2020年初,突如其來的疫情,打破了傳統工廠線下銷貨通路格局,一時間工廠數字化轉型成為熱詞。 “最開始,電商只是我們嘗試去做的一個渠道,主要在一些平臺做付費廣告引流,但是這種模式很難給公司帶來持續的增長。”浙江哲典網絡科技有限公司,是2019年初入電商行業的服裝制造企業。 “作為‘新手電商企業’,我們走了很多的彎路。尤其疫情時代下,電商布局對企業的長期發展至關重要,而我們電商業績長時間‘龜速’增長,這讓公司管理層心急如焚。”公司負責人胡楊坤說。 憂心忡忡的不止是胡楊坤和哲典。眾所周知,缺少專業電商運營服務、組建專業電商運營團隊成本高等問題,是多數工廠企業在電商進階之路上經常遇到的“攔路虎”。 針對當前B類工廠企業數字化轉型遇到的這些難題,6月15日,國內最大的線上批發平臺阿里巴巴1688正式宣布推出“實力商家本地版”,這也是1688為工廠企業量身打造的電商經營“利器”。 作為1688平臺年度重量級產品,實力商家本地版是1688聚焦工廠型企業電商經營核心痛點,通過整合優質平臺資源及本地深度服務資源,而推出的工廠專屬一站式本地電商解決方案。 6月23日,實力商家本地版五城巡演發布會首站在金華正式召開。“用實力,擎啟未來”,發布會上,1688多位代表與金華的工廠商家及優秀服務商代表齊聚,共同見證實力商家本地版金華站啟動儀式。 阿里巴巴高級商業伙伴運營專家唐小振在發布會上介紹,中國的B2B市場是一個非常了不起的奇跡,占到中國電子商務市場70的份額,但我們發現中國的工廠在線規模滲透率只有4.1,未來工廠數字化的空間很大。通過1688實力商家本地版有效幫助B類工廠企業轉型,一站式電商經營解決方案讓工廠電商“更簡單、更信任、更省心”。另外,中國的采購市場中,中小微企業占主流,他們的共同特點是:采購需求零散、單次采購量少、客單價低、議價能力弱,阿里巴巴將通過專屬生意窗口、營銷場景全方位滿足買家采購的靈活和確定性,提高商品數字化流通效率。 聚焦工廠企業電商經營的本地深度服務是設計實力商家本地版產品的初心。“我們想要讓工廠企業更專注于他們擅長的產品研發設計及生產制造中,為市場輸出更多的優質供給”。唐小振說。 發布會現場,一位來自金華的五金類工廠企業主透露,經過深入了解,他非常期待能夠加入實力商家本地版。“我們具備很強的線下生產實力,可是線上運營一直是很難突破的瓶頸。希望能夠通過實力商家本地版深度的本地服務,幫助我解決線上運營的難題,讓我安心的做好生產環節的把控。” “具備四星能力的星級服務商是實力商家本地版一站式解決方案服務履約的關鍵角色。”現場,1688商業伙伴運營專家富睿女士介紹,“我們會通過科學化、模型化的服務商星級認證體系對服務商能力進行分層,驅動其能力進一步提升。在這一背景下,1688平臺星級服務商必然能夠為工廠企業電商經營提供巨大的助力。” 據悉,實力商家本地版I期首開五個城市,從金華首站出發,此后的一個月,實力商家本地版將陸續在溫州、深圳、蘇州、寧波開啟巡演,屆時也會與更多當地的工廠企業進行深度交流。 此外,實力商家本地版的客戶,還將擁有自己的專屬本地服務經理,這些本地服務經理,全部都是阿里的小二,他們將駐扎在全國各地,陪伴在客戶身邊,為客戶提供上門服務。1688運營專家錢磊介紹到,本地服務經理作為鏈接客戶與服務商,以及客戶與平臺的紐帶,將聚焦在協調解決商家問題、深挖商家需求、做好商家產品體驗等工作上,從“線上走向線下”進行一對一高頻指導,實實在在為工廠電商經營提供更好的服務體驗。 除此之外,實力商家本地版針對企業主提供的一年三站數字化游學安排以及全年企業家課堂,也為開拓工廠企業主數字化升級思維,提升企業主及管理人員在電商管理、運營、數據分析等各方面能力提供了良好助力。 每一件新品的推出都將是市場的一次變革,實力商家本地版的推出則是工廠電商經營的全新跨越。未來,在不斷破浪前行的路上,1688實力商家本地版將與工廠企業攜手創新,用品質來抒寫更加美好的明天!讓工廠企業的電商經營更簡單,更信任,更省心!用實力,擎啟未來! |