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網(wǎng)約車平臺(tái)的加速發(fā)展，在于原始規(guī)模、運(yùn)營(yíng)策略等因素，其中，合規(guī)是最基本的因素。2021年，是網(wǎng)約車行業(yè)進(jìn)入監(jiān)管加強(qiáng)期的一年，各大平臺(tái)更加注重合規(guī)優(yōu)化與完善，2022年，合規(guī)發(fā)展更是重中之重。 據(jù)全國(guó)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)共有267家網(wǎng)約車平臺(tái)公司取得網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可，較2021年12月底的258家，3個(gè)月內(nèi)增加了近10家。其中，3月訂單量超過(guò)30萬(wàn)單的網(wǎng)約車平臺(tái)共18家，基本上在穩(wěn)定增長(zhǎng)中，合規(guī)也正在生態(tài)進(jìn)化中。
值得一提的是，堅(jiān)持"合法合規(guī)是運(yùn)營(yíng)前提"的萬(wàn)順叫車，自2020年12月份交通運(yùn)輸部開(kāi)始公布網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)行合規(guī)數(shù)據(jù)以來(lái)，合規(guī)成績(jī)始終穩(wěn)步靠前，在接單車輛合規(guī)率、接單駕駛員合規(guī)率、訂單合規(guī)率方面，萬(wàn)順叫車均呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在去年5月、8月這兩個(gè)月，訂單合規(guī)率增長(zhǎng)曾排名第一。 萬(wàn)順叫車的合規(guī)理念根植于企業(yè)文化中，從創(chuàng)立第一天起，萬(wàn)順叫車就依據(jù)暫行辦法規(guī)定，在擬經(jīng)營(yíng)的城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，主動(dòng)接受并服從政府行業(yè)主管部門的監(jiān)管，目前已擁有340多個(gè)城市合法網(wǎng)約車牌照，行業(yè)領(lǐng)先。
對(duì)乘客而言，乘車安全是首位，安全合規(guī)有保障的出行平臺(tái)才值得信任，萬(wàn)順叫車也將安全放在首位，正在全面嚴(yán)格落實(shí)推進(jìn)"平臺(tái)證、司機(jī)證、車證"三證合規(guī)工作，對(duì)準(zhǔn)入司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和把控，從去年9月份開(kāi)始，嚴(yán)格規(guī)定注冊(cè)萬(wàn)順叫車的司機(jī)都必須具備網(wǎng)約車運(yùn)輸證、網(wǎng)約車駕駛員證，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，整體提升司機(jī)的專業(yè)素質(zhì)，致力為每個(gè)乘客提供安全舒適放心的出行服務(wù)。 網(wǎng)約車平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)將步入拼服務(wù)時(shí)期，而合規(guī)是高質(zhì)量服務(wù)得以提升的基礎(chǔ)。網(wǎng)約車最大的問(wèn)題還是安全監(jiān)管的問(wèn)題，萬(wàn)順叫車正在原有基礎(chǔ)上強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，除了司機(jī)車輛雙合規(guī)，還設(shè)置透明可查的計(jì)費(fèi)規(guī)則、建立健全數(shù)據(jù)安全制度等，提升司機(jī)素質(zhì)，更多地保障乘客的人身安全、收費(fèi)知情權(quán)、信息安全等，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證平臺(tái)服務(wù)下活躍用戶數(shù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，保障乘客的安全出行。 |
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