5月6日,在北京朝陽大悅城wework,一場在中國電商發展史上具有特殊意義的在線視頻新聞發布會吸引了數十家媒體的關注,中國首家訂閱電商平臺——月月寶盒APP正式上線,標志著訂閱制電商在中國進入資源整合時代。與此同時,月月寶盒試運營暨全球體驗官招募同步啟動,500名全球報名者將成為首批簽約玩家。 中國第一家綜合型訂閱電商APP 發布會上,據月月寶盒創始人兼CEO王紅帥介紹,訂閱電商模式在全球已進入快速發展期,歐美訂閱電商市場年增速將近200%,約15%的電商用戶至少購買過1項非視頻訂閱產品或服務,訂閱模式品牌商家達到2000多家。而中國市場坐擁6.39億網購?戶,雖然已有一些服裝、零食、寵物等垂直品類開始在訂閱領域做出嘗試,但就整體發展水平而言,訂閱電商在國內仍然處于起步階段,是一個有待深度開發的千億級巨大市場。于是在2019年5月份,北京德致遠科技有限公司內部孵化了月月寶盒項目,面向這個垂直領域深耕細作。 創始人王紅帥曾在多家知名互聯網公司擔任架構師和CTO,也曾深度參與美國訂閱品牌的創建與發展,對技術發展和電商模式都有著深刻體會及獨到見解。此次上線的月月寶盒APP主打周期性訂閱商品和服務的“非典型”電商平臺,按用戶需求優選商品,并進行個性化定制搭配,按訂購周期按需配送?!斑@可以說我們是在消費升級大背景下對突破傳統電商瓶頸做出的創新實踐,也是對千億級市場的積極探索”。 讓電商購物回歸本質 王紅帥對與會嘉賓做了一個簡單的現場調研,結果90%的人表達出自己在傳統電商平臺購物時經常感到困擾。原因之一是傳統電商不斷擴充商家和商品數量,讓用戶“徜徉”在成千上萬商品的汪洋中,看似選擇豐富多樣,實際卻要付出各種直接或間接的隱性成本。而月月寶盒APP卻明確表示要反其道而行之,不僅嚴格限制每個品類下的商家數量,還采取以產品和服務質量為依據的優勝劣汰機制,同時摒棄了在傳統電商平臺讓商家苦惱不已的廣告競價模式。 當記者問及原因,“現代社會給人們的壓力夠多了,消費本不該變成另一種負擔,所以我們想讓在網上買東西這事回歸本質“,王紅帥作出進一步解釋,“消費者不必再面對海量產品和促銷信息來回比價糾結,我們要幫用戶從“選擇恐懼癥”中解脫,要建立起商家、用戶和平臺之間的信用體系?!?/p> 根據現場披露的數據,月月寶盒已擁有一批具備一定知名度和美譽度、擁有穩定低價貨源渠道、具備較強整合能力和用戶個性需求敏銳洞察力的優質資源,并有部分國外商家對中國用戶直郵訂閱。 此外,月月寶盒以消費者為中心建立全鏈路全周期溝通,幫助商家圍繞目標用戶進行場景化選品和個性化服務,在原有的一次性用戶中挖掘出周期性消費的忠誠用戶,增加復購率、產品使用時長和用戶終身價值。 可見,讓三方在降低成本和提高效率的過程中找到平衡點,使商家騰出精力來優化產品和服務,進而鞏固信用體系,形成良性循環,這是月月寶盒的初心與動力。 個性化服務是核心競爭力 “好物每月一盒,訂閱鮮趣生活”是此次發布會的主題,也是月月寶盒的宣傳語。”盒子“作為核心概念貫穿始終,為了讓在場人員有更直觀的理解,王紅帥舉例說明,不管是對莊園咖啡或者精釀啤酒感興趣的發燒友,還是喜歡品嘗牛排和風味零嘴的食客,或是熱衷于益智游戲和涂鴉手帳的玩家,都能在月月寶盒上發現自己感興趣的主題盒子,不只是“商品”,更像是被賦予了意義的“禮物”,傳情達意,妙趣橫生,是為生活憑添情趣,創造驚喜和儀式感的好方法。 已經與月月寶盒簽約的商家代表也發表了感言,無論是為了讓國人享受全球好食材而成立的肉食品牌,還是為了極致品味而創辦的單一產地咖啡豆訂閱,他們都講述了與月月寶盒APP結緣的故事。正如月月寶盒把那些對生活充滿愛與熱忱的人當作目標用戶一樣,這些新生代品牌締造者和商業操盤手也把月月寶盒看作是志同道合的伙伴,他們不但是引領消費升級的中堅力量,也是積極、健康的生活理念的體驗者和推動者。 進而,通過訂閱模式的觸達和延伸,打造訂閱盒子的“玩家社區”,讓月月寶盒成為生活方式的體驗與分享場所。最終,平臺與商家齊心協力打造?批具有創新能?的中國訂閱品牌,帶動一場自下?上打造中國品牌、帶動產業轉型升級的電商革命。 |