9月14日,“昆侖好客即時購”全國第一家“閃電倉”在廣東佛山季華北加油站盛大開業,標志著中國石油非油業務在數字化轉型和零售模式創新上取得新突破。
即時零售是近年來興起的一種新消費模式,顧客足不出戶,即可選購豐富的商品,普遍半小時左右送貨到家。商品品類包含超市日用百貨、生鮮蔬菜、酒水飲料、消費電子等。從2022年開始,中國石油利用加油站便利店開設即時零售門店,目前開設門店已經突破1萬家。 “昆侖好客即時購”季華北店采取前置倉模式、倉店一體化運營方式,將以往便利店數百種商品提升至5000種以上,實現了商品品類和數量的幾何級增長,能夠有效滿足周邊顧客對日常商品品類的購買需求。在選品上,利用人工智能和大數據工具,結合加管3.0系統,精準分析周邊客戶需求的商品,快速反應鎖定暢銷商品,商品更多、更新更快。在分揀上,精確定位訂單商品在貨架上的具體位置,數千種商品均可快速儲存、分揀和配送。 同一天,季華北加油站“昆侖好客即時購”線上超市同時開業,填補了傳統加油站便利店無法滿足“最后一公里”即時配送的市場空白,可以更好滿足消費者居家購物需求,平臺下單,半小時送貨到家,購物體驗更加便捷、高效。 在開業儀式上,廣東銷售公司總經理、黨委副書記王明富表示,廣東非油業務立足大灣區,市場廣闊,大有可為,隨著創新驅動發展戰略的深入實施和粵港澳大灣區建設的加速推進,廣東城市的發展潛力將進一步釋放,從而達到“佛山試點,先行先試,輻射全省,全面推進”的目標。這也是非油業務在“加油站+即時零售”生態上的一次全新探索,更是中國石油廣東銷售公司統籌推進“五大戰略”,深入實施“122314”發展路徑,錨定“打造非油業績增長極”目標,不斷增強核心功能,提升核心競爭力,全面促進高質量發展的重要一步。昆侖好客公司黨委委員、副總經理、工會主席楊子燕表示,“昆侖好客即時購”將堅持“便捷、高效、優質”的服務理念,致力于為消費者提供更加豐富、多樣的商品選擇和更加貼心的服務體驗,同時,非油業務將繼續深化數字化轉型,推動零售模式的創新升級。 |