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營銷旺季的哨聲早已吹響，本月跨境賣家們就逐漸進入“廝殺”狀態。作為跨境人一年中最重要的季度，大促創意法則、選品、營銷等一系列知識點都成為了各位跨境賣家的必修課。如果你對獨立站旺季選品還沒有頭緒，或者想學習更多的運營知識和營銷技巧，好借他山之石以攻玉，那這篇文章一定能幫助到你。 1. 社交媒體廣告平臺 對選品的重要性是什么？ 獨立站買家越來越多，意味著競爭日益激烈，賣家需要優化自己現有的營銷方式來提升自己的競爭力從而獲取更多的利潤。常見的獨立站營銷方式：搜索引擎廣告、社媒廣告、KOL營銷等，隨著社交平臺的飛速發展，電商與社交平臺形成了有機融合的態勢，社交媒體廣告的重要性越來越不容小覷。以Facebook為例，通過這些數據我們可以看出，在很多國家的跨境電商消費者也是社交平臺的活躍用戶，這也就意味著電商賣家的廣告在社交媒體平臺中存在著大量的潛在受眾。 2. 根據哪些特點選擇投放的廣告類型？ 常見的廣告類型有視頻、圖片、輪播圖片等，不同廣告類型沒有絕對的優劣之分，關鍵去看如何去更有針對性的選擇。廣告類型的優化在于如何去選擇合適的廣告類型，需要根據以下特點進行選擇廣告投放： a. 平臺渠道的調性：有些平臺知識和單一類型的廣告，例如，TikTok平臺只能發布視頻類型的廣告;Pinterest平臺或Instagram則更適合發一些圖片類型的廣告。 b. 經營商品的特點：不同類型的商品適合投放的渠道可能不同，部分商品不適合在偏分享類型的社交媒體渠道進行投放，如，工業品、汽車配件或家裝材料等類型的商品。 c. 產品上新的速度：視頻廣告轉化率較好，但制作成本較高、周期較長，與此相比圖片廣告類型成本較低、優勢較大。需要基于產品的數量及產品上新的速度去判斷選擇什么類型的廣告進行投放。例如，上新頻繁且同期上新產品較多適合圖片或輪播圖片的廣告類型;上新較慢或有重點投放傾向商品適合視頻類型的廣告。 3. 如何打造吸睛創意素材，牢牢鎖死受眾眼球？ 創意的優化方向有很多，我們基于以下三個導向來介紹，賣家可以基于這三個方向來參考競爭對手的廣告素材，從而總結出適合自己產品的創意素材打法。 a. 品牌導向：通過講述品牌的起源、品牌的發展歷史來引起用戶或賣家的共鳴，其次需要突出產品定位，例如定位高端人群、愛寵人群等。通過對品牌故事的講述來激發用戶對品牌認同從而引起用戶對產品的購買欲望。 b. 產品導向：更多讓用戶關注產品本身而非品牌，更適合于品牌影響力不是特別強的中小賣家和新賣家。可以選擇突出產品風格及產品核心賣點，通過用戶對產品認同激發用戶的購買欲望。 c. 平臺導向：創意要迎合平臺調性，如Ins風、TikTok風等。符合平臺調性的廣告一般很具流量優勢，尤其是一些流量基礎不好的賣家可以優先考慮。 4. 如何打造高點擊的電商 廣告文案？ 一個好的文案需要多寫，多實踐測試，用數據和效果驗證文案的好壞。廣告文案的優化會拆分成兩個環節來介紹，一是標題廣告文案，二是視頻或圖片類廣告文案。 a. 標題廣告文案：需要兼具流量 和吸引力 兩個特點。流量部分需要使用高頻關鍵詞，可以借助關鍵詞分析工具如Google Trends等。在初期想要達到有吸引力的文案可能需要很多模仿，可以參考頭部玩家的創意和點子同時配合一些數據分析來進行針對性的優化，如利用驚嘆、疑問、設置懸念等展現方式，配合產品賣點或折扣信息來進行呈現。 b. 圖片或視頻類的文案：這一部分不建議放置過多信息但要放置在顯眼的位置，可以考慮添加品牌信息、產品核心賣點或Slogan以及折扣促銷信息等。 5. 如何巧用數字化工具智能管理，實現企業降本增效？ 想要在旺季實現爆單，不但需要豐富的資源，減少運營成本;還需要營銷策略，實現動作精準化。那么為了實現企業的降本提效，達成流量的快速增長，除廣告素材以外，旺季營銷廣告賬戶的穩定輸出 也日漸成為了至關重要的一環。 舉個例子，廣告主在投放 Facebook 的時候，Page 的運營管理最重要的一點是控制產品口碑，一般用戶會使用 Facebook 主頁上自帶的關鍵詞過濾工具，但是每次新的 Page 都需要重新上傳一次關鍵詞，過濾的關鍵詞包積累不夠，關鍵詞管理沒有統一管理入口。而且對于那些用圖片、表情包或者是 GIF 動圖生成的惡意圖片評論是沒有辦法自動隱藏的，但是這些負面的評論只要存在就會給我們的轉化帶來負面影響。 因此，推薦各位廣告主使用跨境電商智能SaaS產品，輔助解決這些問題。因為SaaS模式為大中小微各種規模和類型的企業帶來了很多好處，對于企業來說，如果需要長遠的發展就需要打造良好的品牌口碑，而SaaS平臺在降本增效方面有著獨特的優勢。下面就木瓜移動的產品——木瓜大橙為例，讓我們一起看看跨境電商企業使用SaaS工具能獲得什么好處。 6. 企業使用跨境電商SaaS平臺的優勢是什么？ a. 節省運維成本：使用SaaS平臺有助于企業削減內部 IT 成本和開銷。而由SaaS提供商負責管理IT基礎架構，則意味著在硬件、軟件和相關管理員方面，企業無需付出額外的維護成本。 b. 聚合主流服務：綜合類SaaS平臺包括營銷管理、客服管理、企業運營管理、支付管理等服務。用戶一旦訂閱SaaS服務便可根據自身需求選擇使用相關的服務。 c. 客戶關系維系：SaaS平臺包含智能客服管控系統，不但提供全天候智能回復機器人，降低客服成本，同時也能深挖客戶特征，對關鍵詞規則管理進行智能回復。 d. 有效再營銷：跨境電商SaaS提供了智能再營銷功能，熱點節日、新品上線、促銷活動等等，通過EDM再營銷維系高質客戶群體刺激消費。 e. 及時跟進市場營銷趨勢：商家可以根據市場趨勢自己制定營銷規則，制定更靈活的營銷活動。且能即時收集反饋，獲取到第一手客戶數據。同時有些SaaS平臺中也會有營銷課程，為賣家提供基礎或主流的營銷模式分析等內容。 7. 木瓜移動跨境電商SaaS服務可以為電商企業提供哪些便利？ 木瓜移動旗下的 SaaS 工具 —— 木瓜大橙具備5大高效管理模塊，21款精準運營工具，從客戶管理、支付管理、營銷管理與廣告投放等緯度多層面、更深度地輔助企業管理運營，助力企業品牌出海。 下面為大家介紹一下在旺季流量增長期木瓜移動 SaaS 工具實用的幾個功能： 木瓜移動 SaaS 的“智能客服” 功能能有效遏制鍵盤俠的肆無忌憚，針對惡意和敏感的文字、圖片、表情包等類型的評論都可以自動隱藏。同時，木瓜大橙提供的"負面云詞庫"非常全面的包含了負面關鍵詞，用戶也可將日常積累的負面關鍵詞同時上傳到木瓜大橙中，因此遺漏掉包含關鍵詞的負面評論概率將會大大減少。 木瓜移動 SaaS 的“智能投放” 功能綜合考慮了優化師或運營在實際的投放過程當所要做出下一步決策及所要參考的條件，靈活設置多維度、多情況、多條件的規則去做風險的把控。通過更為靈活的規則監測數據的走勢，觸發“關廣告”、“重開廣告”、“上調預算”、“下調預算”這四步操作。有效幫助運營或優化師同事在不用半夜起來看數據的情況下做到風險把控，甚至是實現ROI正向轉化。 木瓜移動 SaaS 的“素材優化 ”功能讓不會設計的用戶也能輕松上手，用戶在選品工具或其他平臺上看中的廣告素材，木瓜大橙可幫助賣家快速測評。用戶只需在平臺中輸入心儀廣告的帖子鏈接，木瓜移動 SaaS 便可利用數據爬蟲技術將粘貼過來的素材在保留創意的情況下利用圖片處理技術翻新，后一鍵上到賣家的廣告賬號里。用戶只需通過修改廣告組，廣告系列等幾個參數即可。 木瓜移動 SaaS 的 “投放數據” 監測功能幫助跨境賣家在觀看廣告成效數據的時候對廣告數據的縱向對比、橫向對比以及隨著時間變化的數據走勢都能進行全方位的比對分析，木瓜大橙通過對inside數據的集中扒取，每15分鐘更新數據，監測運營風險及起量時機，同時提供多維度的分析角度幫助廣告主即使去做下一步的廣告決策。 以上只是為大家列舉了木瓜大橙的幾個針對旺季運營提升流量的常用功能，還有更多實用功能、運營干貨和營銷策略等你來發現。木瓜移動是一家專注于 SaaS 領域和出海營銷解決方案的科技公司。致力于將大數據、SaaS 一站式服務、AI技術、以及多年來的頂級互聯網廣告資源和成熟經驗應用于出海企業服務，推動優質中國企業出海的智能數字化進程，實現中國品牌更好的全球化。 |
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