮R龍回憶,“當時我們采取外貿加內銷,兩條腿走路的局面,外貿訂單維持原樣,也賺錢,可這邊賺的,基本上也都給我們的自有品牌項目交了學費。” 據了解,4年期間,企業與員工一起轉型,所有的成本都花在了學習上。外貿加內銷(自有品牌)兩條腿走,一并發展,讓他們無法聚焦,表面上外貿賺錢養活內銷項目,可實際所花費的其他成本已經超出盧龍夫婦可控范圍。“人沒有放棄,這四年我們團隊,從外貿業務員到電商運營的轉變,走了彎路,但留下來的都是經驗。也正是這四年的經歷,讓我們在2015年決定全面內銷,全網銷售自有品牌?!?/p> 干出來的中小童類目 據了解,2010年,詩米克創始人盧龍決定轉型內銷,開始做自有品牌的時候,所選行業并非現在所做的中小童,而是選擇了那時電商最火類目——女裝。2010年之前,詩米克背后的制造企業接外貿訂單為嬰童類目的爬爬服。“在2010年之前,我們家完全沒有女裝生產的經驗,當時抽出一些生產線來做內貿的女裝,而一半以上的產能還是保留給當時賺錢的外貿業務?!?/p> 詩米克工廠生產場景 一位詩米克趙姓員工表示,當時挑選產品,均為線上熱賣爆款,什么好賣,做什么,但生產周期往往跟不上,此外那時的所有員工,對于電商運營的實操技能以及經驗幾乎為零。所以一年下來女裝生產并非自身擅長,電商運營能力未能跟上,導致整個項目最后虧損。 “我記得當時我們做女裝就維持了一年就叫停,止損。開始做我們外貿生產的產品,爬爬服。”詩米克聯合創始人卞芳說,“我們依舊沒有吸取女裝的經驗,只憑自己的感覺,就進入嬰童裝行業,做那時海外寶寶流行的爬爬服?!庇捎趯鴥认M市場未做調研,并不了解中國媽媽對于寶寶的爬爬服,只認知名品牌商品,這對于詩米克一個全新的品牌來說也十分困難。 維持了一段時間之后,發現外貿與內銷業務,兩條業務線發展都不盡如意。2015年開始全面轉型內銷,因為詩米克經過4年的電商洗禮,看到了電商的機會,以及潛在的市場空間。而做什么品類的產品,又一次擺在了面前。 2014年下半年,詩米克的核心團隊走訪韓國東大門,了解到中國很多個體戶都去那邊批中小童服裝,且款多翻單量還不錯。嬰童以及大童產品并不好做,嬰童對品牌的認知會更高,而大童則有一些需要跟小碼的成人裝進行PK,所以中小童的產品類別還是比較適合詩米克未來的發展,且縱觀國內市場中小童的知名品牌不多,是一個空白市場?;貒?,他們正式開始著手中小童產品的研發與銷售。 轉型路上的四年,受挫經驗是有價值的 2015年開始,決定全面轉型內銷中小童產品,做自有品牌之后,詩米克核心團隊就一直研究電商的運營,以及電商圈新冒出來的中小平臺。當時他們決定的策略就是接受一切新的商業模式,用包容的心態去看零售,以及詩米克這個品牌的成長。 “其實從2010年到2014年,我們團隊在學習電商運營的時候,也不斷擴充團隊成員的視角,以及人脈圈。”詩米克運營負責人趙園園說道,“這四年,電商的業態也發生很多的變化,從C2C到B2C的轉變,導購網站迅速崛起,又立馬消沉,垂直行業電商平臺起來一個,倒下一個,這4到5年的時間,電商業態也有很多的變化,有的商家就在這樣的變化中,尋找到自己品牌以及商品生存的道理——全渠道試錯,一旦起量,快速加大投入?!?/p> 就抱著這樣的心態,詩米克團隊在2018年10月,結識愛庫存,他們快速與愛庫存達成合作,而第一次合作檔期活動,居然能賣個上千件衣服?!翱焖僭囧e,快速迭代,或許是我們2017年之后與眾多新興電商平臺合作的主要方針。記得2018年我們第一次與愛庫存合作,就感受到了店主的力量?!痹娒卓诉\營負責人趙園園表示,“我們立馬展開專門小組對愛庫存的平臺規則,經營模式進行研究?!?/p> 據悉,當時詩米克運營團隊分析愛庫存平臺用戶的時候,就表示與主流的傳統電商平臺上的用戶截然不同的。主流電商渠道面對的是直接來消費的用戶,直接產生購買,了解他們的消費需求即可,而愛庫存上的用戶,則是店主,他們的邏輯是賣貨,如何提升賣貨效率是與愛庫存平臺合作的關鍵。 “我們從愛庫存的店主運營了解到,店主會將產品的素材分享到社群或者朋友圈,從而產生購買。我們從過往天貓運營的經驗來看,一個用戶進店,看到一個產品,如何讓他有更多的購買產生,關聯銷售是必要的手段。但愛庫存的模式是賦能店主,提升他們賣貨的效率才能提升詩米克在愛庫存的業績?!?/p> 據介紹,詩米克運營團隊做了兩件事,一方面在商品品類上多組一些不同品類的貨品,比如上衣、褲子、裙子等,還有一些內穿外搭的衣服,另外在活動前,所盤商品品類,則需要搭配不同的穿搭,便于愛庫存店主進行素材轉發,看到穿搭圖片,容易引發消費者的關聯銷售。 據愛庫存母嬰類目負責人介紹,詩米克單場活動連帶率超過2.5,即一個消費者看到一款商品進入之后,就能連帶銷售2.5件商品。正式抓住愛庫存商業生態中的獨特性,使其每場活動的動銷率均超50%以上,這對于一個服裝品牌來說,商品快速流轉,資金使用率高,就能讓企業整體業績不斷上升,今年預計在愛庫存上的成交業績將超2000萬元,這也讓詩米克增強了對愛庫存這類新電商平臺的信心。 |