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近年來，亞洲市場上興起了一股“菲律賓外教熱”，菲律賓外教以其高性價比走紅在線外教市場。有媒體報道，越來越多來自北京、上海、山東等地區(qū)的外教聘用書不再發(fā)往歐美國家，而是發(fā)給了一海之隔的菲律賓。或許你還沒發(fā)現(xiàn)，菲律賓的英文教育全球知名。 就在6月初，央視市場研究發(fā)布的《K12在線英語一對一用戶趨勢研究》顯示，45.8的受訪用戶最喜歡菲律賓外教，高于北美及其他地區(qū)外教。
曾經(jīng)迷信歐美外教的中國人，為何開始摒棄偏見青睞菲教？這背后，很大程度上離不開市場上最大、也是最早的菲教師資開拓者——51Talk在8年里對這一巨大潛力市場的深耕、培育，以51Talk優(yōu)質(zhì)菲教為代表的菲教群體正因獨特的教學(xué)方法和優(yōu)勢正在被更多人知道。 菲教有哪些獨特的優(yōu)勢？ 在我們的印象中，菲律賓是個東南亞島國，或許還帶著貧窮落后的標(biāo)簽。事實上，這個國家非常重視教育，高等教育十分普及，菲全國近8000萬人口，就有3000多所大學(xué)，馬尼拉人口650萬人，擁有300多所大學(xué)，招收外國留學(xué)生的大學(xué)僅在馬尼拉市就有近60所。而為了提升基礎(chǔ)教育質(zhì)量，加快與國際社會接軌，2015年1月，菲律賓公立學(xué)校開始實施K12基礎(chǔ)教育體制，也就是12年義務(wù)教育。 英語是菲律賓的官方語言，菲律賓大中小學(xué)校普遍使用英語教學(xué)，菲律賓在政府公文、商業(yè)貿(mào)易、對外交往中也使用英語。據(jù)維基百科統(tǒng)計，菲律賓說英語人口比例達(dá)到92.58，國民擁有深厚的英語語言基礎(chǔ)。 由于英語普及程度高，菲律賓的英語教育行業(yè)也相對成熟。在菲教還未被引入中國前，菲便早已開始每年向海外派遣大量英語教師，主要輸出對象國包括泰國、越南、柬埔寨、日本、韓國以及部分中東和拉美國家。再加上菲律賓以“服務(wù)立國”，服務(wù)意識極強，教學(xué)態(tài)度和工作熱情勝于歐美，在這樣的背景下，精通英語的菲律賓人很快成為亞洲其他國家的“外教庫”。 而對于中國兒童來說，菲律賓與中國沒有時差。最重要的是，同樣一節(jié)一對一外教課，菲律賓外教的課程單價要遠(yuǎn)低于歐美外教。目前，北美外教課的單節(jié)課價格在150至200元之間，約為菲律賓外教的三到四倍，相應(yīng)的學(xué)生上課的數(shù)量也會變少。毫無疑問，相對較低的成本，是國內(nèi)平臺選擇菲律賓外教的核心因素。 從零開始，51Talk將菲教引進(jìn)中國市場 不同于日韓國家在2000年前后就有不少人去菲律賓學(xué)習(xí)英語，我國企業(yè)發(fā)掘菲律賓外教更晚一些。業(yè)內(nèi)最早將菲律賓外教引入中國的在線英語機構(gòu)是51Talk。在菲律賓外教進(jìn)入中國家庭并逐漸被大眾廣泛接受的過程中，51Talk有著重要的地位，幾乎可以說，菲律賓外教進(jìn)入中國市場的過程就是51Talk的發(fā)展史。
2011年，清華畢業(yè)的黃佳佳了解到很多日韓企業(yè)會專門將員工派往菲律賓進(jìn)行英語培訓(xùn)，從而發(fā)現(xiàn)了菲教的潛力。黃佳佳隨即決定全面挖掘菲律賓人才優(yōu)勢，大規(guī)模引入中國在線教育市場。彼時，中國很多英語學(xué)習(xí)者對歐美外教有著天然的信任和追捧心理，但昂貴的歐美外教又讓很多學(xué)習(xí)者望而卻步。因此，黃佳佳成立了51Talk，通過互聯(lián)網(wǎng)讓菲教教中國人學(xué)英語，讓菲教以“一杯咖啡的價格”的低價優(yōu)勢第一次走進(jìn)華人群體。 黃佳佳的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊一開始只有三個人，包括當(dāng)時還是女友的妻子舒婷，三人任勞任怨，什么工作都親力親為。黃佳佳曾在高端經(jīng)濟(jì)人物訪談節(jié)目《品格》中回顧自己的創(chuàng)業(yè)史，當(dāng)時幾乎沒有中國教育公司在菲律賓辦公，市場尚未打開之際，黃佳佳將重任托付給了妻子，因為她是東京大學(xué)的語言學(xué)碩士，在師資招募和教師管理方面能力更突出。于是，黃佳佳與妻子一個在國內(nèi)開拓市場，一個在國外建設(shè)外教管理團(tuán)隊和學(xué)術(shù)中心。 51Talk從創(chuàng)業(yè)之初就是跨國運營，不僅要管理中國員工，還要應(yīng)對來自異國文化的眾多外教，同時國內(nèi)還有眾多質(zhì)疑菲教口音和教學(xué)能力的聲音。不過8年來，51Talk一路在質(zhì)疑與嘗試中前行，摸索出獨特的教學(xué)方法和教師培養(yǎng)方式，在菲律賓已形成了一套十分成熟和超前的運營策略。 自成立起，51Talk一直堅持嚴(yán)格的質(zhì)控體系引進(jìn)優(yōu)質(zhì)菲律賓外教，從多輪面試到專業(yè)培訓(xùn)再到最終上課，通過率不足3。從8年前第一間簡陋的辦公室到現(xiàn)在，51Talk已經(jīng)在菲律賓馬尼拉、巴科洛德、達(dá)沃、甲米地等地開設(shè)10個辦公室，構(gòu)建起一支超過2萬人的菲教團(tuán)隊。
黃佳佳認(rèn)為，菲律賓外教是最適合中國市場和亞洲青少兒的外教，教學(xué)效果可能要比歐美外教更好。這一說法并不是空穴來風(fēng)。中國教育學(xué)會外語教學(xué)專業(yè)委員會理事長龔亞夫認(rèn)為，語言學(xué)習(xí)的重點在于高頻接觸。與歐美外教一周一兩次的交流對于英語學(xué)習(xí)的幫助很小，遠(yuǎn)不如一周四五次和菲律賓外教交流所能達(dá)到的效果。 優(yōu)秀的老師找到了，如何開拓國內(nèi)的菲教市場？學(xué)習(xí)效果的展示永遠(yuǎn)是最具有說服力的。51Talk打造了全國性賽事“51Talk之星”全國英語小達(dá)人秀，并已經(jīng)成功舉辦三屆，通過向外界展示51Talk學(xué)員英語實力，力證菲律賓外教口碑。 2019年的“51Talk之星”空前火熱，從學(xué)員表現(xiàn)來看，長期跟隨菲教學(xué)習(xí)的51Talk小學(xué)員不僅口音純正，而且英語聽說能力與交流表現(xiàn)力俱佳，頻頻獲得專業(yè)英語評審的肯定。 除此之外，51Talk還通過精準(zhǔn)投放熱門綜藝如《王牌對王牌》、《天天向上》、《快樂大本營》等節(jié)目，打造“口語好、學(xué)習(xí)棒”的品牌形象，將“菲律賓外教是好外教”的印象，深入到全國家庭的生活中。
官方背書，提升國民度 而真正改變國內(nèi)外教市場格局的關(guān)鍵，則是來自兩國官方的大力支持。 2018年9月，中菲教育產(chǎn)業(yè)合作論壇在北京召開。在論壇上，菲律賓教育部前副部Antonio AS. Valdes提出，文化互聯(lián)正在帶給中菲兩國新的機遇和未來，希望有更多的教育合作。以此為契機，論壇的協(xié)辦企業(yè)51Talk發(fā)布了五年發(fā)展計劃——未來五年將引入10萬在線菲律賓外教。這樣大規(guī)模的引進(jìn)，在行業(yè)內(nèi)和用戶間引起了熱議。 論壇召開后不久，菲律賓駐華大使何塞?羅馬納還參觀了51Talk總部，對其企業(yè)運營理念與行業(yè)創(chuàng)新精神給予肯定。他認(rèn)為51Talk堪稱中菲教育發(fā)展合作的典范，不僅助力菲律賓人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，也為中國孩子創(chuàng)造了最符合時代需求的英語學(xué)習(xí)平臺。 而在線下，菲律賓政府對該國外教的“推廣”早已啟動，總統(tǒng)杜特爾特還親自上陣做過一輪“代言”。2018年4月出席博鰲亞洲論壇年會前，杜特爾特表示，要幫10萬菲律賓教師在中國“落實”工作。同年11月21日，中國與菲律賓發(fā)布聯(lián)合聲明，同意加強勞務(wù)就業(yè)領(lǐng)域合作，共同執(zhí)行好4月博鰲論壇期間簽署的《關(guān)于菲律賓英語語言教師來華工作的諒解備忘錄》。中國政府重申了備忘錄中有關(guān)菲律賓英語教師資質(zhì)的內(nèi)容，中方認(rèn)可菲律賓教師在高等教育機構(gòu)擔(dān)任英語教師的資格和能力。
政府以及知名企業(yè)為菲律賓外教背書，一定程度上緩解了大眾對菲律賓外教的疑慮。由兩國政府牽頭，企業(yè)把關(guān)，在雙重的保障下，菲律賓外教的國民接受度得到提升，為機構(gòu)帶來更多的用戶，進(jìn)而逐漸改變了我國外教市場的格局。 今天，更多的英語學(xué)習(xí)者們不再將“國籍”作為挑選外教的重要條件，更多地關(guān)注教學(xué)質(zhì)量。而隨著在線教育的紅利惠及低線城市，英語能力強、高性價比的菲教優(yōu)勢將更加顯著，把多元化外教產(chǎn)品普及到國內(nèi)的無數(shù)家庭中去，無疑更符合英語教育的本質(zhì)和培養(yǎng)國際化人才的目的。 |
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