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在“3.15”來臨之際，工行嘉興海鹽支行在共建南門社區道德廣場組織開展金融消費者權益保護教育宣傳暨工行驛站志愿服務活動，切實履行金融機構社會責任，深化“金融為民”服務理念。 本次活動聚焦“維護權益”主題，依托“工行驛站”服務品牌，向社區居民現場普及金融知識、開展便民服務。活動由分管行長帶隊，該行營業部“工行驛站”志愿服務隊及團支部青年志愿者共同參加。 活動現場，工行嘉興海鹽支行充分發揮“工行驛站”惠民服務平臺效能，設置金融知識宣教區、便民服務區。志愿者通過發放防范非法集資、反電信網絡詐騙等主題宣傳折頁，結合典型案例向社區居民剖析新型詐騙手段。此次活動特別針對老年群體、新就業形態勞動者等群體設計宣教內容，志愿者圍繞賬戶安全、征信管理等領域開展現場咨詢，通過互動問答形式強化重點群體金融安全認知。運用通俗化語言提示老年群體警惕“保本高息”等金融陷阱，幫助其提升風險識別和防范能力。活動共發放宣傳資料300余份，惠及群眾100余人次。 現場同步開展“現金服務大篷車”便民服務活動，為居民提供便捷的硬幣及零錢兌換服務，同時宣傳普及反假幣等金融知識。活動累計兌換零幣500余元，用實際行動踐行金融為民理念，打通現金服務“最后一公里”，讓普惠金融更接地氣、更暖人心。 下一步，該行將持續深化“工行驛站+志愿服務”場景建設，通過常態化金融知識普及、適老化服務升級、志愿服務基地建設等舉措，堅守“人民金融”底色，以更優質的金融服務助力美好生活，為營造健康有序的金融環境貢獻工行力量。姜海陽 |
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