隨著消費升級和人們對生活品質要求的逐步提高,消費者對白酒消費的關注點正在從產品擴大到服務,不僅對白酒的香型和口感有著嚴格的品鑒標準,還對白酒保真等品質化服務提出了更高要求。 今年3月底,以三重保真服務為亮點之一的臻久網五糧液數字酒證正式發布。通過對新技術、新模式的探索,五糧液數字酒證為行業保真難題帶來了數字化解決方案,進一步滿足了消費者對白酒消費的高品質服務需求。 據悉,“五糧液數字酒證”是五糧液集團在臻久網創建的與五糧液實物酒一一錨定的區塊鏈加密電子提貨憑證。在保真服務上,以“區塊鏈技術+M2C模式+第三方保險“的三重保真形式為實物酒的流通銷售保駕護航,從而做到對五糧液數字酒證的“全閉環保真”。 區塊鏈凝聚高端白酒消費信心 2015年,《經濟學人》雜志首次報道區塊鏈,認為區塊鏈技術在本質上是一個公開、共享、可信的公共賬本,任何人都可以對賬本內容進行核查,但不存在某一用戶對其進行控制、修改。這種不可篡改、多方存證的特性令區塊鏈技術在供應鏈和金融服務領域有了落地生根的場景,尤其在高端產品服務方面,具有深度防偽意義,臻久網五糧液數字酒證由此而生。 五糧液數字酒證采用區塊鏈技術對實物酒進行錨定,每一個酒證對應一瓶五糧液實物酒。區塊鏈的上鏈記錄主要分布在出廠、倉儲、發貨運輸三大環節:出廠創建上鏈、倉儲錨定上鏈、發貨物流上鏈,從而為保真打造出第一重防護體系。同時基于區塊鏈技術的密碼學規則設定,上鏈記錄不可偽造篡改,任何想要篡改部分區塊鏈記錄的行為,都會立刻暴露。因為每一條上鏈記錄均在后臺對應了一串哈希值代碼,即我們常見的數字和字母等符號組合,一旦串改就會導致哈希值代碼變化,從而保證了記錄的完整性和產品真實性。 此外,區塊鏈技術多方位的上鏈記錄還可以為轉讓交易提供事實,多類型數據上鏈為交易提供了真實性憑證。以一臺電腦為例,其生產時間、維修歷史,開機次數都可以上鏈,最終這些數據就可以給出這臺電腦的“事實”,有效保證了雙方的消費權益。 技術保真之上,再迎模式和第三方保真 在不斷探索創新的過程中,臻久網基于對自身服務體系的高標準要求,在第一重區塊鏈技術防護的基礎上,層層加碼,進一步推出第二重“M2C”模式保真“和第三重”第三方保險保真,最終建立起了對五糧液數字酒證的保真閉環。 M2C模式是新零售下的又一新型銷售方式,依托于高效的供應鏈系統,將高品質的產品通過自有渠道直接送達消費者手中,從而進一步保障了實物酒的產品品質和服務質量。用戶需要提酒時,只需通過臻久網APP在線申請便可直接物流配送到家,期間多次轉讓也不改變實物酒的儲存位置,從而簡化了用戶個人儲存白酒的步驟,此外,臻久網還為用戶提供線上轉贈功能,一鍵轉贈、及時獲贈,饋贈環節更加省時省力。 同時針對快遞物流環節的保真問題,臻久網聯合陽光財險保險為消費者提供第三方保險保真服務,在簽收24小時內仍享受全額保險,貨到后臺智能驗證,保險公司對掉包問題絕對承保,從而為消費者筑牢最后一道防線,最終形成全閉環保真的新標桿保真模式。 通過三重保真防護,五糧液數字酒證既保證了真酒特性,又通過線上化操作為消費者提供了充分的資產流動性和便捷性,最終助力真酒消費升級,為消費者創造出獨一無二的真酒消費體驗。 |