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房產(chǎn)服務(wù)線上化轉(zhuǎn)移加強(qiáng)了經(jīng)紀(jì)人對(duì)于智能手機(jī)的依賴，然而在線下帶看中，出現(xiàn)了無(wú)法及時(shí)查看手機(jī)導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)來(lái)自線上的用戶消息和微聊信息等，以及各類軟件消息眾多導(dǎo)致找房用戶信息被淹沒(méi)等各類影響用戶體驗(yàn)的問(wèn)題。 近日，58同城、安居客升級(jí)經(jīng)紀(jì)人作業(yè)工具“移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人”即時(shí)信息互動(dòng)功能，目前已適配小米4及以上、華為4及以上等多個(gè)品牌智能手環(huán)，及時(shí)推送信息，為經(jīng)紀(jì)人高效服務(wù)、促進(jìn)成交提供了便利。58同城、安居客還將持續(xù)輸出手環(huán)適配的教程，并提供教程服務(wù)，未來(lái)經(jīng)紀(jì)人還可以在58商城直接選購(gòu)適配的智能手環(huán)。 移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人接入智能手環(huán)實(shí)時(shí)接收用戶咨詢，智能配盤促高效成交 58同城、安居客打造的“移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人”對(duì)于市面上主流的小米、華為等智能手環(huán)已經(jīng)完美匹配，經(jīng)紀(jì)人可在小米、華為等主流手環(huán)上裝載和信息同步。對(duì)于手機(jī)收到的推送消息，會(huì)同步推送到手環(huán)上，通過(guò)智能手環(huán)震感通知，讓經(jīng)紀(jì)人無(wú)論在路上還是帶看，都不錯(cuò)過(guò)每個(gè)重要客戶。同時(shí)，經(jīng)紀(jì)人還可將手環(huán)主動(dòng)設(shè)置為只接收“移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人”的消息提醒，讓找房用戶的消息不在各種信息中沉沒(méi)，提高經(jīng)紀(jì)人與用戶的鏈接效率。 依托58同城、安居客智能AI算法，“移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人”通過(guò)對(duì)用戶行為的搜集分析，生成用戶畫(huà)像，對(duì)于用戶的選房、看房等偏好，比如關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域、小區(qū)戶型、價(jià)格區(qū)間等特點(diǎn)，進(jìn)而幫助經(jīng)紀(jì)人為用戶以提供更精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，58同城、安居客“移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人”還具有智能配盤的功能，根據(jù)用戶畫(huà)像，為用戶在豐富的房源數(shù)據(jù)庫(kù)中挑選出最合適的房源，推薦給提供帶看服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人，幫助經(jīng)紀(jì)人更高效滿足用戶的個(gè)性化需求。 值得一提的是，為給全行業(yè)提供基層數(shù)據(jù)庫(kù)信息，58同城、安居客一直通過(guò)升級(jí)“房源全息字典”，不斷完善真房源體系，建成全國(guó)首個(gè)共享房源數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠覆蓋全國(guó)不同級(jí)別城市，服務(wù)于行業(yè)經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人、開(kāi)發(fā)商以及代理機(jī)構(gòu)等。目前，58同城、安居客“房源全息字典”覆蓋650城，2.5億戶號(hào)，服務(wù)全國(guó)百余萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人。 臨感VR帶看實(shí)現(xiàn)沉浸式看房體驗(yàn) 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大學(xué)千門課程全免費(fèi) 為進(jìn)一步豐富經(jīng)紀(jì)人營(yíng)銷工具、提升工作效率，58同城、安居客面向經(jīng)紀(jì)人全面開(kāi)放臨感VR帶看等看房產(chǎn)品。臨感VR帶看產(chǎn)品可以1:1線上全真復(fù)刻線下房源場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人與用戶的在線互動(dòng)、實(shí)時(shí)答疑。58同城、安居客線上數(shù)據(jù)顯示，截至8月底，臨感VR房源瀏覽量提升425， 臨感VR帶看房源房均停留時(shí)長(zhǎng)提升871，連接轉(zhuǎn)化率提升43，在線帶看留電率為60。 與此同時(shí)，58同城、安居客與時(shí)俱進(jìn)不斷升級(jí)臨感VR技術(shù)，將以往的4K高清拍攝變成了8K高清拍攝，在提升用戶線上看房體驗(yàn)的同時(shí)，也提高經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)公司服務(wù)轉(zhuǎn)化效率。考慮到經(jīng)紀(jì)人的時(shí)間成本，58同城、安居客首創(chuàng)自動(dòng)拼接技術(shù)“臨感慧拼”，通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)降低拼接門檻和時(shí)長(zhǎng)，不再依靠人工拼接。經(jīng)紀(jì)人可在五至十分鐘內(nèi)完成3D美化的拼接，大幅提升臨感VR房源的制作效率。 同時(shí)，為進(jìn)一步提升經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)技能，58同城、安居客還搭建了58安居客房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大學(xué)，整合業(yè)內(nèi)講師，免費(fèi)開(kāi)放58安居客房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大學(xué)千門課程。通過(guò)多種形式的培訓(xùn)課程，為經(jīng)紀(jì)企業(yè)及從業(yè)人員提供專屬、全面的在線學(xué)習(xí)支持，從而給用戶提供更專業(yè)優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)服務(wù)。 作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生活信息服務(wù)平臺(tái)，58同城、安居客著力于為經(jīng)紀(jì)行業(yè)賦能，在多元化產(chǎn)品服務(wù)下，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力的雙提升。與此同時(shí)，58安居客房產(chǎn)研究院還發(fā)布了《2020年百萬(wàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人生存報(bào)告》，全面剖析經(jīng)紀(jì)人發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì)，給予經(jīng)紀(jì)人最科學(xué)的發(fā)展建議，從而推動(dòng)行業(yè)不斷健康發(fā)展。 |
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