當下,社交電商已經進入了爆發期,消費和社交的邊界變得更加模糊,產品和售前售后服務都融入到社交生態中,精細化運營水平與服務能力成為社交電商平臺致勝的關鍵。為營造更好的市場環境,為了從源頭更好地保障消費者權益,芬香社交電商重磅發布“芬香好貨”計劃,建立六大品控標準,讓推手放心推,讓消費者放心買。 隨著全國各地的物流快遞恢復,線上社群也異常活躍,店主們的賣貨熱情高漲。但是,在芬香社交電商看來,社交電商的立業之本在于對產品質量的嚴格把控。在短短的幾個月內,通過反復實踐,“芬香好貨”計劃應運而生,建立的六大品控標準,從各個方面保障確保公司業務高速發展。 芬香社交電商積極探索通過完善產品分類、產品多樣化進一步提升用戶體驗,在政企合作模式創新、重塑消費場景、老品牌重新定位、新品牌建設、跨境電商等垂直領域做縱向延展,通過對私域流量的精細化運營,實現政府、企業、推手、消費者等多主體相互合作、相互背書、協同發展的良好格局,為平臺高質量發展注入新活力。 同時,針對已經與芬香社交電商開展合作的商家,啟動為期1個月的雷霆行動,重點打擊不負責任的商家。對于芬香會員反饋的商品品質、售后等問題,芬香社交電商將會嚴肅處理,并定期發布商家處置結果。 產品質量是影響用戶體驗的最重要的因素之一,只有用戶體驗不斷提升,消費者才能給予芬香社交電商更多的信任與支持,企業才會有未來。未來,芬香社交電商將以更加積極和開放的態度,嚴格品控流程,共建品質社交電商生態。 |