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當眾多老牌家裝公司陷入停擺、倒閉、跑路窘境之時，首個上市的家裝公司東易日盛卻將總部搬入一幢以自己品牌命名的東易大廈，并給品牌涂上了“科技”色彩。2019年2月19日，東易日盛董事長陳輝在總部發布科技家裝戰略，宣稱真正讓用戶所見即所得，“從今以后，東易日盛轉型為高科技家裝公司”。 當日，正是東易日盛上市五周年。押寶科技家裝，東易日盛真能解決長期詬病的家裝痛點，帶動家裝行業規范升級嗎？ 轉型高科技家裝 又一家公司登上科技賽道，這次是家家裝企業。 2019年2月19日，北京天降瑞雪，室外氣溫有些寒冷，而東易大廈內卻是一片暖意。在1.2萬多平方米、7層高的東易大廈中，一間間嶄新的樣板房、一個個新奇的高科技新品引人注目，“慶上市五周年、賀喬遷之喜、品科技家裝”三喜臨門，東易日盛似乎又回到了五年前的那個特殊日子。2014年2月19日，深圳證券交易所，東易日盛董事長陳輝敲響上市鐘聲，邁開了從傳統家裝到互聯網、高科技家裝轉型的步伐。 什么是高科技家裝？陳輝給出了答案：運用數字化科技手段聯通家裝全業務，囊括了數字化營銷獲客系統、數字化銷售管理系統、數字化設計系統和智慧交付系統，同時依靠網家科技、真家科技、DIM+數裝美居系統和信息化系統四大高科技板塊構筑了家裝業務全鏈條智能運營管理系統。 陳輝進一步解釋道，大數據系統精準客戶畫像，保留完整數據鏈；真家AI+3D云設計和真家裸眼VR云臺實現所見即所得；DIM+數字化深化設計平臺，提高設計效率，實現精準預算，解決報價模糊的問題；智慧交付系統實現從銷售到交付全系統閉環，提升消費者滿意度。構筑四大科技板塊，東易日盛建起家裝閉環，使家裝效率全面提高。 “東易日盛首先改變的不是消費者的痛點，而是自身。”陳輝宣稱，“從今以后，東易日盛轉型為高科技家裝公司。” 高科技“高”在何處 科技家裝長什么樣？陳輝用“太復雜”來形容，北京商報記者從這些太復雜的技術中，遴選出可以輕松感知的幾項技術，比如人工智能、裸眼VR、倉儲管理系統等，確實讓人眼前一亮。 就如人工智能技術，雖然在市場中已經十分火熱，但很大程度上還是一個概念，東易日盛則將人工智能技術融入家裝設計之中，打造出真家AI+ 3D云設計。“3秒生成3D戶型，1秒套用大師樣板間，1分鐘全屋4K高清渲染烘焙，10秒生成全屋實景方案。”一個個令人驚嘆的數字從陳輝口中說出，從此設計變得簡便、高效。更重要的是，真家AI+ 3D云設計與裸眼VR云臺、DIM+系統形成聯動，設計云上的效果圖可一鍵發布到裸眼VR云臺和DIM+系統，最后得出精準報價，在一個小時之內就可以為消費者量身定制3種不同的設計方案。 人工智能技術讓家裝設計變得高效，VR技術的應用則讓消費者身臨其境地感受未來的家。與普通VR體驗需要戴上厚重的頭盔、揮動手柄不同，真家裸眼VR云臺可讓消費者像玩換裝小游戲一樣設計自己的家，只需輕輕觸碰屏幕中的墻面、地板、瓷磚等區域，就可以實時替換主材，真正實現所見即所得。 針對因管理系統不完善而導致的發貨不精準、補貨信息難掌握、客戶交付沒保障等問題，東易日盛用WMS倉儲管理系統來解決。陳輝舉例稱：“就拿瓷磚來說，訂的是一"箱"，計量的是一"塊"，銷售的卻是"平方米"，單位轉換不弄好，最后財務對不上賬，甚至倉庫出不了貨?！苯鉀Q了單位轉換問題，就能減少訂單差異及資源浪費。 在“家裝業務全鏈條智能運營管理系統”中，類似的高科技還有許多，從獲客、售前到交付，形成了一整套聯通家裝全業務的管理體系。 家裝痛點靠啥規范 押寶科技家裝，既是創意、實力的展現，更是勇氣的體現。 2018年以來，在家居大環境不景氣的情況下，眾多老牌家裝公司陷入停擺、倒閉、跑路窘境，與東易日盛同一時期創立的亞光亞裝飾已經光榮退場，輕舟裝飾、闊達裝飾、龍發裝飾逐漸從人們的視野中淡去，業之峰裝飾加緊擴張全品類，今朝裝飾深耕老房裝修改造，唯獨東易日盛一步踏入了科技家裝領域。對于一個已經上市的公司來說，東易日盛選擇了一條更加艱難的路，與其說是為了行業突破，倒不如說是選擇了自己的未來。 一直以來，家裝行業被看成是水泥與鼠標的簡單組合，面臨著營銷效率低、轉化效率低、成本和費用高、運營效率低、交付有障礙等諸多痛點，科技的賦能或許能改變現狀，為這個行業帶來一點兒不一樣。在新裝飾主義大師、中國室內設計界的領軍人物邱德光看來，在數字化、科技化的浪潮下，東易日盛擁抱了有效的技術，所以才能推動設計的變革、產品的創新。意大利設計大師畢達寧認為，作為一種節省時間的方法，技術對室內設計的影響是顯著的，創造了一系列新的可能。 家居行業人士分析，2018年互聯網家裝接連受挫，更加印證了依靠廣告、低價等低端的營銷方式是無法長久發展的。擁有科技家裝的東易日盛則迎來了新的發展時期，2019年2月18日，東易日盛發布2018年度業績快報，報告期內東易日盛實現營業總收入42.22億元，同比增長16.86%；營業利潤3.93億元，同比增長14%；利潤總額4.06億元，同比增長16.72%，其中歸屬于上市公司股東的凈利潤為2.61億元，同比增長20.13%。營業收入和利潤雙增長，東易日盛繼續領跑家裝行業。 在陳輝看來，轉型科技家裝首先考慮是自身發展，其次才是解決行業痛點，“未來AI智能+5G傳輸將改變商業場景模式，更會改變家裝行業，用科技改變生活，用創新推動行業發展”。 北京商報記者 謝佳婷 孔文燮 |
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