近日,特警執勤民警在火車站巡邏期間,見一位旅客在自助購票機前一籌莫展,由于不會使用自助購票系統,該旅客一臉無助。 “您好,有什么需要幫助嗎?”執勤民警主動上前詢問到。 “同志,能幫我看看怎么買票?從來沒有在這上面買過票,不會用。” “您看,選擇地鐵路線,再選擇站點,然后選擇購票張數,付款就可以了。”民警詳細為該旅客演示了購票流程。 在民警的耐心解釋和幫助下,該旅客終于順利購票。同時,民警叮囑該旅客注意出行安全并注意做好個人防護。 特警六大隊民警始終牢記服務群眾的初心與宗旨,加強重點區域巡邏,做好群眾幫扶救助,以實際行動全力保障旅客出行安全。 |