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　　8月14日下午，“百年潤華 百年希望——2017潤基金?夏令營”活動在山東省山青世界青少年活動中心隆重開營。山東省青少年發(fā)展基金會執(zhí)行秘書長、山東省希望工程辦公室副主任韓永魁，潤華集團總裁張魯晉，潤華集團總裁助理隋險峰，潤華集團人力資源部總經理夏曉軍等特邀嘉賓出席開營儀式。潤華集團相關職能部門、各產業(yè)板塊負責人，以及來自省內6所潤華希望小學的60名學生代表、20名潤華集團客戶代表，和省內主流媒體代表共同參加了本次活動。

　　“作為‘潤華集團·山東省第十六屆汽車文化藝術節(jié)’的重要組成活動，‘百年潤華 百年希望——2017潤基金?夏令營’由潤基金、潤華集團、山東省青少年發(fā)展基金會、海岱書院、山青世界共同主辦，來自省內6所潤華希望小學的優(yōu)秀學生代表及部分潤華集團客戶，將齊聚山東省山青世界青少年活動中心，進行為期6天的戶外拓展體驗及國學課程學習。”潤華集團總裁張魯晉介紹，“本次夏令營旨在讓參與者接受課外教育，探尋文化傳承，培養(yǎng)愛國情懷，夏令營結束后還將頒發(fā)結業(yè)證書。”

　　開營儀式上，山東省青少年發(fā)展基金會執(zhí)行秘書長、山東省希望工程辦公室副主任韓永魁在講話中說：6年來，潤華集團在青少年公益事業(yè)上持續(xù)創(chuàng)新，不僅援建了6所希望小學，還不斷思考和拓展多元化的助學模式，創(chuàng)辦“潤基金?夏令營”品牌，這也標志著潤華青少年公益事業(yè)從單純地幫助學校援建校舍、改善教學硬件，逐漸擴大至對學校的后續(xù)發(fā)展、學生素質的全面提升等軟實力方面的關注與支持，這是潤華集團主動承擔社會責任的體現(xiàn)，成就企業(yè)公民典范。

　　“滴水有愿潤華心，潤我中華若水情”，成立27年來，潤華集團一直秉承“責任重于泰山 誠信以至百年”的信念與宗旨，長期參與各類公益慈善事業(yè)。2011年10月17日，在潤華集團·山東省第十屆汽車文化藝術節(jié)上，潤華集團攜手中國青少年發(fā)展基金會共同成立了“潤基金”，專項用于在山東省內定向援建希望小學。6年間，“潤基金”先后援建了濟南濟陽縣太平鎮(zhèn)、德州夏津縣南城鎮(zhèn)、濟寧嘉祥縣黃亥鄉(xiāng)、菏澤鄄城縣舊城鎮(zhèn)、聊城江北旅游度假區(qū)、棗莊薛城區(qū)周營鎮(zhèn)的6所潤華希望小學，4所“潤德樓”已經竣工投入使用，聊城江北旅游度假區(qū)朱老莊鎮(zhèn)中心小學的“潤德樓”也將于今年9月投入使用。

　　據(jù)“潤基金”負責人、潤華集團總辦副主任徐曉輝介紹，援建希望小學的同時，在潤華集團董事局欒濤主席的領導下，集團一直在思考和嘗試拓展多元化的助學模式。正是在這樣的背景下，2016年8月，“潤基金”在團省委、省青少年發(fā)展基金會的大力支持下，成功舉辦了首屆希望工程“潤基金”5周年夏令營活動，來自5所潤華希望小學的60名學生代表參加了夏令營活動：在濟南，他們參觀潤華產業(yè)、游覽城市景區(qū)、開拓眼界，增長知識。本次2017“潤基金?夏令營”活動正是在上屆夏令營基礎上的再一次延伸和嘗試。活動設計緊緊圍繞“戶外拓展體驗、探尋文化傳承、愛心點亮夢想”的主線進行設計，將戶外拓展體驗融合室內國學學習，再結合參觀百年學府山東大學、對話院士活動，寓教于樂、張馳有序，旨在給本次夏令營的參與者一次啟迪，一段美好的記憶，和一輩子的收獲。這其中，不僅凝聚著全體潤華人與“潤基金”項目組人員和建設者的辛勤努力，更得益于相關政府部門和眾多愛心人士的大力支持。

　　潤華集團總裁張魯晉認為，隨著經濟社會的發(fā)展，單純的物質援建已經不能滿足當今鄉(xiāng)村學生的需求，許多鄉(xiāng)村孩子缺的不是錢，而是與城市孩子同樣開闊的視野、受教育的機會和對未來人生的追求與規(guī)劃。未來，“潤基金”將一如既往地關注和支持青少年的健康成長，援建更多的“潤華希望小學”，幫助更多需要幫助的鄉(xiāng)村孩子，為更多學生提供走出農村、開拓視野的機會，讓他們在“潤基金”的幫助下，享受到更加優(yōu)質的教學環(huán)境，擁有更加豐富的人生體驗，度過更加快樂的童年，走向更加美好的未來。潤華集團致力于與社會各界一道，為青少年健康快樂地成長成材做出新的、更大的貢獻。

　　8月16日，由永旺夢樂城中國主辦的第二屆永旺夢樂城中國待客大賽決賽，在永旺夢樂城武漢經開隆重舉辦。

　　這是永旺夢樂城中國旨在提高員工整體的待客水平，從而實現(xiàn)與顧客 “心意相通 竭誠待客”的待客理念，由日本引進的模擬待客評選大賽。2016年第一屆待客大賽的成功舉辦，有效提升了員工們的待客意識。在比賽中獲得優(yōu)勝獎的4名員工獲得了去日本研修的機會，參觀了日本國內永旺公司及市內的商業(yè)設施，體驗了日本商業(yè)服務業(yè)。另外，作為本年獲獎者的附獎，獲獎者們還將作為特別嘉賓參加在日本舉行的第七屆永旺夢樂城日本待客大賽，親臨日本決賽現(xiàn)場。

　　今年，第二屆永旺夢樂城中國待客大賽舉辦伊始，就受到永旺夢樂城及各專賣店的積極響應，13家永旺夢樂城購物中心約2,200家專賣店、約3萬名員工作為參賽對象進行了激烈的角逐。最后，各購物中心預選賽推選2名代表、共計25名優(yōu)秀代表參加在永旺夢樂城武漢經開舉辦的全國決賽。

　　決賽中，在規(guī)定時間內，選手們要面對扮演顧客的員工，進行從迎接到送走顧客的一連串待客競賽。根據(jù)日常在購物中心內發(fā)生的種種狀況，顧客們給選手提出了種種“難題”，設置重重“關卡”，但選手們以真誠待客的態(tài)度，將日常積累的待客技巧充分展示，巧妙從容應對，贏得了評委和觀眾的高度肯定。今年，待客大賽還特別增加了與觀眾互動的獎項，由網絡票選的待客大賽“人氣之星”獎。最后，來自永旺夢樂城蘇州吳中的蔡竹瑩選手，以熱情與真誠的笑容感動了評委，獲得冠軍;二等獎由永旺夢樂城武漢經開的王蘭婷獲得;三等獎由永旺夢樂城天津泰達趙晨獲得。

　　相較第一屆比賽，此次大賽的選手表現(xiàn)更為成熟老練，選手們也在賽后表示，比賽不僅給了他們展示自我風采的舞臺，也讓他們有了橫向交流比較的機會，為今后的工作起到了很好的擴展提升作用。

　　在實體購物中心，消費者不僅直接體驗了商品，更充分與店員進行了溝通交流，滿足了人與人之間的基本心理溝通需求。優(yōu)質的服務可以說是消費者與店鋪之間必不可少的紐帶，成為消費體驗中不可或缺的附加價值。借助待客大賽的舉辦，永旺夢樂城也將一貫秉承的“顧客第一”的服務理念得以充分展示傳遞。永旺夢樂城中國，經過幾年的發(fā)展，通過優(yōu)質商品和優(yōu)質服務，已經成為顧客心目中高價值的購物中心品牌。未來，永旺夢樂城將繼續(xù)以購物中心為載體，打造從購物場所提升到交流平臺和文化創(chuàng)造的空間，努力為人們創(chuàng)造豐富的生活，為地區(qū)經濟發(fā)展，提升地區(qū)生活、文化積極貢獻力量。