? ? ? 農發行茶陵縣支行被選為26日進行“運營全國大集中項目”在全國范圍內試營業的網點之一,28日正式上線,順利實現作為第一批上線推廣行在2月底上線的目標。 ? ? ? 一是高度重視。分管綜合部行領導時常到營業間進行指導、督查進度,相關人員按時、按要求到市分行參加培訓,保質保量消化吸收并學以致用。二是內外協作。信息科技員做好專用電腦配置,保障網絡等信息技術暢通;其他符合條件的員工進行角色配置,并到市分行指紋采集;客戶經理積極與企業溝通,企業的大力支持有效促進試營業前置工作的完成。三是全力推進。在人手不足的情況下,采用“5+2”和“白+黑”模式,加班加點開展多輪模擬演練,試營業當日遇上雙休,綜合部柜面主管和柜員早上較平日提前1小時到崗,攻堅克難完成任務。 ? ? ? 現運營全國大集中項目已成功上線,下一步,農發行茶陵縣支行將繼續按照上級行要求積極落實,以優質和高效服務提升客戶滿意度,為運營集約化高質量發展貢獻力量。(供稿人:張鈺卿??尹玉培) ![]() 圖為農發行茶陵縣支行分管行領導在運營全國大集中上線前的指導現場 |