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智能生活時代，“動口不動手”的幸福生活也從家庭走入酒店，智能音箱等人工智能“黑科技”也成為許多酒店的特色服務。當提及酒店中的智能設備時，無論是酒店管理者還是消費者都會對其智能性和安全性格外關注。 近日，小度與華住酒店集團共同發布了《智能音箱酒店行業白皮書》，圍繞網絡安全、硬件安全、軟件安全、數據處理和應急響應五個維度，展示了讓酒店大膽布局、消費者放心使用的酒店智能音箱隱私安全標準。 例如硬件上，酒店版小度將信息收集渠道做了減法——取消內置攝像頭，沒有任何視頻監控行為;機身除充電口外無任何外露端口，無法對其進行任何改造和破解;頂部設置實體關機鍵，用戶可以隨心控制開關機。 除了硬件的強力保障，小度的軟件安全系數也發揮到了極致。酒店版的小度實現語音指令“閱后即焚”;同時對涉及用戶個人信息的內容脫敏處理，數據強加密;在用戶退房后，小度會自我“格式化”，刪除包括鬧鐘、視頻瀏覽記錄在內的一切記錄，徹底消除用戶的擔憂。  目前，小度與華住酒店集團的合作已經覆蓋了全國258個城市，涉及「桔子水晶、全季、漢庭」等多個華住旗下酒店品牌。配備了“智能助手”小度的智慧客房，不僅實現了客房內電視、空調、燈光、窗簾等物聯控制，還能夠隨時呼叫酒店機器人送貨，無論是酒店設施相關問題還是出行計劃、周圍景點等問題，事無巨細，小度都會竭盡全力進行解答，為酒店客人提供溫馨便捷的智能客房體驗。 實際上，小度有著豐富的酒店落地經驗，從2018年開始，小度就正式發布了智慧酒店解決方案。截至目前，小度已合作了10萬間酒店客房，位于行業第一位置。從千家萬戶到各行各業，小度在不同的場景提供側重不同、但品質如一的智能服務。未來，小度將會繼續發力，為用戶帶來更智能更安全的智能音箱使用體驗。 |
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