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如果說2020年的熱詞，“直播”必定是其中亮眼的一個。前有釘釘網課直播功能崛起，后有明星藝人開始走進直播間。顯然，直播帶貨越來越火，與此同時，越來越多的企業家、高管親自入場直播，或是分享經驗、傳播企業文化，或是為自家產品代言、打call。近日，食品行業的“佼佼者”——新希望美好食品，面對疫情之下市場和生態的變化，積極探索，靈活轉型，公司總裁親自上陣，搭上直播這趟車，掀起一股新風潮。 電商直播日漸常態化，企業如何突出重圍？ 電商直播為何如此火爆？很大程度上是受疫情的催化。2003年，全國民眾居家防控，大家發現足不出戶，線上下單即可配送到家，淘寶等網購平臺隨之興起。2020年，場景重現，宅經濟再次爆發，直播電商滿足購物需求，更能隔著屏幕和另一端的“主播”就自己感興趣的物品和話題交流，二者疊加想不火都難。如果把電商直播比作一場運動會，新入場的CEO代表隊可能不是外界呼聲最高的，但肯定是場上最為特殊的一隊。 早在短視頻和電商直播興起初期，新希望美好食品就秉持著“消費者在哪里，我們就在哪里”的理念，成為了最早試水“短視頻、直播帶貨”的企業之一。5月7日晚，美好食品再次敢為人先，由公司總裁劉懷偉親自上陣，聯手百萬美食博主“p嬢駕到”，開啟淘寶直播首秀。平日辦公桌后距離感超強的大佬，走進直播間里跟粉絲打成一片，帶貨風格輕松，首秀成績可圈可點。這不只是一次直播帶貨，更是一次直播帶品牌的行動。
總裁在線“吃播”，反差萌互動引發全網熱議 “總裁來了沒？”“哪位是劉總？”5月7日晚上7點，美好食品淘寶旗艦店直播間一上線，網友們就涌進來，期待劉總的到來。晚上8時30分，就在特邀嘉賓美食博主“p嬢駕到”與粉絲互動興致正濃時，美好食品總裁劉懷偉準時走進了直播間。這位特殊主播的到來，一下子調動了網友的熱情，“總裁很親切，一看就是實干家！”“美好小酥肉和其他酥肉有啥不一樣？”“除了油炸還有什么吃法？”“內蒙古包郵不？”熱心網友的各種問題一股腦兒拋了過來，劉總均一一耐心作答。
總裁推介產品，自然少不了吃播的環節。燙火鍋、炸酥肉、秀廚藝......首次帶貨，劉總一定是要拿出自家的拳頭產品。“我們的小酥肉雖小，制作過程卻不簡單。背后有專業團隊支撐，經歷了上百次選材，品嘗過三百多次，最終才定下配方，成就了美好品牌旗下的又一明星產品。小酥肉精選豬后腿瘦肉、全優質外裹粉、新鮮全蛋液和地道四川花椒進行精確搭配，秘制配方，色澤金黃、外焦里嫩。”光說還不夠，劉總現場還擼起袖子，為廣大網友展示酥肉的趣味吃法，還隨口說起順口溜：“支持美好我最拼，我為酥肉胖三斤！”總裁反差萌的形象一下子拉近了和網友的距離。
“聽了總裁的講解，才知道網紅小酥肉這么好吃是有原因的！”美味的產品、優惠的價格，加上美食大V和總裁的親自試吃，讓晚飯剛過的網友們，再次食欲大開，紛紛呼朋喚友進入直播間買買買。劉總不僅推介產品，還邀請廣大網友來美好食品成都工廠參觀，近距離感受現代化的工廠，探索美味背后的秘密。 人、貨、場的高效整合，實現品效合一 其實，這并不是新希望美好食品第一次嘗試直播。此前，便邀請過頭部主播李佳琦、美食圈當紅達人“大胃王朵一”和美妝服裝圈的初代網紅“林珊珊”，從不同行業維度和消費者進行多觸點對話。有了此前直播的成功，更要善于運用這種方式去傳遞自己的品牌理念。 作為一家大型現代化的大型肉制品加工企業，經過27年的不斷發展，新希望美好食品榮膺西南地區肉制品第一品牌。在2020年的營銷大布局下，他們通過品牌直播的形式實現流量聚合及品牌形象的整體強化。此次企業總裁親自帶貨，一開始就足以吸引流量，網友們想看平時在背后運籌帷幄的企業家是什么樣子，總裁帶自己品牌的貨，也代表親自向消費者下“保證書”，所以帶貨前會做更嚴苛的檢查和更充足的準備。此外，總裁帶貨更趨近于電商直播的本質，“友誼第一，比賽第二”，讓大家聚集一堂，低價買到高品質的商品，把直播間變成真正的團購賣場。
不難看出，新希望美好食品通過品牌與粉絲、網友的互動，讓品牌破圈，讓傳播力發酵，從而更容易達到種草的目的，這也是對“人、貨、場”的高效整合。CEO放下架子走進直播間，自然是為了和消費者交朋友，這樣吸引來的觀眾群體更為精準，這是“人”的勢能；其次，用過硬的產品實力抓住消費者，這是“貨”的勢能；同時，懂得年輕人的喜好，為他們搭建了一個“線上+產品+總裁互動”的體驗場景，以此圈住更多的消費群體，這是“場”的勢能。 作為一個食品企業，新希望美好食品深知基于直播，主要受眾是年輕人，而年輕人最終會成為消費主力。用最近流行的方式來講，若形容年輕人為“后浪”，那作為“前浪”的企業們，要想抓住年輕人的心，必須傾聽其需求，了解其消費習慣，用平等的姿態和他們對話。此次美好食品利用線上直播的黃金場景，采取創新和接地氣的方式，和“后浪”近距離溝通，掀起了一場品牌營銷的熱浪，實現了從直播帶貨到直播帶品牌的轉型升級。 |
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