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17日晚上，羅永浩直播又“翻車”了。 當天直播，由于主播口誤，將康師傅3＋2夾心餅干發貨“2袋”說成“4袋”，粉絲們樂翻天。經過與康師傅方溝通，“交個朋友”7月19日在其官方微博公布“補償方案”稱，“經過我司與康師傅品牌的溝通，品牌方已安排加急生產。凡在7月17日羅永浩直播間下單康師傅3＋2夾心餅干的用戶，都將會額外收到兩袋隨機口味的康師傅3＋2夾心餅干，合計四袋，所有產品預計10天內發出。”
從當晚直播間粉絲的反應來看，粉絲直呼：“羅老師估計又要任性了”、“后悔沒多買”、“相信老羅會處理好”、“老羅穩了”。 粉絲對于“抖音一哥”老羅的“翻車”并不擔心，這應該是來自于對羅永浩一貫的做事風格以及個人品牌的信任。 根據媒體報道，5月份，羅永浩曾對售賣的鮮花也做出過“豪橫”承諾。由于粉絲收到鮮花后發現，花品質量不佳，羅永浩當即表示退款，并雙倍補償。這無疑讓粉絲們吃了“定心丸”。從此，粉絲對于羅永浩的粘合度、信任感飆升。 這次“翻車”的補償方案發出以后，粉絲們卻紛紛留言：“每次有問題都很好解決了”、“我能給客服說一下就發兩袋嗎？每次翻車，就是賠錢。龍哥不易啊。”、“企業擔當”、“行業良心”、“買老羅的東西真是買不了吃虧買不了上當，有面兒的人”。 根據第三方數據平臺顯示，7月17日，羅永浩直播間交易額近四千萬。
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