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預計到2025年“十四五”規劃完成時，我國65歲及以上的老年人將超過2.1億，占總人口比例達15%;到2050年時，中國65歲及以上的老年人將接近3.8億，占總人口比例達27.9%。這組數據的背后，是無數個銀發群體家庭迫切但不同的康養需求，也是中國康養產業行業發展的動力。 乾翔，在十年的康養專業賽道上，站在產業視角重新審視未來，不斷創新演進，全力打造可持續、全覆蓋、多層次的康養新業態。 服務專業多樣，細分領域可持續 乾翔深耕康養產業十余年，累計服務600萬人次。從這十年的市場中。乾翔發現隨著物質水平和醫療水平的提高，55-65歲的初老人群，身體普遍都比較健康，消費能力和消費醫院很高，多數老人對退休后的精神生活和養老品質的追求也在不斷提高。康養不再是基本養老這一單一賽道、單一產品線了，而是逐漸與文化、旅游、科技等產業融合發展，康養行業的發展，未來將會以“文化養老、旅游養老、智慧養老”等新業態、新模式代替原有的“單一養老”。 為此乾翔針對不同老年人的康養需求，立足市場，深入分析，探索出了一套專業的康養服務——6助19項。包含助餐、助浴、助醫、助購、助行、代辦六大基本需求，同時兼顧日間照料、健康指導、呼叫服務、文化娛樂、心理慰藉、教育培訓等19項多樣化需求。以其靈活性和個性化特點，有效彌補了傳統養老模式的不足，為老年人提供了健康、愉悅、幸福、智慧、便捷的高品質晚年生活。不僅解決了老年人的實際生活困難，也為他們提供了情感上的支持和關懷。 為了實現康養服務的精細化、可持續化，乾翔根據社會的發展和各地的特點，加大對從業者的技能、職業道德培訓。目前，乾翔從業者掌握了包含健康管理護理、語言治療、心理咨詢、老年營養、有效溝通等在內的多種技能，康養人員素質顯著提高，吸引了一大批老年擁躉者，其培養內容和模式也贏得了廣泛贊譽。 深入社區家庭，銀發人群全覆蓋 當前，我國還處于并將長期處于社會主義初級階段。雖然人民的生活水平得到了很大的提高，但“未富先老”依然是我國老齡化的基本特點。少子化、不婚化加大了家庭養老的困難，“金窩銀窩不如自己的狗窩”的傳統觀念亦成為社會化養老的觀念阻礙。給兒女松綁，讓老年人在家里就能無憂養老，讓更多的老年人享受到現代康養的晚年生活，成為乾翔發展的一個目標。要實現這個目標，乾翔提出了“深入社區、深入家庭”的八字方針。 深入社區、深入家庭，不僅僅是以社區、家庭為單位，為活力老人提供更高需求的康養保障，更是為半失能、失能、失獨、空巢老人提供了基礎的生活保障。 為此乾翔以陜西安康硒谷康養示范區為藍本，將以“6助19項”服務為基礎，以康養中心、康養服務、康養產品為三大業態，將政府和企業合作、客戶和門店合作、總部和分店合作相結合的安康模式推向全國無數個省市區縣，并將其中的基礎保障型服務深入基層市場，推進到無數社區和家庭。 深入家庭社區，全面覆蓋銀發人群，覆蓋的不僅是全年齡段老人，更是全國各地有需要的老人。十多年以來，乾翔在全國逐漸發展成為門店多大800家，遍布27個省市區縣的標桿型康養企業。實現了康養服務橫向范圍和縱向深度的全覆蓋。 促進行業聯合，分層次實現康養新業態發展 隨著國家統計局《養老產業統計分類2020》政策的頒布，加之產業創新不斷演進，各行各業都開始重視“銀發人群”這個新的消費群體，它們都將以自己的方式擁抱“銀發經濟”。 在市場前沿的乾翔康養集團審視未來的同時，也提出“多層次康養新業態”的概念。將目光轉向了諸如智慧養老、勞務派遣、旅居康養、老年餐飲、適老環境改造、老年大學、營養食品等細分領域。并聯合當地的相關企業，相互促進、精誠合作，推動康養行業的多層次新業態發展。 目前，乾翔健康集團旗下天弘康健(北京)健康科技有限公司自主開發的“中國智慧康養云平臺”為老人和各行業搭建起了一個聯通平臺，實現了老人足不出戶就可下單定制服務，也實現了包含家政、代辦、建筑、餐飲、老年大學、醫養機構等在內的多家企業私域流量的銷售，不僅是銀發人群和各行業的雙贏，也是一場銀發經濟和傳統經濟的雙向奔赴。 2022年兩會期間，乾翔集團的“中國智慧康養云平臺”，作為“中國智慧社區居家養老服務大數據云平臺”建設發展的典型縮影，被推選在“人民代表報”上整版報道。 中國康養產業的發展不過十年，乾翔集團的成立至今，也不過十年。 這十年，乾翔集團作為中國康養產業的參與者、建造者、見證者，將會繼續跟著時代的腳步，為銀發人群的幸福晚年提供更加專業的服務，為中國老齡化事業添磚加瓦，為各行業康養新業態的發展而繼續努力！ |
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