遠(yuǎn)程辦公,想必大家都不陌生了。2020年國內(nèi)超3億人、1800萬家企業(yè)被動(dòng)參與的一場遠(yuǎn)程辦公大規(guī)模社會實(shí)踐,使得遠(yuǎn)程辦公的概念已深入人心。不少企業(yè)和個(gè)人在前期的遠(yuǎn)程辦公中嘗到“甜頭”之后,紛紛萌生出這樣的一個(gè)想法:遠(yuǎn)程辦公在未來能否實(shí)現(xiàn)常態(tài)化? 遠(yuǎn)程辦公在短期不會實(shí)現(xiàn)常態(tài)化,但確是未來一種發(fā)展趨勢 對于這種想法,人們表現(xiàn)出兩種不同的看法。 一方認(rèn)為,當(dāng)前國內(nèi)的疫情雖然局部出現(xiàn)反復(fù)但形勢總體穩(wěn)定,如果沒有這么一場大規(guī)模的疫情,遠(yuǎn)程辦公是很難在國內(nèi)普及開來,況且國內(nèi)企業(yè)管理重在“管”,遠(yuǎn)程辦公場景下信任、信息安全、管理難題等使得遠(yuǎn)程辦公在國內(nèi)難以找到生根發(fā)芽的土壤。 另一方則認(rèn)為,遠(yuǎn)程辦公是一種比較先進(jìn)的工作模式,使得工作在時(shí)空上更具有彈性,對企業(yè)與個(gè)人好處是顯而易見的。當(dāng)前,大城市的通勤壓力增大、黃金地段昂貴的租金、人力成本的上升,都會促使越來越多的企業(yè)將遠(yuǎn)程辦公作為降低運(yùn)營成本的手段。 雖說遠(yuǎn)程辦公并不是所有職能和行業(yè)都適合,例如需要對各種設(shè)備進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、監(jiān)測、操控、生產(chǎn)崗位,基本上不太適合遠(yuǎn)程工作。但是金融、保險(xiǎn)、管理、商業(yè)服務(wù)及IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有人認(rèn)為至少有50%以上的工作是適合遠(yuǎn)程高效完成的。所以遠(yuǎn)程辦公在短時(shí)間內(nèi)可能實(shí)現(xiàn)不了常態(tài)化,只是作為疫情防控的應(yīng)急手段,但在未來或成為企業(yè)辦公的常態(tài)。 從“遠(yuǎn)程辦公”到“分布式工作”,不同一處空間也能高效辦公 遠(yuǎn)程辦公,是短期內(nèi)應(yīng)對疫情一種手段,還是未來常態(tài)化的工作方式,目前尚未有定論,有待時(shí)間的驗(yàn)證。而相比國內(nèi),在信息化發(fā)展比較先進(jìn)的國外,外國企業(yè)對遠(yuǎn)程辦公的重視由來已久。早在上個(gè)世紀(jì)80年代,IBM公司就在員工家里設(shè)置了遠(yuǎn)程工作站,并且在2017年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示將近40%的雇員成為了遠(yuǎn)程辦公一族。 在IBM之后,谷歌、臉書、雅虎、推特等一眾硅谷互頭加入到遠(yuǎn)程辦公的陣營。而這種遠(yuǎn)程辦公,并不等同于疫情防控需要的在家辦公模式,谷歌公司用分布式辦公來形容遠(yuǎn)程辦公這種方式。所謂分布式工作,即可以分散在不同地點(diǎn)進(jìn)行辦公,可以是家里,也可以是咖啡廳、還可以是在某一園區(qū)租用臨時(shí)辦公工位。不在同一處的辦公空間,卻可以通過遠(yuǎn)程協(xié)作進(jìn)行高效辦公。 遠(yuǎn)程辦公已表現(xiàn)出明顯的價(jià)值,體現(xiàn)企業(yè)硬核實(shí)力 被迫遠(yuǎn)程居家辦公的情形,原因來自于疫情的特殊情況,或者只可能是家人生病、照顧小孩、路況、天氣不好等常見情況。但未來遠(yuǎn)程辦公作為企業(yè)工作模式的一個(gè)可選項(xiàng),將有更多企業(yè)在管理組織上,考慮遠(yuǎn)程辦公的能力。就算再來一場疫情,也能像解放軍一樣支開帳篷展開戰(zhàn)斗一樣。遠(yuǎn)程辦公,無論是在應(yīng)對疫情危機(jī),還是在企業(yè)內(nèi)部組織優(yōu)化,都表現(xiàn)出其明顯的價(jià)值:? 1.?遠(yuǎn)程辦公,很好解決了跨部門團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)問題,是跨地區(qū)團(tuán)隊(duì)的必然選擇。比如在亦云團(tuán)隊(duì)中,廣州總部和梅州基地的同事可以很好地連接在一起,公司老板遠(yuǎn)程辦公也可以和各管理層級的員工進(jìn)行有效溝通、保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。? 2.?可以招聘到更適合的人,在北上廣深等大城市,企業(yè)完全可以將人才范圍擴(kuò)大N倍,在這些城市之外選擇合適的人才。而對于二三線城市來說,企業(yè)也可以招聘城市之外專家級的人才,幫助企業(yè)提升效率。對個(gè)體而言,遠(yuǎn)程辦公可以更好地平衡家庭和房價(jià)。 3.?縮短通勤時(shí)間,減少精力耗費(fèi)。作為汽車輪子上的國家,我國主要城市的交通擁堵情況的確不容樂觀,機(jī)動(dòng)車寸步難行,形成一個(gè)又一個(gè)“賭城”。近日《全國主要城市通勤時(shí)耗監(jiān)測報(bào)告》顯示,有超千萬人正在承受1小時(shí)以上的極端通勤之苦。而與世界各國相比,我國的通勤時(shí)間仍然是最長的。 資料來自:《全國主要城市通勤時(shí)耗監(jiān)測報(bào)告》 遠(yuǎn)程辦公之下,對個(gè)體而言將極大解決時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。 4.?最直觀可以減少辦公室的運(yùn)營成本,遠(yuǎn)程辦公意味不用租那么大的辦公樓,減少一個(gè)工位一年至少可以節(jié)省2萬的費(fèi)用,這筆賬還是可以算得出來的。 5.?遠(yuǎn)程辦公體現(xiàn)的是企業(yè)的硬核能力,解決戰(zhàn)時(shí)所需,而疫情就是最大的戰(zhàn)場,即使未來哪怕疫情卷土從來,或者出現(xiàn)其他危機(jī),這種硬核能力也能保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。? 遠(yuǎn)程辦公這件事本身并不復(fù)雜,幾項(xiàng)原則可供參考 遠(yuǎn)程辦公好處多多,但對于這種工作模式的質(zhì)疑聲也不少。對于在公司內(nèi)部已小部門實(shí)踐遠(yuǎn)程辦公的亦云公司來說,我們也認(rèn)為并不是所有規(guī)模組織的企業(yè)都適合遠(yuǎn)程辦公。巨大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)并不是適用于遠(yuǎn)程辦公,像谷歌這種大型的科技公司,實(shí)行遠(yuǎn)程辦公都是經(jīng)過是長時(shí)間的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)沉淀,開發(fā)了諸多基于云端的辦公套件來支撐遠(yuǎn)程工作的開展。遠(yuǎn)程工作如果運(yùn)行不好,就會出現(xiàn)信息多度分散、相應(yīng)不及時(shí)等弊端,進(jìn)而影響效率和業(yè)務(wù)的開展。 亦云公司,基于多年遠(yuǎn)程辦公經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,遠(yuǎn)程辦公這件事本身并不復(fù)雜,以下總結(jié)的幾項(xiàng)小原則,對企業(yè)能否適配遠(yuǎn)程辦公提供一定認(rèn)知支撐。 1.?巨大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)或可以將組織切分成多個(gè)獨(dú)立工作的特種單元來實(shí)行遠(yuǎn)程辦公,所謂大公司小團(tuán)隊(duì)說的就是這個(gè)道理,群體效益即可能帶來增益,又可能帶來損失。在巨大規(guī)模的組織中,信息在層層傳遞過程中會逐漸失真,進(jìn)而帶來組織產(chǎn)出的降低。而這種效應(yīng)在遠(yuǎn)程辦公的模式下,體現(xiàn)更為明顯。 著名的鄧巴數(shù),也稱150定律,指能與某個(gè)人維持緊密人際關(guān)系的人數(shù)上限,通常人們認(rèn)為是150。 2.?第二個(gè)原則是將工作中的場景盡量能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化就自動(dòng)化。例如亦云正在做的開發(fā)云,就是將項(xiàng)目管理、開發(fā)調(diào)試、配置管理、持續(xù)集成、缺陷跟蹤、部署發(fā)布等都布置在云端,讓我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)簡化了很多不必要的溝通流程,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作。類似這種小自動(dòng)化工作場景設(shè)計(jì)還很多,比如說通過云端桌面資料庫、智慧空間文件公共區(qū)共享,團(tuán)隊(duì)可以很快速地搜集資料,減少不必要的資料傳輸。再就基于PowerTuibo,自動(dòng)匯總每個(gè)人當(dāng)天完成工作日報(bào)。 亦云云桌面辦公? 3.?流程化一切可以流程化工作場景。流程化對于企業(yè)管理最大的價(jià)值就是,讓組織內(nèi)的每個(gè)人都能按照統(tǒng)一的規(guī)則做事,是減少沖突,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間默契的“利器”。比如公司銷售、市場在接收到客戶的一個(gè)需求反饋,經(jīng)過需求甄別、清晰,提交至產(chǎn)品進(jìn)行評審、設(shè)計(jì),實(shí)施開發(fā),到版本迭代、周期確定,再到測試、發(fā)布上線,最后對客戶進(jìn)行培訓(xùn)都進(jìn)行了全流程化的設(shè)計(jì),保證整個(gè)工作流程暢通。 4.準(zhǔn)備好工具集,要選擇簡單、易用、安全、專業(yè)遠(yuǎn)程工具來輔助團(tuán)隊(duì)協(xié)作。亦云公司這一套一體化遠(yuǎn)程辦公體系在疫情期間之所以驗(yàn)證有效,是因?yàn)檫@是一整套的工作流程,而不是其中一項(xiàng)工作的工具。下面就是公司使用工具的具體情況: 亦云視頻會議服務(wù),使用起來相當(dāng)便利,支持各種工作匯報(bào)、工作例會、需求評審等各種工作場景的需求,在會議中還可以直接共享云桌面、本地桌面、智慧空間里的文件進(jìn)行線上演示、系統(tǒng)操作。而視頻會議可以隨時(shí)調(diào)用云桌面的方式,也可以幫助我們的銷售團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)同,并還保證一些商業(yè)機(jī)密資料安全。? 同時(shí)公司內(nèi)部按需給每個(gè)成員都配置了云桌面,在家辦公還是出差途中、會議現(xiàn)場都可以登錄云桌面進(jìn)行辦公。現(xiàn)在大家都在倡導(dǎo)碎片化的工作方式,我們的運(yùn)營總監(jiān)在參會現(xiàn)場都可以通過云桌面,不用帶任何資料就可以辦公,是何等高效的工作方式。 除了上面說的,私有化部署的IM、智慧空間(云盤)、OA審批、考勤打卡等都有效解決了公司內(nèi)部溝通、審批、管理的問題。這一整套遠(yuǎn)程辦公體系經(jīng)過疫情的驗(yàn)證,很多工作場景是基于我們的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的,也希望能幫助到更多的企業(yè)。不同于市面上一些線上辦公工具,我們致力于一種能打破物理空間限制的工作方式,助力企業(yè)全面辦公上云。私有化部署的模式,可以最大保障您企業(yè)信息安全,值得您擁有。 |