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近兩年，在線英語教育行業發展迅猛，尤其是K-12(幼兒園到高中三年級階段)領域，比較火的在線英語教育平臺包括51Talk、HitalkKids、噠噠英語、VIPKID、以及老牌教育巨頭新東方在線和學而思的在線教育等等。近日，為了深度解讀中國在線青少兒英語教育行業發展現狀及趨勢，36氪研究院發布了一份《從線下到線上，擁抱英語教育新形式——K12在線英語教育用戶調研報告》（以下簡稱“報告”）。 在調研家長們選擇在線英語教育機構時最關心的因素時，數據顯示，60%的家長在選擇K12在線英語教育機構時會關注教師的教學水平，排名首位；58%的家長看重課程整體性價比；57%的家長關注教師對孩子是否耐心。而這些核心要點與51Talk一直以來注重打造用戶的極致體驗不謀而合，也使得51Talk獲評“最受歡迎K12在線教育機構”。
事實上，在線英語教育領域的師資也一直受到市場和行業的強烈關注，一方面這是教學過程中的重要一環，另一方面，外教的品質也很大程度決定了一家機構的實力。但客觀而言，作為相對傳統教育而言的“新生事物”，對于外教的認知此前僅僅停留在“國籍”上，比如歐美外教普遍比菲律賓外教具有更優越的市場印象。不過，從上述報告也可以發現，隨著80、90后家長們的成長，市場會越發趨于理性，對于外教的解讀也會更科學，比如除了語言本身，師資標準還要著重衡量“教學水平”。 據悉，51Talk在全球擁有超過15000名優質外教，不同于一味追求“量”，51Talk對于外教的選拔和要求也十分“苛刻”。一位合格的51Talk外教老師需要至少滿足：經驗豐富，專業熱情;嚴格培訓，權威認證;風趣幽默，親切耐心;語言地道，循循善誘;因材施教，樂于助人這五項要求，方可獲得上崗資格，并要接受100小時的專業培訓，最終的錄取率低于3%。可以說，每一個51Talk的外教都是精英中的精英。無疑，這些外教在過去的七年時間里，為中國的在線青少兒英語教育培養了成千上萬的優秀學員。
正如51Talk創始人兼CEO黃佳佳在接受媒體采訪時表示，“在目前中國K12在線教育的競爭之中，我們認為最重要的是踏踏實實地做到有好老師，有好課程，這樣才能獲得用戶的認可。51Talk希望能夠為中國青少兒提供最優質的教育資源，從用戶的需求出發，打造極致體驗，贏得良好口碑，堅持“成就用戶”的價值觀。”
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