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通過應(yīng)用AI技術(shù),將企業(yè)人員從大量繁瑣、重復(fù)性的日常工作中解放出來,讓他們能夠?qū)⒏嗟木ν度氲疆a(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新中去,已經(jīng)成為各行各業(yè)提效降本的有效手段。

5月18日,百度大腦開放日廈門站企業(yè)服務(wù)專場(chǎng)圓滿舉行,百度的產(chǎn)品和技術(shù)專家、合作伙伴與當(dāng)?shù)剀浖@區(qū)的數(shù)百位企業(yè)代表齊聚一堂,全面解讀百度大腦AI賦能企業(yè)服務(wù)中“人、財(cái)、物”三個(gè)核心場(chǎng)景的智能化解決方案。

（百度大腦開放日廈門站企業(yè)服務(wù)專場(chǎng)）

百度大腦是百度AI多年技術(shù)積累和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的集大成,已開放270多項(xiàng)AI能力,通過百度智能云賦能各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。百度大腦開放日活動(dòng)自2019年開始舉辦,已成為百度與眾多AI開發(fā)者、合作伙伴近距離溝通交流的平臺(tái)。今年,百度大腦開放日將在全國城市展開巡回,聚焦城市產(chǎn)業(yè)園區(qū)特點(diǎn)和智能化需求,結(jié)合百度前沿的AI技術(shù)及行業(yè)場(chǎng)景方案,賦能當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加速智能化進(jìn)程。

廈門是中國最早開放的經(jīng)濟(jì)特區(qū),是改革開放的前沿陣地,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱土,投資貿(mào)易匯聚的城市。因地制宜,發(fā)揮政策疊加效應(yīng),廈門高度重視人工智能發(fā)展,搭平臺(tái)提供全流程“保姆式”服務(wù),建立了市中小微企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建中小微企業(yè)服務(wù)體系,正全力打造集創(chuàng)新政策、應(yīng)用示范、制度供給、人才培訓(xùn)于一體的全球頂尖人工智能標(biāo)桿城市。

活動(dòng)中,百度的產(chǎn)品和技術(shù)專家詳細(xì)解析了在企業(yè)服務(wù)方面,依托百度大腦領(lǐng)先的AI技術(shù)及多技術(shù)融合,全面提升企業(yè)經(jīng)營中“人、財(cái)、物”三大管理環(huán)節(jié)智能化水平的解決之道。

在對(duì)“人”的服務(wù)領(lǐng)域,百度大腦AI能力能夠應(yīng)用于員工招聘、訪客管理、員工考勤、語音會(huì)議、客戶服務(wù)等廣泛場(chǎng)景。員工招聘中,自動(dòng)化簡(jiǎn)歷解析、人崗匹配可方便企業(yè)高效地進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選和推薦,提升招聘效率;度目系列人臉門禁機(jī),可協(xié)助企業(yè)在員工考勤、訪客管理、門禁通行等場(chǎng)景快速智能化;語音會(huì)議解決方案廣泛應(yīng)用于雙人會(huì)議、演講報(bào)告、多人會(huì)議室等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)議智能轉(zhuǎn)寫記錄;還有智能客服解決方案,基于百度領(lǐng)先的語音、自然語言處理和知識(shí)圖譜等技術(shù),有效提升客服效率。

在對(duì)“財(cái)”的服務(wù)領(lǐng)域,百度大腦提供了紙質(zhì)票據(jù)電子化的完整OCR解決方案,該方案全面覆蓋各種票據(jù),針對(duì)票據(jù)特定字體、打印樣式專項(xiàng)優(yōu)化,票據(jù)拍照掃描識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)98,從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化提取票據(jù)信息,自動(dòng)切分識(shí)別各類報(bào)銷票據(jù);支持全部9種增值稅發(fā)票的真?zhèn)渭靶畔⒑蓑?yàn),從而提升財(cái)稅管理效率。

針對(duì)版式不固定的票據(jù),百度大腦還推出了EasyDL OCR自訓(xùn)練平臺(tái),可支持業(yè)務(wù)人員對(duì)票據(jù)進(jìn)行標(biāo)注以及訓(xùn)練,從而得到定制的高精度OCR模型,滿足多種場(chǎng)景中票據(jù)識(shí)別需求。該平臺(tái)具備零門檻操作、低成本數(shù)據(jù)、高精度效果、超靈活部署的優(yōu)勢(shì)。

在對(duì)“物”的服務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)中合同管理、項(xiàng)目管理、采購管理等系統(tǒng)中,存在著大量的非結(jié)構(gòu)化的文檔需要人工處理。針對(duì)這種復(fù)雜文檔,百度大腦推出了TextMind智能文檔分析平臺(tái),主要擁有四大功能:一、文檔格式解析,能夠識(shí)別doc、pdf、圖片等多種格式中的文本內(nèi)容;二、文檔內(nèi)容比對(duì),可以比對(duì)不同版本文檔的內(nèi)容差異;三、文檔信息抽取,針對(duì)段落中、表格中的關(guān)鍵字段信息進(jìn)行抽取,并支持用戶自定義抽取字段;四、文本內(nèi)容審查,審查文檔中不符合規(guī)范的問題,智能地快速發(fā)現(xiàn)問題。

通過TextMind智能文檔分析平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)非結(jié)構(gòu)化文檔數(shù)據(jù)的智能解析和理解。針對(duì)不同場(chǎng)景下的復(fù)雜文檔、表格文檔,百度通過創(chuàng)新性的OpenKV、TableKV、DocKV等文檔抽取技術(shù),并基于百度積累的預(yù)訓(xùn)練模型,加入少量標(biāo)注數(shù)據(jù)訓(xùn)練后,就可以達(dá)到90以上的高精度效果。

在本次活動(dòng)上,某城市商業(yè)銀行技術(shù)負(fù)責(zé)人還分享了基于百度大腦NLP、TextMind智能文檔分析平臺(tái)搭建的企業(yè)NLP平臺(tái)。該行搭建的NLP平臺(tái)具備分詞、詞性、實(shí)體識(shí)別、敏感詞檢測(cè)、敏感句檢測(cè)、文本比對(duì)、情感分析等能力,實(shí)現(xiàn)針對(duì)多種場(chǎng)景的文檔內(nèi)容快速審查,在銀行業(yè)務(wù)中擁有廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景。

據(jù)介紹,百度大腦還構(gòu)建了從注冊(cè)合作伙伴、高級(jí)合作伙伴、資深合作伙伴到合伙人的生態(tài)合作伙伴體系,給予技術(shù)、品牌及銷售的多方支持。廈門宇客云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簡(jiǎn)稱“宇客云”?作為百度大腦的生態(tài)合作伙伴參會(huì),并介紹了基于百度大腦人臉識(shí)別技術(shù)的校園場(chǎng)景應(yīng)用,助力校園疫情防控和德育管理系統(tǒng)建設(shè),為教育局、學(xué)校和家長(zhǎng)學(xué)生提供服務(wù)。

百度大腦開放日活動(dòng)未來將繼續(xù)走進(jìn)廣州、上海、蘇州、深圳等城市,利用百度深耕人工智能所積累的豐富應(yīng)用案例與平臺(tái)資源,為各地企業(yè)帶來百度大腦前沿的AI技術(shù)、核心的產(chǎn)品能力,為更多技術(shù)開發(fā)者和企業(yè)管理者提供創(chuàng)新思路,助力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)。