我國1980年-1995年這十五年間出生的人口數(shù),相當于美國全國的人口總數(shù)。80后90后這一代人是名副其實的消費主力,當代80后、90后對頭發(fā)的關注,也正驅動相關服務產(chǎn)業(yè)不斷迭代。 除了脫發(fā)人口數(shù)量龐大且呈現(xiàn)年輕化趨勢之外,那些不存在脫發(fā)問題的“求美者”們也在涌入植發(fā)市場。從植發(fā)百億級市場到毛發(fā)醫(yī)療服務千億市場,面對“頭等大事”,植發(fā)行業(yè)從業(yè)者如何接住這潑天的毛發(fā)醫(yī)療服務需求? “植發(fā)第一股”雍禾醫(yī)療從植發(fā)業(yè)務進階到一站式毛發(fā)醫(yī)療服務,提供了中國毛發(fā)醫(yī)療服務新范式。 ![]() 圖源:中國社會科學院國情調查局于大數(shù)據(jù)研究中心《2022都市人群毛發(fā)健康消費白皮書》 百億植發(fā)市場:滲透率爬坡 2024年中國植發(fā)市場規(guī)模約400億元,顯示出強勁的增長潛力。根據(jù)Frost amp; Sullivan測算,2030年國內植發(fā)市場規(guī)模將達到756億元,并預測2025~2030年間的CAGR高達27.6。 從當下來看,植發(fā)行業(yè)尚處于初級階段,加之植發(fā)的決策周期相對較長,國內植發(fā)市場滲透率僅為0.21,滲透率持續(xù)加速爬坡。 植發(fā)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游的醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材供應商,市場競爭較為充分,但行業(yè)集中度并不高。 植發(fā)線下服務機構分為四大類,市場占據(jù)份額涇渭分明:公立醫(yī)院植發(fā)科占15;民營植發(fā)機構的承載力高達85,其中區(qū)域性單體機構占45、綜合醫(yī)美機構植發(fā)科占16、全國連鎖植發(fā)機構占24。 在植發(fā)市場,市占率15的公立醫(yī)院因植發(fā)部門并非醫(yī)院的主營科室,設有植發(fā)科室的醫(yī)院數(shù)量和相關醫(yī)生資源較少,無法有效滿足市場需求,這為民營植發(fā)機構提供了發(fā)展機遇。以雍禾為代表的連鎖植發(fā)機構憑借其專業(yè)性居行業(yè)領先地位。 我國植發(fā)機構的規(guī)模差異較大,從幾十人到幾百人不等,個體植發(fā)機構的規(guī)模相對較小,連鎖植發(fā)機構的規(guī)模相對較大。 隨著消費者對服務質量要求的提高,植發(fā)行業(yè)將趨向規(guī)范化,植發(fā)機構將更加注重服務質量。品牌化將成為植發(fā)機構獲取市場競爭優(yōu)勢的重要手段,像雍禾醫(yī)療這類大型連鎖植發(fā)機構也正在通過提供標準化、高質量的服務來契合消費者的植發(fā)需求。 據(jù)灼識咨詢報告顯示,我國脫發(fā)患者人數(shù)2021年為2.67億人,預計2026年將達到3.43億人。龐大的脫發(fā)人群以及日益增長的生發(fā)需求,已催生出國內千億級的脫發(fā)治療市場。 顯然,光靠植發(fā)無法滿足毛發(fā)醫(yī)療消費者的訴求。 千億 毛發(fā)醫(yī)療服務市場 :拿捏消費需求 在消費者需求日益復雜的當下,醫(yī)療機構還要將專業(yè)服務延伸至面養(yǎng)固服務等多個環(huán)節(jié),為消費者提供一站式毛發(fā)綜合管理服務。 咨詢機構弗若斯特沙利文預測,對于包含植發(fā)與醫(yī)療養(yǎng)固發(fā)在內的毛發(fā)醫(yī)療服務市場,預計到2030年將達1381億元,復合年增長率22.3。 當下,輕醫(yī)療養(yǎng)固時代的到來,醫(yī)療養(yǎng)固服務主要通過非手術治療,達到治療和養(yǎng)護的目的。為患者提供更為便捷、高效、安全的頭發(fā)養(yǎng)護解決方案。 養(yǎng)發(fā)、固發(fā)等衍生服務將與植發(fā)服務相結合,形成綜合性的毛發(fā)健康管理服務。年輕化、女性化的消費群體正在推動千億規(guī)模的毛發(fā)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)不斷升級。 通過公開數(shù)據(jù)來看,雍禾醫(yī)療2024年上半年財報來看,雍禾醫(yī)療第二曲線的養(yǎng)固業(yè)務多項財務指標也呈現(xiàn)兩位數(shù)增長的向上狀態(tài)。養(yǎng)固業(yè)務營收增長同比25.3至2.15億元,接受養(yǎng)固服務的患者為49683人,同比增長21.9,復購率升至29。 雍禾醫(yī)療CEO張玉公開表示:“我們希望通過輕醫(yī)療的方式,讓更多的人能夠享受到專業(yè)的頭發(fā)養(yǎng)護服務。這不僅是對傳統(tǒng)植發(fā)技術的重要補充,更是對未來頭發(fā)健康管理趨勢的積極探索。” 從植發(fā)服務到更廣闊的毛發(fā)醫(yī)療服務市場,消費者群體將進一步擴大,針對不同年齡段的脫發(fā)治療,將成為新的增長點,服務模式向更加個性化和定制化發(fā)展,以滿足不同患者的需求。 雍禾醫(yī)療用“好醫(yī)生”+“好體系”精準觸達消費者日益增長的毛發(fā)醫(yī)療需求。 作為一站式毛發(fā)醫(yī)療服務的醫(yī)療集團,目前雍禾醫(yī)療已構建了雍禾植發(fā)、史云遜固發(fā)等多品牌服務體系,業(yè)務涵蓋植發(fā)醫(yī)療、醫(yī)療養(yǎng)固等配套服務,從醫(yī)護養(yǎng)成體系就貫徹“好醫(yī)生”價值理念,不斷強化醫(yī)生團隊的專業(yè)水平,推動毛發(fā)醫(yī)療服務高質量發(fā)展。 伴隨連鎖植發(fā)機構品牌認知的建立和植養(yǎng)一體化商業(yè)模式的形成,未來龍頭連鎖植發(fā)機構營銷成本占比將進一步降低,規(guī)模效應將逐漸顯現(xiàn)。 |