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額濟(jì)納旗稅務(wù)局充分發(fā)揮政策宣傳職能，著力打造政策覆蓋基本面，通過(guò)線上線下發(fā)力推進(jìn)多元一體宣傳范圍“面面俱到”，持續(xù)在新老政策加力的基礎(chǔ)上深化對(duì)中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、制造業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)化解等的支持力度，為市場(chǎng)主體減負(fù)紓困。 組織學(xué)習(xí)，“提煉”政策信息。額濟(jì)納旗稅務(wù)局利用組合式稅費(fèi)政策，在全局開(kāi)展“青稅說(shuō)，減退降緩政策專(zhuān)題講座”，并下發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)符合條件的企業(yè)出席現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于咨詢(xún)率較高的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講解，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置答疑環(huán)節(jié)，對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答，確保納稅人懂政策、會(huì)計(jì)算。 精準(zhǔn)把脈，“摸底”涉稅訴求。在政策宣傳實(shí)施前期進(jìn)行對(duì)符合條件的納稅人進(jìn)行摸底調(diào)研，建立企業(yè)臺(tái)賬，了解其經(jīng)營(yíng)狀況和稅負(fù)負(fù)擔(dān)；針對(duì)企業(yè)的困難問(wèn)題，對(duì)癥下藥，在組合式稅費(fèi)政策中向納稅人推薦適用政策，精準(zhǔn)“滴灌”中小微企業(yè)和制造業(yè)。 對(duì)接輔導(dǎo)，“分解”政策適用。對(duì)于在政策適用范圍內(nèi)的納稅人進(jìn)行一對(duì)一電話輔導(dǎo)，營(yíng)造“應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享”的濃厚氛圍。如：根據(jù)“進(jìn)一步加大增值稅期末留底退稅政策”，對(duì)小微企業(yè)及制造業(yè)等六大行業(yè)進(jìn)行電話溝通和輔導(dǎo)，包括企業(yè)類(lèi)型、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、是否符合留底退稅條件等。并對(duì)“聚集性”問(wèn)題，以扣繳單位為抓手，一次性解決多名納稅人所咨詢(xún)的問(wèn)題。 多元宣傳，開(kāi)辟“抖音+稅務(wù)”陣地。借助本地網(wǎng)紅的流量資源，利用抖音短視頻的方式一邊帶貨一邊宣傳政策，吸引企業(yè)和個(gè)體等扣繳義務(wù)人輕松“無(wú)感”學(xué)習(xí)，擴(kuò)大政策宣傳輔導(dǎo)范圍，為政策宣傳創(chuàng)造新渠道。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立政策輔導(dǎo)專(zhuān)窗，設(shè)立減降政策宣傳展架，將電子稅務(wù)局電腦屏幕背景設(shè)置為政策相關(guān)內(nèi)容，并增設(shè)外網(wǎng)輔導(dǎo)導(dǎo)稅員，現(xiàn)場(chǎng)就納稅人的減稅降費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行解答，定期組織服務(wù)廳人員進(jìn)行政策培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流，打造政策指引“萬(wàn)事通”團(tuán)隊(duì)。 下一步，額濟(jì)納旗稅務(wù)局將重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，及時(shí)更新符合減降退緩政策的單位臺(tái)賬，確保納稅人能及時(shí)了解、享受政策智“惠”。 |
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