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4月17日，由上海交大教育集團(tuán)“中國(guó)日化高級(jí)研修學(xué)院”“高凈值研究院”舉辦的2021中國(guó)日化產(chǎn)業(yè)大會(huì)在上海隆重舉行。上美集團(tuán)受邀參與，與龍永圖、葛文耀、朱嘯虎等眾多政經(jīng)界、日化業(yè)領(lǐng)軍人物交流論道，對(duì)當(dāng)下國(guó)民經(jīng)濟(jì)與日化行業(yè)熱點(diǎn)話題深度解讀，為推動(dòng)中國(guó)日化消費(fèi)經(jīng)濟(jì)和大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

作為本次大會(huì)的重量級(jí)環(huán)節(jié)，浙商發(fā)展研究院副院長(zhǎng)鄭明治、美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻、上美集團(tuán)副總裁劉明、美麗修行董事長(zhǎng)易鷗等嘉賓，共同做客《中國(guó)日化產(chǎn)業(yè)的破局思維及發(fā)展趨勢(shì)》圓桌對(duì)話，探討中國(guó)日化行業(yè)發(fā)展的下一個(gè)機(jī)會(huì)與風(fēng)口。

以下是劉明在圓桌對(duì)話中分享的內(nèi)容。

上美集團(tuán)副總裁劉明出席圓桌對(duì)話

Q1：

中國(guó)日化產(chǎn)業(yè)正在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，其中里程碑式的跨越，是一些規(guī)模化企業(yè)跑出了多個(gè)成功品牌，比如像上美集團(tuán)就打造了韓束、一葉子、紅色小象等多個(gè)知名品牌。請(qǐng)您談一談，中國(guó)日化企業(yè)打造多品牌矩陣，背后的支撐是什么？

劉明： 在To C的時(shí)代下，支撐企業(yè)孵化多品牌，讓企業(yè)百年長(zhǎng)青的不二法則，在于強(qiáng)大“組織力”和優(yōu)秀的“產(chǎn)品力”，打好這兩個(gè)“底子”是關(guān)鍵。因此我認(rèn)為，多品牌成功需要“兩手抓”：一只手抓人才梯隊(duì)的建設(shè)，另一只手抓科研供應(yīng)鏈的打造。 第一，先來說說人才梯隊(duì)機(jī)制的建設(shè)。我非常認(rèn)可剛剛朱嘯虎朱總拋出的觀點(diǎn)，足夠的組織力，才能支撐企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展，才有可能成就百億美金價(jià)值的企業(yè)。 從2019年開始，上美集團(tuán)就開始進(jìn)行組織架構(gòu)變革，由傳統(tǒng)的CS、KA、電商、屈臣氏為主導(dǎo)的To B渠道大貿(mào)易模式，轉(zhuǎn)向了由社交電商、社交零售、新零售主導(dǎo)的To C零售大消費(fèi)模式，品牌拆分獨(dú)立化，從B端轉(zhuǎn)向C端，更加貼近用戶。 與此同時(shí)，上美重視人才培養(yǎng)，在2020年，將人才培養(yǎng)提升至企業(yè)戰(zhàn)略高度，頒布《薪酬體系制度》 《人才引進(jìn)管理制度》 《英才獎(jiǎng)金計(jì)劃》，為人才梯隊(duì)機(jī)制的建設(shè)提供了科學(xué)的基礎(chǔ)，致力于未來的競(jìng)爭(zhēng)。 我認(rèn)為只有不斷進(jìn)行人才裂變，讓人才取之不盡用之不竭，才能支撐企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展，為多品牌的成功打造鋪就坦途。 第二，再來聊聊科研供應(yīng)鏈的打造。我認(rèn)為科研是基石，供應(yīng)鏈?zhǔn)亲o(hù)城河，軟實(shí)力和硬實(shí)力要兼顧。 國(guó)內(nèi)的化妝品企業(yè)很少重金自建科研供應(yīng)鏈，它們往往更愿意將大比例資金投入營(yíng)銷，而研發(fā)投入不足營(yíng)收的1，一般直接購(gòu)買供應(yīng)商的通用配方，用代加工、ODM做產(chǎn)品，產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)含量低、品質(zhì)不穩(wěn)定。

反觀多品牌成功的國(guó)際巨頭，它們都擁有百年的生命力，歐萊雅1907年創(chuàng)立，有114年歷史，資生堂1872年創(chuàng)立，有149年歷史，這和它們注重研發(fā)投入、把產(chǎn)品品質(zhì)視為生命密不可分。我們想要成為中國(guó)的歐萊雅、資生堂，要穿越更多周期，成為百年企業(yè)，最終就要回歸自建供應(yīng)鏈和科研、打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品力上。 上美集團(tuán)在上海、日本重金打造了雙科研中心雙供應(yīng)鏈，每年投入億級(jí)資金用于研發(fā)，開發(fā)出188項(xiàng)獨(dú)家專利，徹底打破國(guó)外供應(yīng)商高價(jià)壟斷技術(shù)，把品質(zhì)做到比肩國(guó)際大牌，甚至超越國(guó)際大牌，把同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為差異化競(jìng)爭(zhēng)，才有實(shí)力跑出多個(gè)成功品牌。

上美集團(tuán)已獲188項(xiàng)專利

Q2：

我們都知道，上美在化妝品、母嬰雙賽道中都孵化出了多個(gè)成功的品牌，也是一家19年的行業(yè)老兵，關(guān)于品牌和流量，您有什么想分享的嗎？

劉明： 這是一個(gè)To C零售大消費(fèi)時(shí)代，是年輕用戶民族自信的時(shí)代，是中國(guó)品牌崛起的時(shí)代，是中國(guó)化妝品成就百年品牌的機(jī)會(huì)，和大家分享三句話：

第一，流量不等于品牌，明星粉絲不等于品牌粉絲、主播粉絲不等于品牌粉絲，知名度不等于好感度。

第二，要堅(jiān)持品牌的長(zhǎng)期主義，品牌才是獲取源源不斷流量的根本法則，建立品牌壁壘是品牌持續(xù)增長(zhǎng)的核心。

第三，做品牌是個(gè)慢活，成為一家百億美金估值的公司，不應(yīng)以十年為周期，而應(yīng)以百年為周期。在這其中，人才梯隊(duì)建設(shè)尤為重要!