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近年來，“陪你去看人山和人海”這一節假日網絡用語走紅，道明了節假日旅游的火爆景象，也揭示了不可避免的全民旅游趨勢。據官方統計，今年清明小長假期間，出境游異常火爆，清明小長假第一天上海兩大機場出入境旅客超過10.5萬人次，與去年同期相比激增37.1%。 五一小長假的即將到來，預示著又一個出境高峰期。而在出行方式的選擇上，越來越多消費群體傾向于新興的“互聯網＋旅游”，掀起一股互聯網旅游的狂浪熱潮。  2015年8月，國務院辦公廳印發《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，要求積極發展“互聯網＋旅游”，積極推動在線旅游平臺企業發展壯大，支持有條件的旅游企業進行互聯網金融探索，放寬在線度假租賃、旅游網絡購物、在線旅游租車平臺等新業態的準入許可和經營許可制度。這一政策的出臺更進一步推動了互聯網旅游業的的發展，在短短幾年之中，涌現出一大批優秀在線旅游平臺企業，如途牛、途風、去哪兒等。 作為方興未艾的新興經濟形態，互聯網旅游的核心在于線上、線下結合的目的地體驗式，由此衍生出各企業之間的差異性。 途牛以線路定制為主業，主打跟團游，幫助用戶制定和篩選高品質線路，用戶定位為那些說走就走，只追求沿路的美景美食的人群，也為喜歡計劃行程的人群提供了渠道，將目標用戶范圍拉得更廣，以“讓旅游更簡單”為使命。 去哪兒則更多鎖定的是偏愛自己安排行程的用戶，為其提供分類詳細的旅游必要元素，目標用戶大多為計劃型旅行者，滿足計劃型旅游者對旅行信息和單項服務的需求，并提供旅游產品團購以及其他旅游信息服務，為旅游行業合作伙伴提供在線技術、移動技術解決方案。 互聯網旅游服務要真正靠譜，就要打造完美的旅游服務質量和旅游體驗、旅游O2O。與途牛的“斷供”危機、去哪兒遭到酒店集體抵制不同，途風作為攜程旅行網旗下公司，專業專注專精提供海外游服務，注重品牌服務用戶規模，擁有令人信賴的雄厚實力，以顧客為出發點，在采取優質低價策略的同時實行全天候零時差服務對接，提供一站式票務、簽證代辦服務以及境外旅游保險，全程為顧客保駕護航。堅守創業本心，不斷完善配套服務機制,著眼于“說走就走”的旅游精神，塑造品牌形象，不斷推陳出新。2016年，途風推出公司吉祥物形象“兔小風”，并進行了包含姓名、星座、興趣性格等在內豐富的形象設定，吸引更多人做旅游行動派。 定位于向著更高更快更遠更強的目標不斷前行，途風積極拓寬發展道路，突破覆蓋北美行程過千條、日訂單量過百的大關，開拓歐洲、、澳洲行程，開通西班牙語網站;推出境外旅游保障險，全面提供機票、酒店、租車服務，強化安全機制，實現網站全線加密升級;成為Expedia、銀聯電子商務領域戰略合作伙伴，充分利用社會資源。多年不斷探索與經驗積累，成就今日配備全面完善的服務機制的途風。 五一不看人山人海，上途風，來一場說走就走的旅行。 |
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