|
快遞作為我國當前經濟發展和民眾生活質量改善的重要服務行業，其強大的物流通達能力以及相對傳統郵政體系更快的速度在我國民眾的日常生活中扮演著越來越重要的角色，也成為這個行業生存發展的重要基礎。以順豐為例，企業快速準時的高品質服務質量讓其成為了廣大用戶實現物品準時送達的優先選擇。不過面對每年數十億的包裹，順豐依然難以完全避免極少數的延遲問題。為此，順豐一直在不斷提升派送效率，讓順豐延誤問題得到妥善解決。
一直以來，在國內快遞市場，一說到哪家企業速度最快，大家首先想到的就是順豐。順豐之所以能夠做到行業最快，除了在航空運力方面占據行業領先優勢之外，不斷強化各個物流環節的效率也是非常重要的原因。 在這其中，順豐的自動分揀系統無疑是提升整體物流速度的重要創新。根據相關媒體報道，順豐新安裝的全套自動化分揀系統1小時至少處理7.1萬件包裹，相當于150個分揀工人的工作能力。而且相對于人工，自動分揀系統可以全天候運行，很好地確保了高峰時段的快件的分揀和派送。 實際上，一直以來順豐都在不斷加強各個環節的運行速度，避免因為一些疏失而導致順豐延誤的出現。除了強化航空運輸，避免因地面物流可能遭遇的各種問題而導致派件延遲之外，順豐近年來還在無人機、智慧物流等方面加大投入，不斷提升各個環節的自動化、標準化和智能化。 除了快速之外，準時也是順豐非常重視的服務品質。雖然速度是準時的基礎和前提，但是順豐除了速度，在準時性方面同樣走在行業前列，是最早推出“準時達”產品的國內快遞企業。早在2015年，企業就推出了當日達和一日達，很好地滿足了用戶對物品準時送達的需求。
除了以上的措施，順豐還要求快遞工作人員能夠提前對派送路線做好精準規劃，同時在通過攬收、中轉。派送三個環節的體系優化，讓整個流程形成一種標準化，以此來確保快遞物品能夠快速準時送到用戶手上。雖然順豐當前依然會因為一些特殊情況出現極少數延誤問題，但是企業不斷提升派送效率的努力將會持續，最終目標就是讓順豐延誤得到徹底解決。 |
- 關注天氣:
