為貫徹落實2023年中國銀保監(jiān)會工作會議精神,進一步推進金融消費者權(quán)益保護工作,近日,中國進出口銀行廣東省分行開展了2023年“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。 該行結(jié)合2023年“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳活動有關(guān)工作要求,從實際情況出發(fā),開展了一系列具有針對性的宣傳教育工作。充分運用線下宣傳方式,以營業(yè)大廳作為“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳陣地,通過電子海報、視頻、宣傳手冊等方式,向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶開展消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。 該行注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺的優(yōu)勢,通過線上平臺向員工推送消費者權(quán)益保護知識,包括反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法內(nèi)容解讀、防范金融詐騙的方法、個人信息保護法以及個人征信報告的重要性等。 中國進出口銀行廣東省分行始終堅持自身職能定位,在日常工作中突出消費者權(quán)益保護工作的重要性。未來,該行將堅持以合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,用實際行動推進全民金融健康,提升消費者金融素養(yǎng),構(gòu)建良好和諧的金融服務(wù)環(huán)境。 供稿:風(fēng)險管理處,彭俊雅 |