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2020年初遭受疫情重創的旅游業正在加速恢復，全國各地的景區也都在想辦法渡過難關，將上半年的損失盡量補回來。其中，5A級景區河南焦作云臺山搶時間、抓機會，加速復工復產、復市復游，在河南省實現了疫情后市場啟動第一、游客人數全省第一、綜合收入全省第一的成績，下半年開始每月游客接待人數和旅游綜合收入同比不降反升，成為旅游行業的一抹亮色，被稱為“云臺山新現象”。 云臺山景區快速復蘇有何秘訣？云臺山風景名勝區管理局營銷總監吳沛萌日前在接受中國經濟導報記者采訪時表示，針對旅游市場的巨大變化，主動出擊、多措并舉、積極營銷，才有可能克服疫情帶來的巨大挑戰。 2020年1月25日，正是大年初一，云臺山發布公告，為了游客安全健康，暫停一切文旅活動，在河南省內景區中早早主動閉園。其實，為了這個春節黃金周，云臺山籌備已久，百萬花燈節等活動正在等待八方游客。當天上午宣布閉園之時，景區已經有數千名游客準備進門。而在前一年的春節黃金周，云臺山游人如織，共接待20.7萬人次。 在旅游旺季主動閉園的云臺山損失自然不小。然而，自2月28日恢復開園起，云臺山采取一系列創新舉措，打出“組合拳”，危中搶“機”。 吳沛萌告訴中國經濟導報記者，3月下旬，全國跨省游尚未恢復，按照“本地人游本地景區”的思路，云臺山聯合青天河、青龍峽、陳家溝、嘉應觀等焦作市域兄弟景區抱團取暖，推出焦作本地游客免門票政策，共接待游客20萬人次。 3月底，云臺山推出100元不限次游覽的2020年預售年票，8天銷售25萬張，不僅獲得了2500萬現金，以保證足夠的資金支撐景區開園后的服務，更提前鎖定游客量。 6月，本來的旅游淡季不淡。“文化和自然遺產日”非遺展演展示活動暨非遺購物節、第二屆全球文旅創作者大會開幕式在這里相繼舉辦。整個6月份，云臺山游客量快速恢復，同比增長50。 吳沛萌分析說，云臺山在市場中“抓住了年輕人的心”。4月舉辦的第二屆“錦繡中華·云臺山漢服花朝節”，邀請漢服達人、文旅達人等參與，吸引了來自全國各地的大量漢服愛好者。隨著暑期到來，緊扣電音等潮流元素，云臺山電音節7月在岸上小鎮舉辦，連續45個夏日狂歡之夜，收入1500萬元。 事實上，這些舉措帶來的并不只有門票收入的增加，更有力拉動了消費，帶動周邊共同發展。近些年云臺山鎮民宿備受游客歡迎，逐漸形成了“南有莫干山，北有云臺山”的民宿品牌。疫情來襲，一面是游客銳減，另一面是銀行貸款要按期償還，民宿經營者壓力巨大。而隨著免票舉措的出臺和電音節等活動的舉辦，“游客晚上比白天還多”的“夜經濟”帶動景區周邊快速復蘇，住宿、餐飲、購物等文旅產業重現活力。電音節舉辦地岸上小鎮重新火了，旅游消費收入較去年相比翻一番，小鎮民宿入住率達100，甚至一房難求。 吳沛萌對中國經濟導報記者表示，疫情防控進入常態化，游客的心理也逐漸趨于平常，此時經營者需要卸下包袱，“該準備什么就準備什么”。云臺山2019年參觀游覽超過600萬人次，今年景區游客量已恢復到去年的86，國慶中秋黃金周接待游客46萬人次。此時，云臺山也正在景區內新增音樂元素，發展音樂相關產業。“抗擊疫情，景區得到了各級政府、文化旅游主管部門以及稅收等多方面的支持。市場正在恢復，明年一定比今年好很多。”她對旅游市場充滿信心。 |
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