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近日，國內(nèi)C2C民宿預(yù)訂平臺(tái)木鳥民宿在支付寶城市生活周中舉行的民宿直播帶貨活動(dòng)完美收官。近百名優(yōu)質(zhì)民宿房東通過阿里巴巴旗下綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái)飛豬參與其中。3月18日至4月6日直播活動(dòng)期間，參與直播的民宿咨詢量平均上漲40%以上，木鳥民宿飛豬店鋪訪客量同比增長超過300%。 借助更直觀的互動(dòng)形式和千萬級(jí)的流量支持，不少木鳥民宿預(yù)訂平臺(tái)上的房東在直播活動(dòng)中有效聚攏了一批出游意愿強(qiáng)烈的優(yōu)質(zhì)客戶。一方面，木鳥民宿兌現(xiàn)了對(duì)優(yōu)質(zhì)房東的流量傾斜承諾，幫助民宿房東更快、更高效地渡過預(yù)訂停滯期。另一方面，飛豬平臺(tái)也進(jìn)一步鞏固了自身的優(yōu)勢地位，為整個(gè)旅游住宿行業(yè)的快速回暖積聚了更多勢能。 民宿房東阿土表示，“從1月20日開始，隨著用戶訂單的紛紛回撤，錯(cuò)過了春節(jié)期間的民宿預(yù)訂旺季，損失了至少十幾萬的收入，而接下來無期限的暫停預(yù)期更是令人忐忑不安。所幸的是在3月份，趕上了支付寶城市生活周活動(dòng)，心中的希望之火也越燃越旺。希望這種為商家打CALL的活動(dòng)多辦一些。” 為了配合支付寶直播的頂尖流量平臺(tái)支持，木鳥民宿通過房東報(bào)名、后臺(tái)數(shù)據(jù)甄選、用戶需求匹配等多種形式，從海內(nèi)外90余萬套房源中，精心挑選了70多套優(yōu)質(zhì)房源參與直播，涵蓋成都、杭州、上海、西安、廈門等5座消費(fèi)者期望度值較高的網(wǎng)紅城市，更契合年輕用戶的消費(fèi)喜好。 直播活動(dòng)中，木鳥民宿不但邀請(qǐng)地道的本地民宿房東為用戶介紹最為實(shí)用的民宿周邊景點(diǎn)和美食、游玩攻略，還聯(lián)合房東發(fā)放5折優(yōu)惠、免單入住等多重福利，引導(dǎo)用戶對(duì)旅游住宿行業(yè)保持積極、合理的心理預(yù)期，同時(shí)拉動(dòng)民宿預(yù)售的快速增長和復(fù)蘇。據(jù)悉，支付寶木鳥民宿生活號(hào)的單日主頁訪問人數(shù)同比增長超過2100%、生活號(hào)引流到小程序人數(shù)同比增長5倍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了活動(dòng)之前的預(yù)期。 作為首場直播的木鳥爆品民宿推薦，得到了直播分類榜首頁推薦，為接下來的民宿直播博了個(gè)“開門紅”。房東阿土選擇了一間黑白雙色海洋球風(fēng)格的網(wǎng)紅民宿作為首場直播的場地，除了優(yōu)惠發(fā)券之外，新穎的裝修風(fēng)格和真人演示室內(nèi)滑梯的真實(shí)互動(dòng)，都為直播間帶來了大量的人氣。房東在直播過程中，還分享了不少自己和住戶之間貼心、有愛的住宿故事，更是成為吸引粉絲關(guān)注的加分項(xiàng)。一對(duì)60多歲的老夫妻入住民宿，不料買保健品卻被“騙”，房東小哥替老人討回公道的機(jī)智之舉，博得了眾多粉絲的支持和點(diǎn)贊。 杭州慕仁露營·太陽谷·拾伍間民宿，則是普通場直播中首位點(diǎn)贊破十萬的民宿。幾位親和力十足的陽光小哥將直播間放在了室外，一個(gè)藏在山谷里的世外桃源般的田園小鎮(zhèn)營地。營地內(nèi)隨處可見小池塘、長椅篝火區(qū)、兒童戲水池、泡泡球池，營地外還有家庭農(nóng)場、水杉長廊和青石門水庫交相輝映，晚上既可躺在穹頂帳篷里享受自然，也可以在營地內(nèi)和小伙伴們來一場篝火晚會(huì)狂歡，吸引了大批粉絲圍觀。 木鳥民宿相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次直播活動(dòng)采用了實(shí)景出街、房東互動(dòng)的形式，不但可以給用戶分享民宿打造的初衷、裝修布置中的細(xì)膩心思、往期住戶的真實(shí)情感互動(dòng)，還有原汁原味的本地周邊景點(diǎn)、美食等相關(guān)攻略推薦，在滿足受眾云住宿的需求之外，更是拉近了房東和住戶之間的情感距離，讓民宿變得更富有人文情懷。 值得注意的是，參與直播的民宿大多是網(wǎng)紅民宿，這也和木鳥民宿預(yù)訂平臺(tái)主打網(wǎng)紅民宿推薦的定位相關(guān)。公開資料顯示，在木鳥民宿預(yù)訂平臺(tái)上，90后、00后用戶占比分別為48%、20%，構(gòu)成了青睞網(wǎng)紅民宿的核心群體，和民宿直播的形式十分契合，促進(jìn)了用戶之間的口碑傳播互動(dòng)，帶來了更為優(yōu)質(zhì)的受眾群體，進(jìn)而吸引更多的優(yōu)質(zhì)民宿房東入駐，形成了良好的正向循環(huán)機(jī)制。 未來一段時(shí)間，木鳥民宿還計(jì)劃根據(jù)活動(dòng)實(shí)際進(jìn)展情況，嘗試舉行多場類似的活動(dòng)。既為民宿房東提供了更多的曝光機(jī)會(huì)，又滿足了用戶的云住宿需求，還能促進(jìn)整個(gè)旅游住宿行業(yè)的快速回暖，一舉多得。 |
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