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俄羅斯一家頂尖的咨詢公司發(fā)布的“俄羅斯電商發(fā)展”研究報(bào)告顯示，過去五年里俄羅斯電商市場(chǎng)增長(zhǎng)了7.5倍，從1.7萬(wàn)億盧布增長(zhǎng)至12.6萬(wàn)億盧布。 據(jù)分析人士統(tǒng)計(jì)，2024年俄羅斯電商貿(mào)易規(guī)模增長(zhǎng)了36.8，超11萬(wàn)億盧布。并預(yù)測(cè)2025年將增長(zhǎng)32，達(dá)到近15萬(wàn)億盧布。 同時(shí)，中國(guó)商品因價(jià)格和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，深受俄羅斯消費(fèi)者們的歡迎，尤其是智能手機(jī)、智能家居電子產(chǎn)品和家用電器。 俄羅斯一家頂尖的電子支付平臺(tái)按交易數(shù)量統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2024 年每三筆購(gòu)物中就有一筆是在電商平臺(tái)上進(jìn)行的。這些電商平臺(tái)正是通過銷售商前所未有地向消費(fèi)者們提供琳瑯滿目的商品。2024年，在線銷售中一半以上的份額來(lái)自時(shí)尚、家用電器和電子產(chǎn)品領(lǐng)域，而增長(zhǎng)最為迅猛的則是快消品（FMCG）和汽車用品。 電商平臺(tái)的其他競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也顯而易見，如價(jià)格更低和配送速度更快。此外，透明的退貨政策和可以購(gòu)買部分商品的選項(xiàng)也吸引了大量消費(fèi)者。同時(shí)，電商平臺(tái)不僅積極發(fā)展大城市的物流基礎(chǔ)設(shè)施，還在大力布局區(qū)域市場(chǎng)。因此，城市中心外圍地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)份額持續(xù)增長(zhǎng)：2024年底至2025年初，76的網(wǎng)購(gòu)來(lái)自區(qū)域市場(chǎng)。 俄羅斯電商平臺(tái)中，Wildberries無(wú)疑是領(lǐng)軍者，其月活躍用戶數(shù)超7500萬(wàn)。該平臺(tái)不僅在俄羅斯運(yùn)營(yíng)，還擴(kuò)展到了白俄羅斯、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、亞美尼亞、吉爾吉斯斯坦和格魯吉亞，成功進(jìn)入了市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的獨(dú)聯(lián)體國(guó)家，此外Wildberries也進(jìn)駐了中國(guó)，以從中國(guó)進(jìn)口商品。
據(jù)Wildberries的代表介紹，2024年最受歡迎的商品類別有服裝、鞋履、紡織品、玩具、餐具、智能手機(jī)及配件。與此同時(shí)，增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)最高的類別是裝飾和建筑材料、摩托車用品和辦公設(shè)備等。2024年，Wildberries開始在平臺(tái)上銷售中國(guó)商家的產(chǎn)品，不僅為中國(guó)商家提供進(jìn)入俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，還提供優(yōu)惠的銷售條件，其中包括穩(wěn)定的支付計(jì)劃、靈活的物流解決方案，并為買家提供一系列金融服務(wù)。 近年來(lái)Wildberries推出了一系列旨在提升客戶跨境購(gòu)物體驗(yàn)的服務(wù)。例如，平臺(tái)允許用戶在購(gòu)買海外商品時(shí)直接支付關(guān)稅，簡(jiǎn)化了跨境購(gòu)物的流程。此外，為了保證穩(wěn)定向賣家進(jìn)行支付，Wildberries通過多種支付服務(wù)提供多樣化的支付方案。 俄羅斯消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的信任度顯著提升，電商在零售市場(chǎng)中的滲透率約15。 俄羅斯最大私有銀行“阿爾法銀行”的研究人員預(yù)測(cè)，俄羅斯的電商市場(chǎng)將持續(xù)以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)。2023年至2028年的五年里，若排除重大經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響，電商的年均增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)約25。 推動(dòng)這個(gè)發(fā)展的三大因素包括：電商向區(qū)域和小城市的進(jìn)一步滲透、先買后付銷售模式的整合推廣，以及電商平臺(tái)商品品類的進(jìn)一步擴(kuò)展，既包括大件商品，也涵蓋日常小商品。所有這些因素共同作用，將有助于提高平均訂單金額和低價(jià)商品的購(gòu)買頻率。 |
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