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9月26日，“蘇寧汽車放心購·汽車三包鄉村行”在南京蘇寧總部啟動，蘇寧汽車聯手江蘇省質量技術監督局、江蘇省產品質量監督檢驗研究院共同推出家用汽車三包工作新體系，將在南京、蘇州、鹽城、徐州等地推廣。 江蘇省質監局副局長馮新南、江蘇省質檢院院長施勁松以及蘇寧汽車相關領導共同出席儀式，現場頒發特聘專家證書并宣誓，部分學生代表出席。 （圖：現場頒發“汽車三包”特聘專家證書） 汽車三包政策是指零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”，于2013年正式實施，旨在保障家用汽車產品消費者的合法權益。此次蘇寧汽車聯手江蘇省質監局和質檢院共同推出家用汽車三包工作新體系，集用戶、權威專家、經銷商于一體，通過線上線下全渠道為消費者提供汽車三包規定的權威解讀。 本次“蘇寧汽車放心購·汽車三包鄉村行”將圍繞汽車三包政策開展， 持續9月26日~29日四天，除第一天的南京淮海路蘇寧廣場外，專家團隊還將出發前往蘇州、鹽城、徐州，在當地的蘇寧門店為消費者答疑解惑。此外，南京工業大學、南京林業大學的志愿者也積極參與了此次活動，將聯合各地家用汽車三包爭議處理專家，向整車廠、4S店及消費者開展社會問卷調研。還將邀請消費者和媒體一起參觀汽車生產過程，明明白白消費。 活動期間，蘇寧汽車頻道與江蘇汽車三包網線上窗口持續互通，憑借江蘇省質監局、質檢院在法律法規、汽車技術、投訴案件調節處理等方面擁有的多年經驗，此次與蘇寧汽車全面對接，將使得汽車三包政策更加直接地面向消費者，提供全面專業的咨詢服務和法律支援。 蘇寧進軍汽車市場以來，一系列動作始終牽動著行業關注。蘇寧易購集團汽車公司成立以來，先后在南京、株洲、成都、蘇州、包頭、上海開設汽車超市，并達成了2.0業態升級。業務范圍涵蓋整車、中規車、二手車、平行進口車、特種車、電摩、汽車租賃、綠色出行、后市場服務等汽車全產業鏈，全力打造O2O汽車生態圈，為各類出行場景下的消費者提供出行解決方案。 蘇寧汽車已經連續兩年與江蘇省質監局、質檢院合作推進“汽車三包”政策落地，致力于推動行業健康發展，可謂汽車行業內政企聯合的典范，將進一步完善蘇寧汽車在售后市場的服務，建立起更加完善的汽車售后體系，為消費者提供更優質更專業的汽車消費平臺。 |
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