近年來,伴隨著“網聯網+客運”打破傳統客運企業的號角,“帥淘巴士”依托專業的城際巴士互聯網訂票平臺在業內異軍突起。 相比于各類打車軟件安全事件層出不窮,服務監管不到位.....帥淘巴士看到了中國出行O2O市場的諸多痛點,便萌生了搭建一個提供城際定制巴士出行服務平臺的想法和決心。 目前,傳統的運輸企業正在面臨“懸崖式”的危機,“定點、定線、定班、定員”都嚴重影響著消費者的出行體驗。在這樣的市場前提下,廣州淘巴適網絡科技有限公司開創的品牌帥淘巴士決心要完善自身,正確面對競爭對手以及互聯網企業和傳統客運的各種壓力,順應時代的發展,開啟了客運企業的“互聯網+”之路。 自2015年8月上線至今,“帥淘巴士”平臺依靠其專業性力于以共享經濟、便捷實惠來實踐響應傳統客運互聯網創新升級戰略,與行業伙伴協作互補,運用大數據驅動調研,以創新體驗為核心,實現定制個性、便捷實惠,建設綠色、安全、便捷、可持續的專業城際巴士訂票平臺,活躍用戶多達300余萬,是目前省內覆蓋城市最廣,使用量最大的互聯網訂票平臺。 這家新晉企業做對了什么 1、運用大數據驅動打造個性化出行平臺 依托大數據分析調研,據以便捷集中地公交站、地鐵口為出發始點,以目的地城市的商圈、社區、景點、高校、口岸、機場、高鐵站為下車終點,定制不同線路規劃,使資源得到共享利用,降低成本,讓乘客享受優質服務及優惠的價格。 2、完善的客戶服務體系 “帥淘巴士”公司內部制定嚴格的監管機制,從平臺系統、車輛、司乘人員、簽約保險等各個方面嚴格把關,確保客戶擁有一個完美的乘車體驗。 同時,乘客從最初簡單的訂票、坐車不斷更新到現在的服務評價、在線支付、安檢查驗、實名認證、站點全景、導航上車、GPS定位、自助咨詢、人工咨詢,并對出行服務進行評價及提出建議,同時帥淘巴士客服定期對客戶進行抽樣回訪,確保公司與乘客之間的及時有效溝通。讓出行更美好! 3、團隊致力于打造一個有良心,有社會責任感的陽光企業 公司從成立至今,秉承著資源共享的原則,在公司全體同仁的努力下,月輸送量已超過30萬人次,為老百姓提供一個高效便捷的訂票服務平臺,一定程度上緩解了當地以往節假日“坐車難,訂票繁瑣”等現象。同時,企業也歡迎社會有志之士及相關主管部門共同監督,共同打造成一個對社會、對員工負責的有良心,有社會責任感的陽光企業。 未來,帥淘巴士將秉承“定制巴士,讓城際出行更美好”的核心價值觀,依托現代科技,不斷完善服務平臺,致力于為廣大乘客提供最為安全、便捷、高效、準時的城際及長途共同租賃出行服務,打造“帥淘巴士”金牌口碑,引領國內城際出行行業的未來!讓我們的出行更美好! |